電力營銷管理中存在的問題論文
1我國電力市場現狀分析
我國現階段的電力行業處于大型國有企業的壟斷階段，在計劃經濟體制下，供電企業扮演著服務社會與市場經濟賣方角色，與用戶之間是一種供求關系，而且很大程度上是處于一種供限于求的狀態，也就是說，電廠生產多少電，直接控制著用戶的用電量，而且由于受到用電指標以及電力設施建設程度的限制，用戶的用電情況受限情況較大。但是在我國實行改革開放后，由于經濟的不斷發展，我國對于電力的投資還是相當大的，電力設施的建設也不斷的完善，使用戶用電不再受到多重因素的限制。與此同時，我國的電力產業分配格局也在不斷的進行改善，電力市場也面臨著新的變革，有過去的計劃經濟體制，向現有的市場經濟體制開始轉型，供電企業不單單扮演者經濟市場中的賣家，而是要通過優質服務為客戶提供高品質的電力服務，提升客戶滿意度。所以企業如果想要保證自己的經濟利益，就必須適應市場型經濟的發展，讓供電企業的營銷活動適合市場經濟的要求。不斷的提高供電質量，才能提升企業的形象，才能達到最終的經濟效益。電力營銷作為供電企業的開放門戶，是整體工作當中直接面向大眾的一項工作，所以在當今形勢下必須考慮到如何做好市場營銷，如何在市場競爭的形勢下提高競爭力，從而保障供電企業的長足發展。
2供電企業管理出現的問題
2.1電網建設不夠完善制約企業營銷
電網建設應該符合或者超前于社會的發展需要，但是就目前來看我國的電網建設往往落后與我國國民經濟的發展與人民用電的需求。也使得供電的可靠性以及安全性沒有保障，影響用戶的正常用電，以及電力市場的平穩發展。在人民生活水平不斷提高的當今社會，人們對于生活質量的要求也越來越高，而且科技的快速發展也使得人們更加追求高品質的生活，于是各種各樣的家用電器涌進了各家各戶，這也使得家庭的用電量以及用電質量有了更高的要求。所以完善電網建設以及電力設施的完善是電力部門的當務之急，只有將基礎的設施做好，才能進行進一步的市場規劃以及營銷，才能在激烈的市場競爭中贏得主導地位。
2.2電力營銷意識差
在企業當中員工的營銷意識十分薄弱，還處于一種提供用戶購買的階段，不能適應現在的市場型經濟，這是由于很多原因造成的。
①在傳統的供電服務人員觀念當中，供電企業處于的是一種壟斷地位，對于消費無法進行人為的調節和控制，對于營銷的概念十分的缺乏。
②供電企業的員工人為電力銷售現在處于一種過飽的狀態，而真實的市場需求沒有那么大，其實這是錯誤的。全國的電力消費目前處于的是一種供大于求的較低水平。缺乏對于市場經濟需求的預見性。
2.3營銷系統不健全
由于供電企業對于營銷意識的薄弱，營銷系統仍需進一步進行完善，導致營銷力量薄弱，營銷服務人員配置過少，達不到預期服務的效果。而且大多數的營銷人員并沒有經過嚴格的營銷培訓，在專業素質知識上欠缺很多，基礎工作不扎實，以至于市場信息不能及時的獲取，市場的需求不能進行準確的分析。另外營銷部門還缺乏技術的支持，無法了解到設備的最新運行狀況，所以不能對市場的需求進行下一步的營銷分析及部署，使得下一階段的營銷工作無法順利開展。
3供電企業管理措施探究
3.1優化設施建設
為了適應人們的生活需求，以及今后營銷活動的開展，必須加大電網建設的力度，改善供電的品質，不斷的提高供電的安全性和可靠性，滿足用戶以及市場的需求。打好營銷的基礎。
3.2樹立正確的營銷管理理念
從現在開始供電企業必須樹立新的營銷理念，努力的開拓市場，不斷的擴大營銷的深度以及廣度。電力工作人員，需要結合電力的優勢進行市場的推廣，不斷的開拓營銷市場，并且還要注重用電安全的相關宣傳，使企業具有良好的企業形象。要在樹立企業營銷理念的同時，加強服務質量，進行電力市場化的改革，不斷完善營銷過程中的服務質量，有力的提升企業競爭力。滿足客戶的需求，服務于大眾，服務于社會。
3.3增強營銷管理，完善營銷系統
在今后的營銷規劃中，供電企業需要對營銷的部門系統進行逐步的完善，對機構設置進行合理的改革，建立專職的營銷機構，培養和引入營銷方面的人才，提高企業的營銷水平。有利于企業對于下一步的發展進行規劃和統籌，對市場情況實行及時的監管，保障企業實現人員與資金的調配。
4總結
在供電企業的日常運營中，必須建立起與市場經濟相適應的營銷理念，做好市場營銷規劃，才能在激烈的市場競爭中取得有利地位。但是就目前的情況來看，供電企業的營銷方面還存在許多問題，所以，必須不斷的創新，將舊的管理制度當中存在的問題剔除出去，把握好市場經濟發展的有利時機，及時的進行市場營銷的策略調整，鼓動員工的工作積極性，才能促使企業的持續穩定發展。同時，在新的形勢下，還需要適應時代的科技發展，要采取互聯網、節能環保等手段，適應客戶的需求，提供合格的電力產品以及高水平的服務質量。采取靈活的價格機制，不斷的拓寬市場、提升行業的整體經濟效益，提升先進的管理水平。實現企業的快速平穩發展。
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