微博營銷管理發展趨勢論文

時間：2024-06-25 10:11:33 營銷管理我要投稿

微博營銷管理發展趨勢論文

　　一、微博營銷現狀

微博營銷管理發展趨勢論文

　　在2011年的十大關鍵詞中，微博占有一席之地。在2010年時，社交網站快速發展，同時微博也獲得了迅速的發展。截至到2012年12月底，我國的微博用戶達到了3.09億，與2011年底相比增長了5873萬。微博的出現，讓個人與群體都開始思考這種新傳播方式所帶來的各種改變與可能。在商業界，特別是市場營銷行業也表現出了對這種傳播方式的興趣，很多企業都已經在這方面進行了積極的嘗試。同時，微博作為一種即時信息的交流平臺，其中集成了很多擁有相同愛好的用戶群體，對于商家在微博上開展團購類服務有著非常明顯的促進作用。一方面微博信息傳遞上的即時性以及集成性特點，有利于那些擁有共同訴求的群體在短時間內迅速的聚集在一起；另一個方面，微博信息的裂變式傳播，可以讓微博在執行團購上更加的有效率，而這一點是普通團購所不能夠比擬的。

　　微博上，可以通過互粉讓彼此成為“熟人”，因此企業可以通過搜索鎖定目標消費群，并進行直接傳播，而個人通過關注，也能夠快速的對自己需要的信息進行了解，生意就能夠在這樣不知不覺中成功，然后通過“轉發”這個功能可以讓更多的消費者了解到這些信息，使得產品得以被推銷出去。在現在這個大眾傳播的公信力受到挑戰的時候，微博的出現，將未來的營銷人變成了熟人營銷。在中國這樣的一個熟人社會中，人們在很多時候都是傾向于相信親朋好友的介紹，這就使得了微博營銷發展必然會興盛起來。

　　二、微博營銷的成功案例——中糧集團

　　在世博期間，中糧集團在新浪官方微博賬號“美好生活@中糧”上，通過每一周拋出一個與“美好”相關的話題，引導用戶們對他們記憶中的美好生活進行分享，并對用戶所分享的內容進行即時的回復，同時贈送擁有中糧子品牌信息的糧票，讓中糧旗下的每一個子品牌都得到亮相的機會。而在為期三個月的活動期間，用戶主動發送的相關微博超過了1000萬條，同時直接參與互動的用戶則有506萬，活動的官方微博粉絲數也超過了24萬，可以說是活動期間粉絲數最多、上升速度最快的企業微博。通過這一次的微博營銷，中糧集團引發了消費者的共鳴。

　　三、當前微博營銷所存在的不足與改善的措施

　　（一）當前微博營銷所存在的不足之處

　　雖然微博營銷在我國發展相當迅速，但是微博在我國發展的時間仍然較短，存在有很多需要改善的問題：

　　（1）多個網站都擁有各自的微博平臺，很難進行統一，這就使得各種營銷資源難以進行有效的整合；

　　（2）被動的尋找目標客戶，很多企業都是在微博中被動的去給本身關注的粉絲進行信息傳播，而不是主動的去尋找目標受眾進行主動營銷，這樣就不適合長遠的發展，也容易影響到受眾的品牌忠誠度的改善；

　　（3）受眾人群存在極限，當達到一個相對飽和的程度時，進一步的開發效果就會被減少，同時惡性競爭也會讓部分用戶離開微博；

　　（4）缺乏有效的效果評估，企業在開展微博營銷時很難對效果進行評估，特別是大量水軍的出現使得微博營銷的效果評估更難；

　　（5）手段較為單一，需要進一步加強創新，當前在微博營銷的形式上與內容上大家都在相互模仿，沒有創新的設計，存在較為嚴重的同質化現象。

　　（二）促進微博營銷發展的對策

　　微博營銷無疑為企業在網絡營銷上提供了一個較為廣闊的發展平臺，雖然當前微博營銷面臨一定的問題，但是我們可以通過一定的措施來進行改善：

　　（1）發布信息時不能夠只注重數量，還需要注重質量，企業如果過于頻繁的在微博上發布信息會導致受眾不能夠正確的篩選出其所需要的信息，因此企業需要控制信息的發布頻率，并對發布的信息進行提煉，重視質量；

　　（2）利用事件營銷，積極創新，利用事件營銷可以有效的吸引受眾的關注，同時還能夠更好的對品牌形象進行宣傳，讓受眾對于企業的品牌態度進行改善，同時還可以通過有獎勵的活動來加強和受眾之間的互動；

　　（3）積極的樹立起正面的品牌形象，吸引更多的關注；

　　（4）對績效評價體系進行完善，提高有效受眾群，戴爾公司在這方面的經驗是聘請專業的公司對市場數據進行采集，并定時的向企業反饋營銷的效果，而企業可以從三個方面來進行評價，分別是微博傳播內容的價值、意見領袖的轉發與評價的數量、用戶的反饋情況。

　　總之，在這個快速發展的“微博時代”中，微博營銷必然會在很長的一段時間內對企業的發展產生積極的作用。其在未來的發展趨勢呈現出多樣化。在克服了發展中的問題后，其必然能夠有長足的發展，互動營銷、情感營銷、整合營銷以及博文營銷都將會得到極大的改善，同時電子商務以及更加人性化的售前售后服務和個人消費門戶都將是其未來的發展趨勢。

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