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      辦公室文員的工作內容有哪些

      時間:2023-06-29 18:28:02 辦公文秘 我要投稿
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      辦公室文員的工作內容有哪些

        文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。下面是小編為大家收集的辦公室文員的工作內容有哪些,歡迎大家分享。

      辦公室文員的工作內容有哪些

        總述:辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

        1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

        2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

        3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

        4.做好會議紀要。

        5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

        6.負責傳真件的收發工作。

        7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

        8.做好公司宣傳專欄的組稿。

        9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

        10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

        11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

        12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

        13.社會保險的投保、申領。

        14.統計每月考勤并交財務做帳,留底。

        15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

        16.接受其他臨時工作。

        行政文員

        應具備的條件和要求

        一、學歷:中專以上文化程度;

        二、工作經驗:有文件管理工作經驗;

        三、應具備的知識:

        1、文秘知識。

        2、文件管理知識。

        3、會做賬表。

        四、具有強烈的責任心與團隊意識;

        工作內容及方法簡述

        一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作;

        二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

        三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;

        四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統計;

        五、負責檔案的借閱、復制和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;

        六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

        七、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;

        八、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;

        九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制;

        十、完成部門經理臨時交辦的相關任務。

        責任

        一、對文件數據的準確性負責;

        二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執行效果負責。

        權利

        有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件…

        行政前臺文員

        工作職責

        1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

        2、衛生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

        3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,XX公司。”若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;

        4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

        5、負責收發管理報紙、信函;

        6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

        7、接受行政助理安排的其它工作。

        人事文員

        工作就是協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。

        1、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。

        2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。

        3、辦公室工作:文檔打印、收發傳真,日常考勤。

        拓展

        【辦公室文員的工作注意事項】

        1.少說話,多做事。

        2.要讓他充分地信任你,這個充分的信任是建立在充分交流的基礎上的,目的是你要了解他,同時也要讓他充分了解你!

        3.當上司表達出與你不相同的意見時,你得仔細傾聽。

        4.服裝得體

        5.女職員盡量少在上司(男上司、女上司)面前化妝。

        6.當你想稱贊三十歲以上的女上司漂亮時,請用"有氣質"這個詞,當你想奉承男上司的時候,請對他說:在您手下做事,我學到了很多為人處世的道理,我愿意能多有這樣的機會。

        7.不管做什么事情都需要做匯報,最好能寫個短小而又精悍的書面報告,如果不方便,可以用其他方式匯報,但請記住:書面優于口頭,面談優于電話,還有千萬要記住先報告什么后匯報什么,還得講清已做到領導交待的哪些要求,完成哪些任務等等。

        8.善于運用上司這個資源,不管何種情況下,千萬別得罪上司,除非你早已有了更高的去處,不然請謹記,因為上司無論從經驗上,還是從人際關系上,都有得你運用。(注:如果你認為他在某些方面還沒有你掌握的多,請你別忘了,為什么他是領導,而你只是他的下屬,所以一定要虛心。)

        9.在你認為自己的某一個想法比較成熟的時候,請采取一種你認為最委婉的方式向他說明你的想法,盡量能讓他支持你。

        10.不管什么情況下,哪怕是你的見解被上司采納,你也千萬不能到處嚷嚷這些本來是你的想法,請你記住,所有的想法最終會成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發出的,所以,你的目的實際上已達到了,千萬不能因此而憤憤不平。不然,連你向他訴苦的那人都會對你不屑一顧的。

        11.千萬不能把上司當成自己真正的朋友,請記住,在工作上你需要的是一個領導,絕不會是一個真正的知己

        一旦你真正處理好了與上司的關系,你就會覺得你們更像是伙伴而不像是上下級。作為伙伴,上司會委托你更多的任務,使你有更廣闊的發展空間。

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