西班牙中國留學生面臨文化沖突與職場壓力

西班牙中國留學生面臨文化沖突與職場壓力

　　西班牙《歐華報》報道，依照目前的形勢來看，西班牙華人的人才市場出現兩極分化，一方面是實戰經驗豐富而缺乏高等教育的老板群體，一方面是掌握書本知識而缺乏工作經驗的留學生隊伍。而這兩者之間似乎有一層無法穿越的隔閡。與歐洲其他國家相比，中國留學生畢業之后想要留在西班牙工作的難度并不是特別大，在西的十幾萬華人，有五到六成的人持有老板居留。只要找到一個有能力雇傭自己的老板出具工作合同，一個中國留學生就合法地留在西班牙工作。對于語言能力有限、毫無工作經驗的中國留學生，華人老板提供給他們的不僅僅是一個賺錢的工作機會，可能意味著一個生活模式的轉變，一個在歐洲立足發展的美好未來。然而，當留學生的學生居留變成工作居留之后，他們與華人商圈的姻緣也似乎也走到了盡頭。對于這種普遍短暫的雇傭關系，老板群體和留學生隊伍都抱著挑剔的觀點指責對方。

　　批發商沈老板這些年陸陸續續地接收過數十個留學生員工，做得最久的也不過兩年多，最少的只有兩三個月。在他眼中，留學生應該具備三個優勢：語言、電腦和年輕人特有的沖勁兒與熱情。“第一份工作對于一個剛剛畢業的年輕人來說，是一個不小的挑戰，雖然我這里的工作并不復雜，也并不需要太多的專業技能，但工作的熱情和態度決定了一切。不少學生都覺得到我這里工作是大材小用，所以偷懶耍滑，應付了事，但他們恰恰忽視了自己正在錯失一個可以幫助他們積累工作經驗的好機會。而工作經驗的缺失，基本上是所有留學生的致命傷。”沈老板又介紹說：“目前西班牙人年輕人失業率居高不下，很多優秀的西班牙碩士學士都找不到好工作，只能去超市當收銀員養活自己。外來移民，尤其是剛剛畢業的大學生就更難了。”

　　最后，沈老板總結道：“據我所知，從我這里離職的學生，只有兩個人順利進入了西班牙人的公司就職，其他人大多數跳槽于各個的華人公司、小店，還有幾個混不下去的，干脆回了國。要我說，是金子在那里都會發光。到華人企業打工，只要做得好，一樣會有提升。自己人的企業都混不下去，工作都理順不清，還想去老外公司，那不是癡人說夢嗎?”

　　還有不少老板認為，多數學生高估自己的能力，低估了現實的殘酷，沒怎么把華人企業當回事兒，一心想要進入西班牙大公司，認為賺老外的工資更舒服更體面。留學生雖然接受能力強、有知識有涵養，但是培養他們上手工作的成本高。一旦培養成熟了，還很有可能跳槽或者單飛，豈不竹籃打水一場空，所以只能謹慎對待。留學生從業者隊伍的觀點卻缺截然不同。他們認為，目前華人公司的管理模式比較單一，屬于清一色的家庭作坊管理模式。爸爸媽媽當老板，幾個子女、侄子外甥就是他們手下的員工，再請幾個小工，足以應付一切日常的經營任務。在這樣的小家族企業中，明確的長幼輩分讓員工不敢造次，共同的家族生意又讓每個人都全力以赴。可是對于留學生這樣的外人，要求和待遇則完全不同，厚此薄彼的事件屢見不鮮。華人公司的假期少，保險和工資低都讓留學生員工不滿。最重要的是，這樣的家族公司是永遠不會給一個人外人立足之地，工作沒有升值空間，那不跳槽還等什么呢?如此一來，華人老板和留學生員工互相瞧不上，想要維持一份穩定而長久的關系就是難上加難了。

　　文化沖突帶來職場壓力

　　當然，也不乏一些直接進入西班牙企業的中國留學生，相對而言在數量和比例上可能還不是很高。他們對目前的工作現狀存在著什么樣的訴求呢?

　　來自西安的彤彤在瓦倫西亞大學畢業后，輾轉來到馬德里發展。第一份工作是在一家華人律師樓做秘書，后來因為工作認真，深得一位華人客戶的賞識。經過她介紹，彤彤被一家西班牙貨代公司錄用，從而開始了她在西班牙人公司做白領的工作和生活。而她的主要業務就是幫助公司開發更多的華人客戶。“在老外公司做中國人的業務好辛苦!并沒有想象得那么風光和輕松。老板和其他同事都在盯著你的業績，所以我絲毫不敢松懈。我的停滯不前或者退步，就等于我失去了存在的意義，那么離失業也就不遠了。”彤彤意味深長地說。據她介紹，她在日常工作中碰到的一個大難題就是西班牙人僵硬和固執的思維。“有些時候公司給我的報價過高，很難引起新客人的興趣。我去和經理溝通，為了展開合作，留住客人，可否在報價上更加靈活寬松一些。可經理卻覺得提供的價格已經比其他公司低得多，爭取不到客人是我能力有問題。”在商務交往中，彤彤也體會到中西方文化的差異。“中國人做生意多少回參雜一些私人感情，即使沒見過面只通過幾次電話的人，也可以毫無顧忌地稱對方為自己的好朋友。西班牙人則更謹慎一些，生意上接觸的人只能說是認識，沒有任何感情色彩參雜其中。同事只是同事，成為朋友的可能性微乎其微。說白了，就是沒有中國人的人情味兒。”

　　寧波的LUCIA學習的是商業管理專業，大學畢業后也迷茫了好一陣子，輾轉于好幾家華人公司，收銀員、助理、打雜什么工作都做過一點。前一陣子，她被一家意大利奢侈品公司馬德里分公司錄用，成為了一名售貨員。“因為現在中國人是購買奢侈品的主要人群，所以公司特別提供了華人銷售員幫助他們。”LUCIA笑瞇瞇地說。雖然現在她還是半天員工，但對于這份工作，她還是非常滿意。公司的待遇不錯，還有定期的業務培訓，讓她立刻感受到了“高大上”的歐美工作范兒。對于自己未來的前景，LUCIA說她是一個知足常樂的人，并沒有太高的要求，只希望可以盡快轉成全天工，享受雙薪度假的西班牙人待遇。

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