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雙十一活動前需要做什么準備
雙十一是電商時代一個重要的節日，下面YJBYS小編為大家精心搜集了關于雙十一活動前需要做的準備，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
一、店鋪準備。
店鋪準備包括店鋪裝修準備、寶貝詳情頁優化準備、關鍵詞設置準備、店鋪促銷計劃準備等等。店鋪準備就是要求店鋪內部要營造出雙十一的火爆氛圍,店鋪可以用雙十一的主色調進行裝修,寶貝詳情頁面的圖片也要表示出雙十一大促字眼,越顯目越好,關鍵詞設置也要配合雙十一,還有店鋪的促銷計劃一定要做好,做好促銷計劃才能方便店鋪雙十一活動推廣。不要眼看著整網都是雙十一的火熱氣氛,你的網店卻跟雙十一完全脫節,導致就算有買家進入店鋪也不會在你的店鋪多加停留。溫馨提醒雙十一促銷計劃可以按照以下步驟來進行:大促前21天預告期:短信、電話促銷活動預告;大促前16天優惠券發放期:紅包、抵價券發放;大促前3-5天銷售前奏期:大促新品搶先嘗等。
二、商品準備。
商品準備是雙十一活動準備中最重要的一個環節,商品沒準備好可能會導致店鋪活動吸引力不高或者活動到一半缺貨等問題,會嚴重影響到店鋪的成交及評分,因此一定要重視店鋪的商品準備。首先要掌握如何選擇一款合適的寶貝,然后選定幾款雙十一店鋪主打商品。其次是做好這幾款寶貝的備貨,一定要保證正常供應。最后是要落實做寶貝的細節準備,包括寶貝推廣圖片,推廣關鍵詞,推廣描述等。
三、推廣準備。
準備好店鋪和商品之后,就要開始做推廣準備,做好這幾款雙十一主推商品的推廣引流工作。這期間商家可以通過搜索試用來進行推廣,店鋪拿出部分主打商品用來發布搜索試用活動,以免費試用來吸引買家關注,吸引買家進入店鋪,幫助店鋪引入流量。且在搜索試用中,得到試用資格的買家要通過搜索下單來領取試用品,需要買家按照商家提高的關鍵詞通過搜索找到商家店鋪,進而進入店鋪收藏、分享之后下單領取試用品,通過搜索下單的步奏,幫助提高店鋪搜索量、收藏量、分享量,最終有利于提到店鋪搜索排名,幫助店鋪引入更多的流量。還有試客得到試用品之后,會幫助店鋪把試用商品分享到微博、博客等平臺,可以幫助店鋪把雙十一主打商品大量的宣傳出去,一舉多得。
四、后勤準備。
后勤準備包括店鋪活動應急準備、快遞準備、客服準備。在活動中可能會隨時出現一些意外的問題,為了應對意外問題,商家們一定要在活動前做好應急準備,如果活動中出現意外問題,就馬上處理。快遞準備是提前做好快遞渠道的聯系,保證在雙十一活動中正常發貨。最后是客服準備,在雙十一活動前一定要做好客服準備,包括問題解答培訓、用語培訓等等。
雙十一活動前的準備對于雙十一活動額成敗尤為重要,準備不充分很可能會導致店鋪在雙十一活動中一敗涂地。所以一定要做好雙十一活動準備,做到萬無一失。
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