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企業(yè)論壇營銷思路
論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動”。下面是YJBYS小編整理的企業(yè)論壇營銷思路，希望對你有幫助!
企業(yè)論壇營銷第一步：定位分析
決定從事論壇營銷渠道之前必須定位兩點，一是企業(yè)客戶群體的定位，二是哪些論壇適合企業(yè)做論壇營銷。在做好品牌信息的前提下，一個精準的論壇可以帶給企業(yè)長期的客戶資源，借助論壇的高人氣可以更快的獲取客戶信息，這一點必須企業(yè)做好前期準備工作，簡而言之就是客戶和自身定位。
例如筆者行業(yè)在轉型論壇營銷之初，做了很細致的調查，在意向某一論壇之前，主要是線上和線下的雙重考察，線上主要是對該論壇在本區(qū)域的影響性做分析，論壇的各個板塊特點做分析，相對應筆者企業(yè)的板塊做網友人氣度調查;線下主要同行企業(yè)從事該論壇的實際效果調查，這一點存在競爭需要找到合適機會進行獲取�？紤]可能的成本投入因此線上和線下的定位和調查是必須的。
企業(yè)論壇營銷第二步：整理完整資料
猶如企業(yè)做網站需要體現(xiàn)企業(yè)簡介和企業(yè)文化理念及服務信息等等，論壇也是一樣，必須有完整的企業(yè)各方面信息在論壇內，簡而言之就是擁有一個企業(yè)論壇帳號整個一個或是多個帖子介紹信息供論壇內網友的了解，論壇網友客戶資源不同于來源于網站的客戶，論壇網友會綜合行業(yè)板塊內各方面搜集關于該企業(yè)的信息，然后才會促發(fā)自己的選擇欲望。
企業(yè)論壇營銷第三步：提供品牌服務
對于傳統(tǒng)企業(yè)從事論壇營銷接觸的最多的是廣大的在線網友，這里面不乏存在我們企業(yè)的目標客戶。針對不同企業(yè)論壇都有對應的板塊可以被企業(yè)利用來從事營銷工作，但是企業(yè)從事論壇推廣面對的是大眾網友，最基本的需要提供的是企業(yè)服務，因為良好的服務才是提升企業(yè)與網友之間信任度的基礎。
例如筆者的行業(yè)在論壇針對性板塊，如合肥論壇-家裝大板塊內從事一系列的品牌服務，舉個例子，在該板塊內有家裝話題、優(yōu)惠、寶典等分欄，每一分欄筆者都注重品牌服務的注入，網友在話題內的裝修求助筆者可以利用企業(yè)論壇號進行解答并在回復內適當?shù)淖⑷肫髽I(yè)各方面信息，寶典內提供各種裝修設計推薦方案和知識提供，當然這些都要比同行業(yè)做的精細才能才能產生網友的關注度。
企業(yè)論壇營銷第四步：軟文及廣告
在經過一段時間的沉淀之后企業(yè)可以適當?shù)牟扇≌搲献鞯姆绞缴钊腴_展論壇營銷布局和影響力，這一部分叫做廣告，針對企業(yè)階段性的優(yōu)惠活動可以采取購買板塊廣告位進行直接精準式覆蓋，在一定程度上促進了活動的快速推廣和客戶銷售業(yè)績提升。
軟文相對來說是營銷中最具想象力、策略性和執(zhí)行力的手段，軟文可能在很大程度上貼近社會化營銷的范疇，同時軟文營銷可能更容易將企業(yè)品牌信息漸漸深入進網友或是目標客戶心里。適當在論壇板塊內撰寫創(chuàng)意軟文或是事件軟文進行企業(yè)品牌炒作，有助于短期內提高企業(yè)在論壇內的人氣關注度和客戶選擇量，當然了這里需要掌握方法。
企業(yè)論壇營銷第五步：維護品牌形象
俗話說得好，人非圣賢孰能無過，企業(yè)也是一樣，一個長久性的企業(yè)在做產品或是服務的過程里不可能不出現(xiàn)失誤或是工作不足的地方，很多時候客戶會借助媒體或是高人氣平臺進行維權投訴，地方性論壇具備很高的熱門度，在一定上不比傳統(tǒng)媒體的傳播力差，而這種不利于企業(yè)形象的筑立，如不能及時的正確的處理企業(yè)論壇推廣中的負面形象和問題將會給企業(yè)帶來很嚴重的后果，當然必須采取面對問題解決問題的態(tài)度。企業(yè)論壇營銷工作人員必須時刻注意這部分，及時接受投訴解決，再刪除負面信息維護品牌形象。
企業(yè)論壇營銷第六步：筑立論壇行業(yè)口碑
企業(yè)從事品牌口碑積累不需要考慮地域限制和平臺限制，因為互聯(lián)網的特殊性這些都不是問題，因為互聯(lián)網的傳播是不受地域限制影響的;再者企業(yè)從事論壇營銷不同于傳統(tǒng)營銷，論壇可以更快的幫助目標客戶找準自己想要的企業(yè)信息，論壇提供給網友之間討論的話題變得更多更快更精準，這種線上的交流在一定程度上加快和提升了企業(yè)論壇口碑的積累，較同行業(yè)更具市場競爭力。
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