小區物業管理系統畢業論文

小區物業管理系統畢業論文

　　在學習和工作的日常里，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編整理的小區物業管理系統畢業論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　第一章系統分析

　　1.1現狀分析

　　隨著市場經濟的發展和人們生活水平的提高，住宅小區已經成為人們安家置業的首選，幾十萬到幾百萬的小區住宅比比皆是。人們花的錢越多，不但對住宅的本身的美觀、質量要求越來越高，同時對物業小區的服務和管理也要求很高，諸如對小區的日常維修維護，甚至對各項投訴都要求做好，做完善。這樣要求更需要物業管理進行宏觀和微觀更細致的管理，其中最好的辦法是用計算機來操作小區物業管理系統來實現小區更細致的物業管理，這就為我開發小區物業管理系統提供了市場需要。而小區物業系統又是現代社會是最熱門的行業，最關切老百姓實際生活的設計，各種人性化的配置，使管理者和業主對住宅小區中的事物能更方便、更快捷、更滿意才能得到業主最滿意的答復。伴隨著小區的的日常需處理事務增多，像小區中的汽車，小區附帶設施，小區的各項維修、投訴等都將越來越復雜，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統人工的方式管理各種數據，這種管理方式存在著許多缺點，比如：效率低、保密性差，另外時間一長，將產生大量的文件和數據，這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。

　　小區管理在手工操作時代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區物業的資源，對于小區的管理人員來說，物業管理包括物業設備管理、儀表數據管理、停車場管理、住戶的投訴管理、住戶的報修管理、住戶的設備維修管理等等。而這些項目在過去手工操作時代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經常出錯，給廣大用戶帶來很多不便。為了更好的為廣大住戶服務，小區物業管理系統，將幫助小區管理人員徹底從復雜的物業管理之中解放出來。

　　1.2可行性分析

　　1、技術可行性

　　本系統使用VB6.0開發工具，Access數據庫進行開發

　　（1）在學習過程中有一定的開發軟件開發基礎，對軟件開發的過程有一定的了解，對軟件工程也比較熟悉。

　　（2）網絡和通信技術。學習過網絡工程等基礎課程對網絡有一定的了解。

　　（3）數據庫技術，以前都學習并使用過Access，SQL等數據庫開發過各種系統。

　　2、操作可行性

　　本系統的開發，是為了規范住宅小區的管理工作，為物業管理部門提供一套高效、快捷的應用軟件。適用于管理物業，房產業主、大中小型物業管理公司、物業服務提供商、房地產開發商、物業中介公司等物業管理企業。

　　并且對于組網和布線的要求相應簡單，操作盡量簡化，讓物業管理者和用戶可以方便的溝通和聯系。

　　3、經濟可行性

　　（1）系統開發費用

　　系統所需硬件設備費10000元（包括電腦一臺5500元，貓200元，網絡連接設備420元。開發所需軟件12000元含正版win.xp。及VS.NET等。耗財費電費10000元。

　　（2）系統維護費用

　　假定本系統的運行期為3年，每年的運行費用為：

　　①系統維護費。一年需要1人/年進行系統維護，維護費為1×3=3萬元。

　　②設備維護費。假設設備的運行更新期為3年，并且3年以后的設備價格以現價計算，則設備更新費為1.2萬元。假設設備日常故障維護費每年0.6萬元，則平均每年設備維護費為1.2/3+0.6=1萬元。

　　③材料費。每年消耗材料費按0.5萬元計算。系統年運行費用為4.5萬元，則3年累計系統運行費為13.5萬元。

　　（3）收益

　　系統投入使用可以提高工作效率，節省人力和物力，對使用也可進行最優化的管理，以達到最佳的經濟效率和社會效率。總的經濟收益為11萬/年。

　　從上述分析可見，開發本系統的各種條件都比較完善，開發此系統也是必要的，可以讓小區管理向全面化和智能化發展。而且操作方便靈活，便于學習，日常的維護更新。因此，具有可行性。

　　第二章需求分析

　　2.1軟件系統的綜合要求

　　1、系統界面要求

　　界面分為系統從外部輸入數據的界面，系統向外部輸出數據的界面。

　　（1）系統從外部輸入數據的界面包括：住戶信息的管理、系統用戶信息的管理、車位數據的管理等。

　　（2）系統向外部輸出數據的界面包括：住戶信息查詢、停車數據管理、物管收費管理、報修項目管理、投訴項目管理等。

　　2、系統的功能要求

　　本系統是針對當代社會，住宅小區越來越成為居住的主流這一市場需要而應運而生的，是為小區管理著和小區用戶更好的維護小區各項物業管理業務處理工作而開發的管理軟件，根據需求分析，實現小區管理業務，實現各項管理等幾個方面的功能。對物管中心來說小區的住戶的報修，住戶的投訴及處理的結果信息的反饋、小區內停車場的管理、各項設備的維修等都需要考慮到。住戶報修管理需要仔細的記錄報修的內容，接待的人員，日期，維修的人員，費用，住戶對于維修后情況的反饋等各項情況資料。投訴管理需要記錄投訴人資料、投訴內容及處理過程。對于小區內車輛要有車位編號、停車戶主、車位位置等記錄。

　　在功能方面：

　　（1）要求系統提供修改密碼、清理歷史數據、清空數據庫、備份數據及恢復數據等功能，可對系統數據進行維護。

　　（2）要求系統對基礎資料能進行管理，其中基礎資料包括業主檔案、管理房產資料、設置收費項目以及記錄交費歷史等項，能對這些基礎數據進行維護和管理。

　　（3）要求系統能進行日常操作，包括管理水電數據、管理日常收費登記等；同時還應能夠對未交費業主情況、收費率統計以及詳細資料進行查詢。

　　（4）要求系統提供報表管理，包括提供收費通知單、未交費業主清單的打印；對需要打印的信息及時進行打印。

　　（5）應該可以對系統的基礎數據進行維護。

　　（6）系統應該有很好的可擴展性。

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