車險理賠流程解析

時間：2024-06-14 03:57:52 保險代理人我要投稿

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車險理賠流程解析

　　車險理賠流程是怎樣的你知道嗎?你對車險理賠流程了解嗎?下面是yjbys小編為大家?guī)淼能囯U理賠流程的知識，歡迎閱讀。

　　一、理賠流程：

　　1、報案——95511 (如果是雙方事故還需報交警判定責(zé)任)

　　2、配合查勘

　　2.1 查勘員市區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場

　　2.2 2000元以下單方事故純車損1年1次免現(xiàn)場查勘

　　3、定損修車

　　3.1 約定損員到客戶指定修理廠

　　3.2 可到就近的平安合作修理廠(可幫定損)

　　4、交索賠資料(業(yè)務(wù)員代收)

　　5、取賠款(萬元以下，一天賠付!)

　　二、索賠所需資料：

　　1、單方事故

　　填寫索賠申請書、轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書

　　駕駛證(復(fù)印件)、行駛證(復(fù)印件)、保單(復(fù)印件)、身份證(復(fù)印件)

　　銀行存折(復(fù)印件)

　　修車發(fā)票

　　交通事故證明

　　定損單

　　2、雙方事故

　　填寫索賠申請書、轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)書

　　駕駛證(復(fù)印件)、行駛證(復(fù)印件)、保單(復(fù)印件)、身份證(復(fù)印件)

　　銀行存折(復(fù)印件)

　　修車發(fā)票

　　交通事故證明

　　定損單

　　第三者身份證

　　第三者修車發(fā)票

　　第三者交強(qiáng)險保單(復(fù)印件)

　　3、傷案件

　　索賠申請書、轉(zhuǎn)賬支付書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書

　　駕駛證、行駛證(正、副)

　　事故認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證

　　門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結(jié)

　　醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票

　　死亡證明、殘疾鑒定等

　　4、損案件

　　索賠申請書、支付授權(quán)書、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書

　　駕駛證、行駛證(正、副)

　　交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書

　　物損損失清單及賠償憑證

　　物損照片

　　5、搶案件

　　索賠申請書、保單原件

　　有關(guān)部門受理報案證明、未破獲證明(立破案表)

　　車船稅報停手續(xù)

　　機(jī)動車登記證書、行駛證

　　購車發(fā)票

　　購置稅完稅證明或免稅憑證;

　　全車鑰匙

　　登報聲明(地方一級報紙)

　　權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議

　　被保險人身份證證明文件

　　賠款收據(jù)(被保險人簽章)

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