常見無線網故障解決辦法

時間：2024-04-27 06:19:29 網絡診斷我要投稿

常見無線網故障解決辦法

　　家里有了WiFi，上網的確會方便很多，但是你是不是也和很多用戶一樣，苦惱于路由器的設置呢?或者上網正嗨時路由器突然出現了故障，卻不知道該如何解決?下面是YJBYS小編整理的常見無線網故障解決辦法，希望可以幫助你!

　　1、漫游不成功

　　(1)檢查是否滿足漫游條件，ssid是否一樣，加密方式密碼是否一樣，ap間是否有重疊區域;

　　(2)10.x版本本地轉發三層漫游，檢查所有ap是否在同一個廣播域，上聯交換機是否配置了端口隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發三層漫游，確保ap之間可以通信;

　　(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫游，檢查配置是否符合;

　　(4)ap之間部署比較密集重疊區域信號較強，需要適當降低功率;

　　(5)調整終端網卡的漫游靈敏度。

　　(6)ap/ac升級到最新版本

　　2、web認證不成功

　　(1)根據實施一本通核對配置是否正確

　　(2)在認證服務器上查看是否有認證失敗日志，從認證失敗日志里面尋找認證失敗的原因

　　(3)從ac上查看是否有認證失敗日志，例如有 AAA reject的日志，說明是服務器拒絕的，需要聯系服務器方檢查一下為什么拒絕認證;

　　(4)在ac互聯口和服務器上抓包，查看整個web認證的交互過程，報文交互是否少了，以及查看錯誤代碼。

　　3、信號不好

　　(1)檢查ap隧道是否有起來，是否有正常發出信號

　　(2)把功率調到最大測試信號是否正常

　　(3)確認天線，饋線連接是否正常，也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試

　　(4)測試信號的點位是否有墻體，金屬等障礙物擋住，測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;

　　(5)替換多個終端，和在多個ap下測試信號強度，排除個別終端和個別ap的問題

　　(6)斷電重啟看信號能否回復

　　(7)ap/ac升級到最新版本

　　4、網速慢

　　(1)ping內網網關，看是否有大延遲和丟包情況，如果延遲正常，也沒有丟包，可以接有線電腦(配置無線用戶網段的地址)測試網速是否正常，檢查交換機是否有環路，arp攻擊

　　(2)如果Ping內網網關有大延遲和丟包，先做基本的無線優化如，禁用低速率，岔開信道，適當降低功率，掃描周圍是否有干擾的wifi，關閉干擾wifi，合理限速;

　　(3)查看終端的信號強度是否正常，是否會有信號弱的問題，如果有按照信號弱的排查步驟排查一下

　　(4)檢查周圍是否有反制ap，關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)

　　(5)檢查終端協商的速率是否會很低，如果一直都很低，很有可能干擾較大

　　(6)檢查是否有微波治療儀，微波爐，藍牙等非wifi設備的干擾近期

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