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ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的難點和體會
ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，這系列課程的開設(shè)，在一定程度上解決了學(xué)生尤其是經(jīng)濟管理類學(xué)生實踐能力培養(yǎng)難的難題，提高了學(xué)生的實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力，為學(xué)生就業(yè)構(gòu)建了成長的平臺。以下是小編為大家整理的ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的難點和體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)難點
(一)ERP沙盤模擬資料的簡單性不符合企業(yè)經(jīng)營的復(fù)雜實際
ERP沙盤模擬過程中所模擬的企業(yè)活動是代表企業(yè)的主要活動，不是所有企業(yè)的全部活動。ERP沙盤雖然具有較強的仿真性，使學(xué)生們對企業(yè)的運營過程有直觀、感性的認識，但與其真實的企業(yè)運營環(huán)境仍相距甚遠。
真實企業(yè)中ERP的事實是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調(diào)整。而在教學(xué)中為了讓學(xué)生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學(xué)生充分理解模擬競爭的要求，方便教學(xué)的開展，模擬競爭企業(yè)的資料和運營規(guī)則過于簡單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場的預(yù)測是給定的，而且五六年不變，原材料和庫存沒有限制，沒有成本。這有可能導(dǎo)致學(xué)生對企業(yè)復(fù)雜常態(tài)的誤解，不能對企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性和不確定性獲得深刻的認識。
(二)ERP沙盤模擬課程的教學(xué)組織和教學(xué)力量不足
ERP沙盤模擬課程的多學(xué)科、跨專業(yè)、綜合性的特點，以及需要通過分組實驗來完成的教學(xué)方式，使得傳統(tǒng)的一名專業(yè)教師對應(yīng)一個專業(yè)教學(xué)班的某門課程的教學(xué)模式不能滿足教學(xué)需要。雖然我們學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了很多教師，但由于教學(xué)班眾多，每個教學(xué)班也只能分配兩位老師來指導(dǎo)教學(xué)。老師既要組織教學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，還要充當監(jiān)督者、評價者的角色，分身乏術(shù)。因此，在教學(xué)過程中主要從整體上引導(dǎo)教學(xué)，分析經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。對各小組運營過程中策略的分析與指導(dǎo)，計劃地制定和決策等方面的指導(dǎo)不夠，很多小組的第一次運營往往以失敗告終。
另一方面，以班級為單位的教學(xué)組織形式在教學(xué)過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營銷專業(yè)不懂財務(wù)，會計專業(yè)不懂市場營銷，這使得教學(xué)過程難以達到預(yù)期效果。
(三)課程考核評價系統(tǒng)不完善不全面。
評價系統(tǒng)不完善是指在模擬經(jīng)營過程中，對模擬企業(yè)的各個組員表現(xiàn)評價的缺失和失真。ERP沙盤模擬課程的特殊性，使得我們對學(xué)生的評價不能用簡單的張試卷或者一份報告就能評價的。目前，我們學(xué)院的成績評定的方法基本上都是以最后經(jīng)營成績作為團隊成績，用平時表現(xiàn)和最后的實訓(xùn)報告來體現(xiàn)團隊組員之間的差異。但是，由于教學(xué)過程中組員眾多，教師又要教學(xué)又要監(jiān)管，導(dǎo)致監(jiān)管乏力，經(jīng)常會出現(xiàn)“一人栽樹，眾人乘涼”的現(xiàn)象，有很多組員沒有參與或很少參與到企業(yè)經(jīng)營決策的討論過程中來也蒙混過關(guān)。
ERP沙盤模擬課程的教學(xué)體會
ERP沙盤模擬課程自2008年開設(shè)以來，在我校已經(jīng)展開了三年多的教學(xué)，筆者參與了我院經(jīng)濟貿(mào)易系和經(jīng)濟管理系十多個班級的ERP沙盤模擬系列課程的教學(xué)，并指導(dǎo)了優(yōu)秀學(xué)生參加了比賽取得佳績，對本課程的教學(xué)有了比較深刻的體會。
(一)體驗式的教學(xué)方式極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
ERP沙盤模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)仿真，是一種體驗是學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和全部財務(wù)狀況全部真實的展示在沙盤上，每個學(xué)生通過不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營的過程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。從而改變了原來單項的灌輸式學(xué)習(xí)方式，改為雙向的互動學(xué)習(xí)，這種體驗式教學(xué)提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學(xué)方法上“教師單項灌輸”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，課堂氣氛相當熱烈。
沙盤模擬課程的對抗性，讓課程成為一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，這個戰(zhàn)場讓同學(xué)們在課堂上就深刻體會商場競爭的激烈和殘酷。因此對于老師和學(xué)生來說，都有著極大的吸引力。小小的沙盤蘊含著每位學(xué)生的智慧，能把學(xué)生各種大膽的想法帶到實驗中印證，在成功與失敗的體驗中，學(xué)生加強了彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。教學(xué)過程中，學(xué)生出現(xiàn)的錯誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越大，學(xué)生提出的問題越多，越能促進指導(dǎo)教師對該課程的進一步認識。
(二)ERP沙盤模式實訓(xùn)教學(xué)是理想的就業(yè)“演習(xí)”工具
ERP沙盤模擬實訓(xùn)可促使學(xué)生主動去思考、主動加入群體活動中完成實驗。每個崗位都有相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，讓每個學(xué)生都能好到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中，學(xué)生們能主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的各種問題，啟發(fā)學(xué)生提出問題分析問題的能力，并且在老師和其他隊友的幫助下解決問題，鍛煉了學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)、研究和動手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為連接線，將各業(yè)務(wù)部門、各職能崗位有機地連接在一起，使每個試驗者更深切地體會局部與整體的關(guān)系，體會到企業(yè)留成的運作模式。
連續(xù)五年以上的經(jīng)營模式，也讓學(xué)生深切體會了長期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長期規(guī)劃的意識。同時，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學(xué)生團隊合作的能力，使學(xué)生們明白在一個企業(yè)中僅靠單個人的力量是無法取得成功的。
(三)ERP沙盤模擬實訓(xùn)幫助學(xué)生明確了職業(yè)定位的重要性
性格決定命運，職業(yè)發(fā)展的好壞和個人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關(guān)，每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬競爭中會顯露無遺。在分組對抗中，有的同學(xué)顯示出很強的領(lǐng)導(dǎo)才能，有的學(xué)生溝通能力出眾，有的學(xué)生做事一絲不茍，還有的學(xué)生善于分析總結(jié)，成員搭配得當?shù)男〗M往往能在激烈的市場競爭中取得勝利。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程通過搭建一個仿真平臺，使學(xué)生們在課堂中身臨其境，真正感受著市場競爭的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤模擬教學(xué)中，會出現(xiàn)各種意想不到的情況。
ERP沙盤模擬是什么
概述
ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營 -->對抗演練—> 講師評析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
行業(yè)發(fā)展
目前來看，市場需求是很大的，而供應(yīng)方面卻略顯不足，尤其是擁有核心知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)過硬的企業(yè)并不多，行業(yè)整體缺乏品牌效應(yīng)。傲唯刃道呼吁業(yè)內(nèi)企業(yè)共同努力，尤其發(fā)揮吹毛求疵的研發(fā)精神，進一步提高研發(fā)能力，降低成本，真正解決客戶的實際困難，嚴把質(zhì)量關(guān)，提供最可靠的產(chǎn)品和技術(shù)。
教學(xué)環(huán)節(jié)
組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人，這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)(為簡化起見，可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組)，然后進行每個角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。當人數(shù)較多時，還可以適當增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會換位思考。特別需要提醒的是：誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大。
基本情況描述
對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為基本索引，逐項描述了企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進行補充說明。
運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面，簡化為以下七個方面的約定：
(1)市場劃分與市場準入;
(2)銷售會議與訂單爭取;
(3)廠房購買、出售與租賃;
(4)生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn);
(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證;
(7)融資貸款與貼現(xiàn)。
初始狀態(tài)
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準備。
競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
現(xiàn)場案例解析
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析，深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析，用數(shù)字說話，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
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