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專訪Nike全球設(shè)計(jì)副總裁約翰·霍克：未來一定屬于觸覺智能
米蘭設(shè)計(jì)周”開幕前夜，耐克也帶來了自己的展覽“自然的律動(dòng)”。耐克公司全球設(shè)計(jì)副總裁約翰·霍克( John Hoke )談起了公司創(chuàng)新背后的推動(dòng)力。
對(duì)我們來說，我們就是要讓大家有那種起雞皮疙瘩的感覺。那是美好的東西所帶給你的震撼心靈之感。因?yàn)樽畛錾脑O(shè)計(jì)往往應(yīng)該從第一眼就抓住你的心。不過當(dāng)然，我們也要服務(wù)于功能性。所以要努力平衡。要知道沒有哪個(gè)因素可以單獨(dú)存在，每一個(gè)因素都要與其它因素和諧共存，包括運(yùn)動(dòng)員的情感模式。
我們的操作原則就是：如果我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)相得益彰的協(xié)作系統(tǒng)，就能有效減少甚至消除所有導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員分心的因素，讓運(yùn)動(dòng)員全身心地發(fā)揮出最高水平。在耐克，我們不僅從哲學(xué)高度來看待這個(gè)問題，還從實(shí)際出發(fā)，傾聽運(yùn)動(dòng)員的想法。運(yùn)動(dòng)員告訴我們的信息只能幫助我們解決部分問題。突破往往來自于綜合運(yùn)動(dòng)員的想法、我們所觀察到的情況，以及性能數(shù)據(jù)的結(jié)果和預(yù)測。
不過，盡管我們有海量的豐富數(shù)據(jù)可以隨時(shí)調(diào)取，但數(shù)據(jù)卻不會(huì)自行設(shè)計(jì)。這是我們的工作，應(yīng)該由我們決定如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、綜合和建模，使之變成令人驚嘆的、具有功能性的東西。這種東西既要體現(xiàn)出我們的意圖，又不能僅僅停留在可以使用的層面。它必須是精確度和情感的融合。我們不斷地向自然、向大師級(jí)的創(chuàng)作者尋求靈感，我們不僅要知道如何從實(shí)用的角度解決問題，還要知道如何優(yōu)雅得體地、如何充滿美感地解決問題。
自然還給我們上了重要的一課：如何通過適應(yīng)和改造在生靈和環(huán)境之間形成一種共生關(guān)系。我們的設(shè)計(jì)越來越強(qiáng)調(diào)讓運(yùn)動(dòng)員感覺舒適。因此，穿新鞋不再需要度過“磨合期”，它從鞋盒里被拿出來的那一刻就處于效能和性能的巔峰。也就是從那時(shí)起，我們的產(chǎn)品既要適合運(yùn)動(dòng)員這個(gè)個(gè)體，也要滿足運(yùn)動(dòng)員在那一刻的具體需求。
當(dāng)然，即使我們可以預(yù)見未來將是超高度貼近性和生成設(shè)計(jì)的時(shí)代，我們?nèi)匀灰宄\(yùn)動(dòng)不僅僅是身體的行為。通過我們?cè)诟鞯嘏c無數(shù)運(yùn)動(dòng)員的接觸，還有我們自己的體會(huì)，無不反映了一個(gè)關(guān)于運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)的普遍真理：它不僅體現(xiàn)在身體上;它還體現(xiàn)在智能上、情感上和精神上。只有當(dāng)這一切合為一體，運(yùn)動(dòng)員才能真正迎來超越一切的境界。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)上不懈努力，以求激發(fā)這一刻的真正到來。我們不僅會(huì)考慮開展的這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)具有什么特性，還要考慮進(jìn)行這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人他本身是怎樣的。我們對(duì)自己的直覺堅(jiān)信不疑：運(yùn)動(dòng)員看起來如何，他們自我感覺如何，都與他們的表現(xiàn)狀態(tài)密切相關(guān)。
當(dāng)運(yùn)動(dòng)員穿戴齊備時(shí)，就會(huì)觸發(fā)他們內(nèi)在的變化。這種變化來自身體的感覺，也來自外在形象的變化。從心理學(xué)效應(yīng)來說，這是一種思維模式：“我的身體感覺被包裹、清爽，就像一個(gè)收緊的彈簧，一觸即發(fā)。”這樣一定會(huì)給表現(xiàn)加分。
我們清楚地知道，運(yùn)動(dòng)員想要的感覺是整裝待發(fā)，而不是拖拖拉拉。未來一定屬于觸覺智能：讓身體全方位收集信息，不僅通過視覺和聽覺來收集，也要通過感官來收集。 目前我們還只是處于探索階段。當(dāng)你做一些有違常規(guī)的事情時(shí)，總要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。但每一位將自身所從事運(yùn)動(dòng)向前推進(jìn)的運(yùn)動(dòng)員也在做同樣的事情。
可以說，我們是在冒險(xiǎn)中不斷探索。一些概念或許最初看上去很奇怪、甚至令人感覺不適。但最終不僅幫助我們兌現(xiàn)了服務(wù)運(yùn)動(dòng)員的承諾，還能夠協(xié)助我們達(dá)成長期使命，改變運(yùn)動(dòng)的整體面貌。
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