家電行業(yè)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理研究開題報(bào)告

時(shí)間：2024-06-04 12:31:50 開題報(bào)告我要投稿

家電行業(yè)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理研究開題報(bào)告范文

　　范文一

家電行業(yè)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理研究開題報(bào)告范文

　　論文題目：國(guó)美電器營(yíng)銷策略

　　1 選題背景

　　上世紀(jì)80年代以來，連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，并在零售業(yè)、餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)得到普遍應(yīng)用。中國(guó)家電零售連鎖業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，在許多家電零售連鎖企業(yè)中，國(guó)美電器依靠 “薄利多銷，服務(wù)爭(zhēng)先”的營(yíng)銷策略，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了家電零售連鎖企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，形成了“國(guó)美現(xiàn)象”。然而，隨著中國(guó)家電零售連鎖企業(yè)的紛紛擴(kuò)張，國(guó)美電器應(yīng)如何調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，來應(yīng)對(duì)其他家電零售連鎖企業(yè)的挑戰(zhàn)?

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)品的需求增加，市場(chǎng)前景廣闊，但是由于國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控以及“以舊換新”等刺激家電銷售的政策取消，目前家電產(chǎn)品銷售下滑明顯，中國(guó)家電零售連鎖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)下降。在此背景下，作為曾經(jīng)的龍頭老大國(guó)美電器，在面對(duì)黃光裕入獄以及陳黃之爭(zhēng)后，如何重塑地位，提高企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力?

　　2 選題意義

　　本文發(fā)現(xiàn)國(guó)美電器在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的不足，并對(duì)此提出自己的見解和意見，這不僅對(duì)企業(yè)未來發(fā)展具有指導(dǎo)作用，而且對(duì)我國(guó)家電零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握具有一定的理論借鑒意義。

　　3 研究方法與思路

　　本課題研究的主要思路是：文獻(xiàn)調(diào)研→階段分析→實(shí)證研究→結(jié)論與建議

　　本文通過對(duì)家電零售連鎖業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行描述，結(jié)合國(guó)美電器經(jīng)營(yíng)發(fā)展的形勢(shì)及特點(diǎn)，利用有關(guān)理論，采取產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等競(jìng)爭(zhēng)策略，提出了一套有關(guān)家電市場(chǎng)營(yíng)銷的改進(jìn)策略。研究方法

　　1.實(shí)地調(diào)查法：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，了解營(yíng)銷策略，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

　　2.借鑒法：借鑒其他行業(yè)和企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　3.理論研究與資料分析相結(jié)合：在課題研究過程中，搜集部分相關(guān)文獻(xiàn)，并通過對(duì)相關(guān)文件的研究和部分?jǐn)?shù)據(jù)資料的借鑒，對(duì)文章的理論基礎(chǔ)進(jìn)行完善。

　　4國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀的研究

　　目前有關(guān)我國(guó)家電零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷策略的文章比較多，如連玉新《從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析中國(guó)家電零售業(yè)》、劉浩《對(duì)中國(guó)家電業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的思考》、謝陳平《家電零售業(yè)大趨勢(shì)》等等。

　　連玉新(2009)在《從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析中國(guó)家電零售業(yè)》中提到國(guó)內(nèi)家電零售業(yè)現(xiàn)在是國(guó)美電器、蘇寧電器兩大巨頭和為數(shù)眾多的地方區(qū)域性零售商共存的局面。從廠商數(shù)目看是典型的寡頭市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)看更多的是國(guó)美電器與蘇寧電器兩家主導(dǎo)的市場(chǎng)，其他眾多的地方區(qū)域性零售商只是跟隨者，與兩家巨頭實(shí)力懸殊太大，不可能與其對(duì)抗。但其實(shí)這只是市場(chǎng)的演進(jìn)。

　　另外，對(duì)我國(guó)家電發(fā)展的趨勢(shì)方面也有研究。劉浩(2007)在《對(duì)中國(guó)家電業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的思考》中論述連鎖的根本優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模帶來的經(jīng)濟(jì)性，連鎖的本質(zhì)使家電連鎖相對(duì)于其他業(yè)態(tài)具有獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，規(guī)模首先體現(xiàn)在購(gòu)買的方便性。而更為重要的是，規(guī)模不僅能夠帶來采購(gòu)價(jià)格方而的優(yōu)勢(shì)，還能夠降低在采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)和管理等方面的運(yùn)營(yíng)成本，直接為家電零售連鎖企業(yè)提供了發(fā)展、動(dòng)力和支持。而家電零售連鎖巨頭向二三級(jí)市場(chǎng)的滲透，將給中國(guó)的商業(yè)流通領(lǐng)域帶來大規(guī)模的變革。這場(chǎng)變革不僅僅關(guān)乎家電零售連鎖巨頭們的“成敗”，對(duì)于中國(guó)高端家電的發(fā)展同樣意義深遠(yuǎn)。

　　在家電零售連鎖企業(yè)發(fā)展模式上，謝陳平(2008)則在《家電零售業(yè)大趨勢(shì)》指出，面對(duì)不同顧客的消費(fèi)需求，顧客需求的動(dòng)態(tài)變化與需求升級(jí)，家電業(yè)態(tài)將發(fā)展為業(yè)態(tài)內(nèi)部整合加強(qiáng);大型企業(yè)跨業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng);多種業(yè)態(tài)交織并存;新型業(yè)態(tài)呈現(xiàn)活力，對(duì)此，零售企業(yè)將進(jìn)行多元化戰(zhàn)略。

　　家電零售連鎖企業(yè)發(fā)展模式是近年來較熱的話題，根據(jù)檢索結(jié)果，目前對(duì)整個(gè)家電零售行業(yè)發(fā)展的研究非常多，但是對(duì)國(guó)美電器這樣的家電零售連鎖企業(yè)研究還是比較少的。本文在此背景下提出了國(guó)美電器家電營(yíng)銷策略，具有一定的研究意義。

　　5 本文研究?jī)?nèi)容及提綱

　　一緒論

　　(一)選題的背景及意義

　　(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

　　(三)本文研究?jī)?nèi)容

　　(四)本文研究方法

　　二我國(guó)家電零售連鎖業(yè)的市場(chǎng)分析

　　(一)家電零售連鎖業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　(二)家電零售連鎖業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

　　三國(guó)美電器的營(yíng)銷策略現(xiàn)狀

　　(一)國(guó)美電器簡(jiǎn)介

　　(二)國(guó)美電器市場(chǎng)發(fā)展的SWOT分析

　　1內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

　　2內(nèi)部劣勢(shì)

　　3外部機(jī)會(huì)

　　4外部威脅

　　(三)國(guó)美電器的營(yíng)銷策略實(shí)施

　　1產(chǎn)品

　　2價(jià)格

　　3渠道

　　4促銷

　　5服務(wù)

　　四國(guó)美電器營(yíng)銷策略存在問題及解決對(duì)策

　　(一)國(guó)美電器營(yíng)銷策略存在的問題

　　1增長(zhǎng)速度問題

　　2價(jià)格模糊

　　3產(chǎn)品價(jià)格壓榨供應(yīng)商

　　4品牌危機(jī)

　　(二)解決對(duì)策

　　1門店整合

　　2明碼標(biāo)價(jià)

　　3戰(zhàn)略合作

　　4品牌管理

　　結(jié)論

　　參考文獻(xiàn)

　　致謝

　　6 研究進(jìn)度及安排

　　? 2012年6月選題與開題報(bào)告

　　? 2012年7-9月論文初稿撰寫

　　? 2012年10月論文修改,定稿與裝訂

　　? 2012年11月上旬撰寫論文概要

　　? 2012年11月下旬論文概要翻譯

　　? 2012年12月上旬論文答辯

　　7 參考文獻(xiàn)

　　[1] 連玉新.從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析中國(guó)家電零售業(yè)[J] .山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(03)：46-47.

　　[2] 劉浩.對(duì)中國(guó)家電業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的思考[J]. 廣東科技，2007，(11)：58-59.

　　[3] 謝陳平.家電零售業(yè)大趨勢(shì)[J] .上海經(jīng)濟(jì)，2008，(6)：46-47.

　　[4] 菲利普?科特勒.營(yíng)銷管理[M] .上海：上海人民出版社.2003，(7)：570-575.

　　[5] 沈乃山.品牌整體營(yíng)銷[J].上海經(jīng)濟(jì)，2006，(9)：38-40.

　　[6] 張芮娟，姜曼麗.關(guān)于我國(guó)家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問題分析及對(duì)策思考[J]. 中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2009，(18)：22-23.

　　[7] 尚益亨，劉新強(qiáng). 家電銷售終端的比較與趨勢(shì)分析[J]. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)2006，(12)：86-87.

　　[8] 晉雪梅，劉誠(chéng). 在營(yíng)銷戰(zhàn)略定位的溝通[J].商業(yè)研究，2004，(04)：37-39.

　　[9] 林銳.論我國(guó)家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇[D] .中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) (碩士)，2004，(02)：34-36.

　　[10] 王忠源. 中國(guó)家電零售企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的未來戰(zhàn)略選擇[J]. 現(xiàn)代家電，2007，(13): 22-23.

　　[11] 孟憲忠. 企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用與實(shí)施[D]. 清華大學(xué)，2010，(11)：19-20.

　　[12] 胡志剛，包曉聞.營(yíng)銷制勝[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004，(4)：49-51.

　　[13] 鄧燕燕. 淺析中國(guó)家電連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展及未來趨勢(shì)[J].市場(chǎng)周刊(理論研究), 2006,(01) ：61-62.

　　[14] 王忠源. 中國(guó)家電零售企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的未來戰(zhàn)略選擇[J]. 現(xiàn)代家電，2007，(13): 22-23.

　　[15] 陳小文. 我國(guó)家電零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的趨向[J]. 江蘇企業(yè)管理, 2004，(10)：28-29.

　　范文二

　　家電行業(yè)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理研究開題報(bào)告

　　1.本課題所涉及的基本知識(shí)概念的介紹和論文寫作結(jié)構(gòu)規(guī)劃

　　(1)白色家電行業(yè)概述：

　　①全球白色家電產(chǎn)業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)向中國(guó)市場(chǎng)，世界白色家電巨頭加快爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;

　　②中國(guó)白色家電行業(yè)發(fā)展環(huán)境良好，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于行業(yè)發(fā)展，是家電行業(yè)中增長(zhǎng)最快的品種，利潤(rùn)穩(wěn)步提升，結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定，中國(guó)新出臺(tái)的政策法規(guī)有利于行業(yè)發(fā)展，中國(guó)白色家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大品牌時(shí)代;

　　③隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求迅速增長(zhǎng)，消費(fèi)水平升級(jí)，廣大農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大;

　　④伴隨家電行業(yè)不斷地走向成熟，家電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重心由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，促銷競(jìng)爭(zhēng)過渡到了渠道競(jìng)爭(zhēng)，采取怎樣的營(yíng)銷渠道模式，營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理如何，將直接影響企業(yè)的整體發(fā)展。

　　(2)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理和存在的問題：營(yíng)銷渠道質(zhì)量指的是營(yíng)銷渠道所具有的能夠滿足符合需要特征和特性的總和。它主要包括：

　　①營(yíng)銷渠道的盈利性;

　　②營(yíng)銷渠道的效率性;

　　③營(yíng)銷渠道的經(jīng)濟(jì)性;

　　④營(yíng)銷渠道的控制性;

　　⑤營(yíng)銷渠道的品牌力。

　　存在的問題：

　　①渠道費(fèi)用持續(xù)增加;

　　②渠道效率低下;

　　③營(yíng)銷渠道控制力不足;

　　④品牌形象力不足。

　　(3)論文寫作結(jié)構(gòu)規(guī)劃：第一部分，本課題所涉及的基本知識(shí)概念的介紹，包括白色家電概念、白色家電行業(yè)現(xiàn)狀概述、營(yíng)銷渠道相關(guān)介紹;第二部分，著重分析論述白色家電營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理和存在的問題，并結(jié)合格力空調(diào)企業(yè)的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，通過對(duì)實(shí)地考察格力空調(diào)專賣店所得資料的詳細(xì)分析，得出本論文的預(yù)期結(jié)論;第三部分，對(duì)以上論述進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步思考格力空調(diào)營(yíng)銷渠道質(zhì)量管理模式帶給其它同類企業(yè)什么樣的啟示與借鑒意義，并提出合適的建議。

　　2. 本人對(duì)課題任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析

　　(1)本人對(duì)白色家電行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私猓ㄟ^學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的相關(guān)理論具備了一定的知識(shí)基礎(chǔ)，并將對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理理論進(jìn)行把握和深入探究。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，白色家電行業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，伴隨著家電行業(yè)不斷地走向成熟，家電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重心由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，促銷競(jìng)爭(zhēng)過渡到了渠道競(jìng)爭(zhēng)，采取怎樣的營(yíng)銷渠道模式，營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理如何，將直接影響企業(yè)的整體發(fā)展。而格力空調(diào)是一個(gè)很成功的案例，其產(chǎn)銷量連續(xù)十一年全國(guó)第一，這不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢(shì)，而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。但最近幾年，格力空調(diào)的區(qū)域銷售模式也出現(xiàn)了一些問題，值得深思和探究。

　　(2)在開始寫作論文之前，將會(huì)閱讀大量的關(guān)于白色家電行業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷渠道質(zhì)量管理的文獻(xiàn)資料，加深自己對(duì)該課題更為深入的了解，同時(shí)也培養(yǎng)自己對(duì)該課題更加濃厚的興趣，寫出最好的論文。

　　(3)通過前期的搜集資料和實(shí)地調(diào)查研究，對(duì)白色家電行業(yè)和格力空調(diào)實(shí)際情況有了更深入的了解，在此基礎(chǔ)上，仔細(xì)分析格力空調(diào)企業(yè)營(yíng)銷渠道質(zhì)量管理的得失成敗，然后根據(jù)自己的理解和看法進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，進(jìn)一步思考一下格力空調(diào)營(yíng)銷渠道質(zhì)量管理模式帶給其它同類企業(yè)什么樣的啟示與借鑒意義。本人認(rèn)為可以達(dá)到任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

　　3.本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問題及解決的思路

　　(1)本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問題：

　　中國(guó)白色家電行業(yè)營(yíng)銷渠道模式存在的問題。

　　營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理對(duì)白色家電企業(yè)發(fā)展的重大意義。

　　通過中國(guó)幾大空調(diào)企業(yè)的銷售渠道模式的比較分析，以格力空調(diào)為例，總結(jié)其營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理的得與失。

　　(2)解決思路：

　　通過查閱相關(guān)資料，詳細(xì)了解中國(guó)白色家電行業(yè)營(yíng)銷渠道模式存在的問題。

　　詳細(xì)分析并闡述營(yíng)銷渠道的質(zhì)量管理對(duì)白色家電企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)重大意義。

　　通過中國(guó)幾大空調(diào)企業(yè)的銷售渠道模式相關(guān)數(shù)據(jù)和資料的比較分析，以格力空調(diào)為案例進(jìn)行論證，希望能為國(guó)內(nèi)白色家電企業(yè)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

　　4.完成本課題所必須的工作條件(如工具書、實(shí)驗(yàn)設(shè)備或?qū)嶒?yàn)環(huán)境條件、某類市場(chǎng)調(diào)研、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)條件等等)及解決的辦法

　　工作條件：

　　(1)利用網(wǎng)絡(luò)，尋找搜集格力空調(diào)營(yíng)銷渠道管理模式的相關(guān)資料和與題目相關(guān)的研究論文;

　　(2)利用學(xué)校圖書館，查詢摘錄與論文所研究?jī)?nèi)容有關(guān)的書籍和期刊文獻(xiàn)資料;

　　(3)去格力空調(diào)的專賣店實(shí)地搜集相關(guān)資料信息。

　　解決辦法：

　　根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦和要求，通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)的資料，并在圖書館查找相關(guān)的工具書進(jìn)行參考閱讀和摘錄，進(jìn)入學(xué)院網(wǎng)上圖書館查閱學(xué)院提供的期刊雜志上關(guān)于營(yíng)銷渠道質(zhì)量管理的文獻(xiàn)資料，去格力空調(diào)的專賣店實(shí)地搜集相關(guān)資料信息;將搜集到的資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析，做好論文撰寫的前期準(zhǔn)備工作。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 沈海中.水家電企業(yè)十招實(shí)現(xiàn)一市一年銷售一千萬(wàn)(下)[J].現(xiàn)代家電,2011(9):52-53

　　[2] 沈海中. 水家電企業(yè)十招實(shí)現(xiàn)一市年銷售千萬(wàn)(上)[J]. 現(xiàn)代家電, 2011(7):49-50

　　[3] 易波. 我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道存在的問題及渠道創(chuàng)新[J].企業(yè)家天地,2011(3):24-25

　　[4] 方凌波. 營(yíng)銷渠道沖突分析[J]. China's Foreign Trade , 2011(6) :279

　　[5] 羅靜賢. 理想的營(yíng)銷渠道是怎樣的?[J]. 玩具世界 , 2011(6) :23-25

　　[6] 閆獻(xiàn)民. 營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)的DEA方法分析[J]. 現(xiàn)代商業(yè) , 2011(24) :59

　　[7] 山石. 風(fēng)寒還是重病? 江蘇家電企業(yè)緣何集體衰退[J]. 機(jī)電信息 , 2011(1) :36-37

　　[8] 應(yīng)對(duì)RoHS2.0新指令家電企業(yè)謹(jǐn)慎也需自信[J]. 日用電器 , 2011(8) :7-8

　　[9] 陳天豹. 家電企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷策略[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技 ,2011(20) :71-73

　　[10] 高利軍. 區(qū)域型乳品企業(yè)營(yíng)銷渠道分析研究[J]. 市場(chǎng)論壇 , 2011(1) :69,431

　　[11]王媛;羅錫勇.渠道管理理論與模型研究[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(3):22-23