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企業(yè)形態(tài)對商務秘書工作的影響
在我國具有一定規(guī)模的眾多企業(yè)中，絕大多數(shù)是按《公司法》注冊的有限責任公司和股份有限公司，其中也有一定比例的國有獨資公司，但這些國有獨資公司仍屬各級國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構履行出資人職責的有限責任公司。因此，從資本構成形態(tài)看，大致可分為外商投資企業(yè)、國內民間資本投資企業(yè)、國有資本控股企業(yè)和國有獨資企業(yè)，也就是人們平常所說的外資企業(yè)、民營企業(yè)和國有企業(yè)。這些類型的公司又可從主營業(yè)務、管理模式、經(jīng)營方式上劃分為各型各類的企業(yè)。這些企業(yè)的管理模式和經(jīng)營方式的特點又會對其商務秘書的工作產(chǎn)生不同的影響，如民營企業(yè)中有代表性的家族式管理模式下，商務秘書工作內容和工作方式就會與國有企業(yè)管理模式下的秘書工作有許多不同之處。
再如大型國企的商務秘書部門，其人員配備齊全、分工細致而明確，而小型民營企業(yè)商務秘書部門就歸并在綜合辦公室內，人員高度精簡，往往集各類事項于一身，一人兼任數(shù)職的情況相當普遍。顯然，在分工細致的條件下，商務秘書工作的各項業(yè)務可以做到程序清晰，精細完美;而在分工模糊的綜合辦公室，業(yè)務流程就不可能做到程序清晰。如文書工作中一般所說的擬稿、核稿、繕印、校對、用印、封發(fā)的多項工作程序，在人員齊全、分工明確的秘書部門是由不同崗位的人員分別完成，這樣相互監(jiān)督，責任清晰。而在中小企業(yè)的綜合辦公室內，這一系列工作往往只是由一人連續(xù)完成，在這種情況下，要確保文件制作的質量，很大程度上只能依靠商務秘書人員個人的責任感和認真態(tài)度。在這種環(huán)境下，更多地要求商務秘書要有“多面手”的能力：提起筆能起草文件，放下筆又能辦事跑腿，對內要能料理雜務，對外又能接待賓客。
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