盤點(diǎn)B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的秘籍

時(shí)間：2024-09-22 02:57:08 網(wǎng)站推廣我要投稿

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　　隨著時(shí)代的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的迅猛漲勢(shì)，我們終于還是迎來(lái)了B2B電子商務(wù)的春天。在過(guò)去的十年當(dāng)中，網(wǎng)購(gòu)B2C電子商務(wù)時(shí)刻伴隨著我們的生活、工作，我們也深刻感知互聯(lián)網(wǎng)的魅力，而今，B2B的到來(lái)，逐漸受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。下面YJBYS是小編整理的B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的秘籍，希望對(duì)你有幫助!

　　1、給店鋪定位。

　　阿里巴巴上除了你，還有你的同行。別做雜貨店，什么都想賣，你又不是人民幣，滿足不了所有人。店鋪賣什么?賣給誰(shuí)?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，定位成這個(gè)品類的專家，讓客戶看了過(guò)目不忘，需要時(shí)能想到你。

　　2、向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

　　很多人做阿里巴巴平臺(tái)不知道如何下手，其實(shí)最簡(jiǎn)單的辦法，就是向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。搜索你的產(chǎn)品，看排在前面的10個(gè)同行，他們是如何做的。取其精華，去其糟粕。

　　3、注冊(cè)個(gè)簡(jiǎn)短易記的會(huì)員名。

　　會(huì)員名不僅是用來(lái)登錄，在阿里巴巴的其他產(chǎn)品如博客專欄圈子都會(huì)顯示，所以為了后面的推廣，會(huì)員名不能隨便取，建議用中文名。

　　4、公司信息很重要，別敷衍。

　　注冊(cè)后要完善公司信息才能開通店鋪的，我看了不少公司的公司簡(jiǎn)介都不合格。有的用系統(tǒng)默認(rèn)的，有的為了湊字?jǐn)?shù)，復(fù)制幾段重復(fù)的內(nèi)容。公司簡(jiǎn)介的內(nèi)容建議靜下心來(lái)撰寫，把公司的基本情況，發(fā)展歷程和優(yōu)勢(shì)都寫出來(lái)，500字左右為宜。

　　5、聯(lián)系信息要翔實(shí)。

　　你的目的是什么?讓客戶方便找到你。座機(jī)丶手機(jī)丶400電話丶郵箱地址丶在線即時(shí)洽談工具(QQ/旺旺)，準(zhǔn)備無(wú)誤的填上去，由于網(wǎng)絡(luò)面向全球用戶，所以一定記得要填寫好電話區(qū)號(hào)。

　　6、認(rèn)證信息，建立信任。

　　有條件的話建議盡量開通誠(chéng)信通會(huì)員，一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創(chuàng)企業(yè)或者個(gè)人不想花錢的話，阿里巴巴也有免費(fèi)的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，個(gè)人提供身份證，企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)上做生意就要光明正大，因?yàn)榭蛻粜湃文悴艜?huì)跟你成交。

　　7、產(chǎn)品分類要清楚。

　　產(chǎn)品分類要方便客戶查找，如果供應(yīng)產(chǎn)品比較多，建議設(shè)置二級(jí)分類，促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。

　　8、發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品注意要選擇正確的類目，否則會(huì)影響搜索排名。

　　9、產(chǎn)品信息標(biāo)題有講究。

　　標(biāo)題是廣告中的廣告，好的標(biāo)題除了能讓搜索引擎優(yōu)先收錄外，還要確保目標(biāo)客戶看到有點(diǎn)擊欲望。比如岳量寫這篇文章，標(biāo)題也花了很多心思的。標(biāo)題要包含需要推廣的關(guān)鍵詞，關(guān)于選擇關(guān)鍵詞的技巧，我在后面會(huì)講到。

　　10、供應(yīng)信息參數(shù)要完整。

　　發(fā)布供應(yīng)信息時(shí)，不同產(chǎn)品會(huì)有很多參數(shù)，建議盡量填完整，詳細(xì)的信息除了讓客戶覺(jué)得專業(yè)，搜索排名也是會(huì)加分的哦。

　　11、產(chǎn)品圖片要統(tǒng)一風(fēng)格。

　　沒(méi)有專業(yè)的美工不要緊，產(chǎn)品拍攝時(shí)用統(tǒng)一淺色背景，突出產(chǎn)品。尺寸按阿里的規(guī)則750*750像素以上，建議批量加上透明水印。

　　12、產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)要重視。

　　我看了很多店鋪的產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)就寫了一段公司簡(jiǎn)介，這是來(lái)?yè)v亂的嗎?要知道超過(guò)八成的客戶是通過(guò)搜索來(lái)到產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)的，所以，這個(gè)才是重點(diǎn)啊。產(chǎn)品的參數(shù)丶細(xì)節(jié)圖片丶賣點(diǎn)，交易流程，售后服務(wù)都盡管展示出來(lái)吧。

　　13、為店鋪選擇一個(gè)好的二級(jí)域名。

　　店鋪開通后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)一個(gè)二級(jí)域名，為了便于傳播和記憶，可以修改成簡(jiǎn)短易記的英文或拼音。

　　14、網(wǎng)上店鋪也是店，店招不能少。

　　店招是最好的廣告位，不過(guò)被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號(hào)啦)都要設(shè)置好，要讓客戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)能記住你。

　　15、店鋪裝修要實(shí)用。

　　切記一切設(shè)計(jì)都是為營(yíng)銷服務(wù)的，有些店鋪裝修得確實(shí)高端大氣上檔次，不過(guò)就是不接地氣，客戶看了半天根本不知道這是賣什么的有什么優(yōu)勢(shì)。特別是做工業(yè)品的，簡(jiǎn)潔大方為宜。

　　16、公司動(dòng)態(tài)要經(jīng)常更新。

　　有規(guī)律的更新動(dòng)態(tài)，讓客戶知道這是一家在正常經(jīng)營(yíng)的公司。

　　17、鼓勵(lì)客戶收藏店鋪。

　　萬(wàn)一下次客戶需要購(gòu)買又搜索不到你的店鋪呢?

　　18、產(chǎn)品相冊(cè)要利用好。

　　產(chǎn)品相冊(cè)的作用不可小視，把相冊(cè)做好可以當(dāng)電子畫冊(cè)用。有一個(gè)做服裝的朋友，就用一個(gè)免費(fèi)的博客相冊(cè)，一年流水過(guò)百萬(wàn)。

　　19、保持在線。

　　建議把千牛(現(xiàn)在還有很多商友用的是阿里旺旺)設(shè)成自動(dòng)登錄，每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個(gè)在線客服人員，這樣顯得公司人強(qiáng)馬壯嘛。在線客服用實(shí)名，讓客戶知道聯(lián)系誰(shuí)，不要用業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)二部之類的。

　　20、用商機(jī)助理管理方便多。

　　有些新手商友可能還不知道，下載個(gè)商機(jī)助理來(lái)管理產(chǎn)品會(huì)方便很多，可以批量管理產(chǎn)品。

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