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市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)多媒體課件設(shè)計(jì)與制作的相關(guān)因素
摘要：多媒體課件制作是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心，市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)多媒體課件制作需考慮教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生需求與教師作用、學(xué)習(xí)情境及學(xué)習(xí)的互動(dòng)性等因素。
關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué) 網(wǎng)絡(luò)多媒體課件設(shè)計(jì)與制作
市場營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在教學(xué)實(shí)踐過程中須達(dá)到雙重目的：一是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和方法，二是激發(fā)學(xué)生對(duì)市場營銷專業(yè)的興趣、喜愛，以及對(duì)其他專業(yè)課程知識(shí)的主動(dòng)汲取欲望。為達(dá)到以上教學(xué)目的，傳統(tǒng)課堂授課和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，是本課程教學(xué)的必然選擇。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以其豐富的表現(xiàn)形式、強(qiáng)大的教學(xué)交互功能、可無限擴(kuò)展的知識(shí)信息鏈接和自由的自主性學(xué)習(xí)特性，大大提高了學(xué)生的知識(shí)水平，培養(yǎng)了學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)造性思維。其中，網(wǎng)絡(luò)多媒體課件作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心，其設(shè)計(jì)與制作直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此須考慮以下因素：
一、教學(xué)內(nèi)容為本課件是根據(jù)一定教學(xué)目標(biāo)表現(xiàn)特定教學(xué)內(nèi)容、反映一定教學(xué)策略的多媒體應(yīng)用軟件，它是利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫等多種表現(xiàn)媒體綜合起來而形成的。目前市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)課件制作存在兩個(gè)極端．一是很漂亮，但知識(shí)、深度、邏輯性、難易程度、可讀性都存在一定問題：二是課件很簡單。將其設(shè)計(jì)成一本市場營銷學(xué)電子圖書，缺乏真正的教學(xué)功能。造成這兩個(gè)極端的根本原因是沒有真正吃透教學(xué)內(nèi)容，沒有找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此課件的質(zhì)量，必須以教學(xué)內(nèi)容為本．保證所傳達(dá)的知識(shí)到位，專業(yè)術(shù)語正確，涵蓋一定的深度和廣度．難易適中。
二、學(xué)生的需求與教師的作用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教學(xué)模式．學(xué)生是認(rèn)知主體，而教師則是學(xué)生的引導(dǎo)者，因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課件制作的過程中必須充分了解學(xué)生對(duì)信息的需求，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
(一)課件界面方便學(xué)生使用。
由于學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生主要是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，同時(shí)開設(shè)此課程是在大二第一學(xué)期，因此設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)多媒體課件時(shí)，操作步驟要簡單，操作界面、按鈕要清晰易見，提示信息要詳細(xì)、準(zhǔn)確、恰當(dāng)。
(二)課件內(nèi)容便于學(xué)生理解。
由于本課程具有應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，在課件制作中除最基本的內(nèi)容外，在知識(shí)體系上還要注意各章節(jié)的連貫和重、要點(diǎn)的簡潔突出：在案例的編寫上要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合：在素材的選擇上要注意各類信息的采編，如將新聞、報(bào)道、廣告、訪談節(jié)目有組織有目的地分布于各章節(jié)中。
(三)課件模塊便于學(xué)生知識(shí)的更新市場營銷學(xué)主要研究組織市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，其理論和內(nèi)涵隨著時(shí)代不斷更新和發(fā)展，近年來國際營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷等新理論逐漸完善：而環(huán)境因素的劇烈變化深刻地?cái)U(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，從而影響到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和具體的營銷活動(dòng)，所以市場營銷學(xué)課件在設(shè)計(jì)制作時(shí)要在系統(tǒng)統(tǒng)籌的前提下，把教學(xué)科目科學(xué)地劃分為不同的模塊，這樣既便于分工協(xié)作，也便于課件的更新，從而滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)發(fā)展的需要(四)課件內(nèi)容注重引導(dǎo)學(xué)生思考。
在課件內(nèi)容制作中充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)性作用，在和現(xiàn)實(shí)密切相關(guān)的問題上和重點(diǎn)內(nèi)容上設(shè)計(jì)引導(dǎo)性問題、關(guān)鍵詞．充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思考，廣泛收集信息。
三、學(xué)生的學(xué)習(xí)情境網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要是學(xué)生的自主式學(xué)習(xí)．因此網(wǎng)絡(luò)多媒體課件制作必須考慮學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，從而讓學(xué)生掌握知識(shí)的復(fù)雜性及相關(guān)性，在情境中形成知識(shí)意義的多方面建構(gòu)。
(一)充分分析學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。
在市場營銷網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的制作中，考慮到學(xué)生大都是初學(xué)者，對(duì)市場營銷知識(shí)都只有片面與感性的認(rèn)識(shí)，如認(rèn)為市場營銷只是推銷、廣告，對(duì)市場營銷的一些認(rèn)識(shí)來自于生活和別人的一些經(jīng)驗(yàn)．對(duì)市場營銷職業(yè)有一定的偏見。因此，在課件制作上要分析學(xué)生學(xué)習(xí)中的知覺、記憶、思維及動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、情感等因素，找到學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)的結(jié)合點(diǎn)。如在第一章開篇可以設(shè)計(jì)一些與現(xiàn)實(shí)息息相關(guān)的內(nèi)容，如：明星代言廣告、昂貴的奢侈品、新興媒體傳播、面對(duì)危機(jī)等。讓學(xué)生能夠從材料的學(xué)習(xí)中立刻明白市場營銷的性質(zhì)和《市場營銷學(xué)》這門課程的應(yīng)用性、藝術(shù)性特點(diǎn)；又如案例教學(xué)法是市場營銷教學(xué)中最有效和常用的方法之一， 在課件制作中應(yīng)運(yùn)用大小案例帶動(dòng)各章節(jié)理論問題的學(xué)習(xí)，并綜合加以運(yùn)用．能加深學(xué)生對(duì)各章節(jié)基本理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生帶著問題自學(xué)思考的習(xí)慣。
(二)綜合運(yùn)用多媒體技術(shù)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
市場營銷學(xué)的現(xiàn)實(shí)素材相當(dāng)廣泛．如有著大量的因環(huán)境變化而影響到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略改變等的影音資料。在現(xiàn)實(shí)中隨處可見的消費(fèi)者行為的故事，各類生動(dòng)的平面及各類媒體廣告，大量的銷售管理案例和講座資料等，所以在進(jìn)行市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)課件制作時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢。靈活運(yùn)用文字、符號(hào)、聲音、圖形、動(dòng)畫和視頻圖像等多種媒體信息，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)其對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握。
四、學(xué)習(xí)的互動(dòng)性由于知識(shí)的復(fù)雜性，學(xué)生對(duì)知識(shí)不可能全面理解，另外，由于情境中問題的艱巨性，學(xué)生必須通過協(xié)作才能解決問題，所以，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)多媒體課件制作中必須考慮學(xué)生與計(jì)算機(jī)、學(xué)生與教師、學(xué)生之間的信息動(dòng)態(tài)交互。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)范疇的課程。因此，其內(nèi)容中經(jīng)常涉及許多其他學(xué)科的概念和知識(shí)．比如市場營銷環(huán)境～ 章會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、文化等概念，消費(fèi)者行為一章會(huì)涉及大量的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的知識(shí)，因此為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和擴(kuò)大學(xué) 生的知識(shí)面，在課件制作的技術(shù)上應(yīng)充分和其他相關(guān)課程、資料庫進(jìn)行鏈接，如果目前達(dá)不到這種水平．則可以在條件可能的情況下建立起一些基本概念和理論資料庫供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考，同時(shí)還要運(yùn)用良好的導(dǎo)航圖標(biāo)設(shè)計(jì)等來增強(qiáng)人機(jī)交互。另外，網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的制作應(yīng)開發(fā)成Web模式，加強(qiáng)人人交互環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。在課件設(shè)計(jì)、開發(fā)時(shí)必須考慮師生、生生之間同步和異步的交互，讓學(xué)習(xí)者感到自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)并不是孤立的．并非只有計(jì)算機(jī)在和自己說話，而是始終有人在一起參與的，是人性化的。目前．異步的雙向交流方式主要有電子郵件、電子公告欄、網(wǎng)上練習(xí)等，同步的雙向交流方式主要有網(wǎng)上交談室、電話會(huì)議、視頻會(huì)議等，為達(dá)到學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的互動(dòng)，應(yīng)充分利用這些工具，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
信息技術(shù)革命已使教育領(lǐng)域發(fā)生了深刻變革，努力運(yùn)用各種最新的信息技術(shù)、手段。優(yōu)化教育與教學(xué)過程成為當(dāng)今每一位教師必備的基本素質(zhì)。教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，提高教學(xué)水平，使之成為教學(xué)騰飛的翅膀。
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