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人性哪些弱點(diǎn)可用來(lái)營(yíng)銷
人性已如此艱難，讓我們愉快拆穿。人性之暗，莫過(guò)于為名、利、情、欲連靈魂都能出賣，人性營(yíng)銷，也無(wú)非用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱。下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的人性哪些弱點(diǎn)可用來(lái)營(yíng)銷的知識(shí)，歡迎閱讀。
一、人性之暗篇
一)用名綁架
人性一個(gè)最特別的弱點(diǎn)就是：在乎別人眼里自己的名聲。——叔本華
再補(bǔ)一記，在乎的人越多，就越脆弱。 ——《權(quán)力的游戲》
所以就是從六個(gè)層級(jí)對(duì)顧客展開(kāi)綁架：
1、環(huán)境綁架
讓顧客相信他必須為場(chǎng)景買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為粗糙喲。
例如，
包分春夏秋冬款，民間說(shuō)法立秋買秋包。
防輻射服孕婦必備，不為自己想你得為寶寶想。
姨媽巾分夏款與冬款，夏天超薄清涼，冬天加厚保暖。
2、行為綁架
讓顧客相信他必須為行為買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為低級(jí)喲。
人們從來(lái)不消費(fèi)使用價(jià)值本身，人們總是消費(fèi)物用來(lái)當(dāng)作能夠突出自己的符號(hào)。——《消費(fèi)社會(huì)》
例如優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、宜家貴就貴在給看你曬照的你步入中產(chǎn)階級(jí)的幻覺(jué)……這幻覺(jué)之強(qiáng)烈，得坐一趟晚高峰的地鐵跟一大群和你一樣的絲擠在一起以無(wú)比難受的姿勢(shì)聞著陌生人的汗臭味回到簡(jiǎn)陋的出租屋才能緩解。
3、能力綁架
讓顧客相信他必須為知識(shí)買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為無(wú)知喲。
例如像羅輯思維那樣，講天文不講怎么等天上掉錢，講地理不講怎么從地下?lián)戾X，講歷史不講怎么在祖墳刨錢，為什么照樣被捧上天?因?yàn)橹R(shí)其實(shí)是用來(lái)彰顯『看，我連這個(gè)都知道』的——為了避免蒙逼，都在強(qiáng)行裝逼。
4、道德綁架
讓顧客相信他必須為高尚買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為缺德喲。
例如素食這事，一定比肉食高尚?素食者們正在吃掉給我們賴以生存的地球制造氧氣的植物，為拯救地球就該吃掉素食者。但是這一招真不推薦用，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不舒服的感覺(jué)。
5、身份綁架
讓顧客相信他必須為標(biāo)簽買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為落單喲。
例如：
用「輕奢」給那些雖然窮也要裝逼的港灣;
用「時(shí)尚」給那些只懂挑爛大街貨的港灣;
用「輕熟」給那些年輕但懂很姿勢(shì)的港灣;
用「雅痞」給那些耍流氓不想被罵的港灣;
用「創(chuàng)新」給那些抄蘋果拿來(lái)就用的港灣……
6、靈魂綁架
讓顧客相信他必須為世界買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為白活喲。
《教父》里的人生觀：第一步要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，第二步要全力照顧好家人，第三步要盡可能幫助善良的人，第四步為族群發(fā)聲，第五步為國(guó)家爭(zhēng)榮譽(yù)……事實(shí)上前兩步成功，人生已算得上圓滿，第三步就堪稱偉大，而隨意顛倒次序的那些人，比如在電視上宣講環(huán)保節(jié)能的明星，住著有30個(gè)房間的別墅沒(méi)人也開(kāi)著空調(diào)放著熱水，然后指責(zé)你用白熾燈不節(jié)能;殺死幾十條蛇為做一個(gè)民工同款蛇皮袋，然后指責(zé)你用廢紙擦自行車墊不環(huán)保，都是別有用心。
二)用利誘惑
最怕的其實(shí)不是付出了得不到回報(bào)，而是用心付出了反而還招人嫌棄——人性就是這樣，怕得不到，更怕失去。
所以人性營(yíng)銷，就是從正面、反面，用「利」對(duì)顧客展開(kāi)誘惑：
1、正面的利，是「能得到」
比如那些做P2P的，都是現(xiàn)場(chǎng)分錢分金條，用他的利息換你的本金。
2、反面的利，是「不失去」
比如安利公司的經(jīng)營(yíng)理念：安利不是個(gè)銷售公司，而是個(gè)自由企業(yè)，安利公司的經(jīng)營(yíng)理念就是「家庭、 自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望」四大基石，就是為了證明你做了線下傳銷，家庭、自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望都不會(huì)失去……
后來(lái)這招被微商學(xué)去了，在家工作是家庭，不用打卡是自由，代銷提成是獎(jiǎng)勵(lì)，層層壓貨是希望……
三)用情撩撥
自古深情留不住，從來(lái)套路得人心。
所以人性營(yíng)銷，就是從正面、負(fù)面、同面，用「情」對(duì)顧客展開(kāi)撩撥。
1、正面之情，就是「癢點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)楸荒銗?ài)所以愛(ài)你。
NASA曾經(jīng)給男性宇航員設(shè)計(jì)了小便時(shí)用的機(jī)器，尺寸分為「小」「中」「大」但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)大家都不挑選適合自己的尺寸，所以就把名稱改為「大」「很大」「巨大」，讓宇航員們尿不肆手……
后來(lái)這招被星巴克學(xué)會(huì)了，讓羅永浩打臉：
2、負(fù)面之情，就是「痛點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)椴粣?ài)別人只好愛(ài)你。
如果Uber加個(gè)靜音司機(jī)鍵，如果屈臣氏出個(gè)導(dǎo)購(gòu)回避牌，如果誰(shuí)開(kāi)家啞巴理發(fā)店……那都能算核心競(jìng)爭(zhēng)力了。
3、同面之情，就是「?jìng)鼽c(diǎn)」
讓顧客因?yàn)槟闶亲约喝硕鴲?ài)你。
所謂「自己人效應(yīng)」，網(wǎng)民大半又窮又苦又丑又俗又宅又色又壞，你得裝作更窮更苦更丑更俗更宅更色更壞，讓顧客把你當(dāng)自己人，自愿做你的「?jìng)鼽c(diǎn)」——具體對(duì)那七個(gè)字的解讀，就看之前那篇『為什么絲的錢好賺，絲營(yíng)銷如何成功?』。
四)用欲撩撥
因?yàn)橄胍址改愕娜耍静粫?huì)在意你穿什么。
所以人性營(yíng)銷，就是從泄欲、無(wú)欲，用「欲」對(duì)顧客展開(kāi)撩撥。
1、供顧客泄欲
對(duì)那些饑渴難耐的顧客漫天要價(jià)。
為啥娘們追星的多呢?因?yàn)槟飩兏一孟胱约鹤呗飞弦荒X瓜子扎進(jìn)開(kāi)寶馬的高富帥懷里笑，然后上演一場(chǎng)霸道總裁虐戀鄰家女不可描述的故事;爺們大多比較理性，想想自己穿著大褲衩大拖鞋站在穿晚禮服的范冰冰，林志玲們身邊，也不和諧呀……所以直播火了，刷半個(gè)月工資送送小禮物啥的，就能讓主播還能叫一聲哥哥外加不經(jīng)意給你露下，讓你在虛擬世界中產(chǎn)生了一種自己是開(kāi)寶馬高富帥人生贏家錯(cuò)覺(jué)……
所以空談什么「互聯(lián)網(wǎng)+」，本質(zhì)就是研究在互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管真空地帶怎么找饑渴難耐的顧客漫天要價(jià)：
比如把單口相聲搬到線上就是羅輯思維……
2、讓顧客無(wú)欲
你想養(yǎng)貓，又嫌鏟屎邋遢;你想養(yǎng)狗，又覺(jué)得遛狗麻煩;你想養(yǎng)她，又覺(jué)得掙錢辛苦——到最后啥也沒(méi)有，告訴自己喜歡自由。
嗯，以大多數(shù)人的天賦與努力程度，只配愛(ài)自由。
所以宣傳的兩個(gè)核心AOE，一個(gè)叫「這是一種生活方式」，一個(gè)叫「勇敢做自己」。
例如我是陳歐(勇敢做自己)，我為自己代言(這是一種生活方式);
例如動(dòng)感地帶我的地盤(勇敢做自己)我做主(這是一種生活方式);
例如肯德基We(勇敢做自己)do chicken right(這是一種生活方式)……
小結(jié)：
人性之暗，為名、利、情、欲，連靈魂都能出賣;人性營(yíng)銷，用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱;因?yàn)槿诵栽眍愃啤釜?dú)孤九劍」，能料「人」先機(jī)，就能任「性」妄為了。
人性之暗面如此，人性之光面也如此——
二、人性之光篇
一)上火辣湯
孩子，想知道為啥上輩、上級(jí)、上線都告訴你「努力就能得到結(jié)果」嗎?
上輩讓你努力，因?yàn)榕潞薜怀蓜?/p>
分明是父輩混吃等死讓你輸在起跑線上八百公里，非得讓你四處碰壁之后歸咎于自己不行。
上級(jí)讓你努力，因?yàn)橄肽媚惝?dāng)馬騎
要用你的戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，來(lái)掩飾自己戰(zhàn)略上的懶惰，跑對(duì)了是上級(jí)的功勞，跑錯(cuò)了活活累死的是你。
上線讓你努力，因?yàn)橄胱屇憧孔约?/p>
再好的產(chǎn)品，再低的進(jìn)價(jià)，不到渠道與宣傳成本萬(wàn)分之一;說(shuō)產(chǎn)品好進(jìn)格低，讓下線渠道與宣傳努力一本萬(wàn)利。
「努力就能得到結(jié)果」的前提，是上輩給你的資源，上級(jí)給你的技術(shù)，上線給你的平臺(tái)，妄圖通過(guò)單純的努力獲得成功，就和只靠面粉就想包出好吃的餃子一樣好笑。所以，上輩給你資源就努力啃老，上輩沒(méi)給你資源就努力打工學(xué)技術(shù)用技術(shù)換資源換平臺(tái)，是你走向光明的唯一路徑。
二)敗火清湯
孩子，想知道為啥人生導(dǎo)師、事業(yè)導(dǎo)師都教你「得不到就享受過(guò)程」嗎?因?yàn)樗麄円堰^(guò)程包裝之后高價(jià)賣給你……
1、人生導(dǎo)師把過(guò)程包裝成牛黃解毒片，高價(jià)賣給你寧?kù)o
勸人放下的他為什么高舉功德箱?
比如勵(lì)志小說(shuō)漫畫，講的不是庸才努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，而是天才碾壓沒(méi)天賦但努力的庸才的故事，讓你代入天才忘記了自己。
比如中華田園佛教，教你日常念佛年節(jié)捐錢死后往生西方凈土，因?yàn)槟闳粘Ｄ畹拿恳宦暦鸲荚谔嵝涯隳旯?jié)捐錢功德加倍。
比如『中國(guó)有句老話，飽漢子不知道餓漢子饑，這是一個(gè)當(dāng)不了房奴就等著資產(chǎn)貶值的時(shí)代，這是一個(gè)工資漲幅永遠(yuǎn)追不上房?jī)r(jià)的時(shí)代，你憑什么勸人民群眾不要做房奴，憑什么用「奮斗」的雞湯消解人民群眾買房的夢(mèng)想?』——新周刊《所有勸人民群眾不要買房的都是耍流氓》。
2、事業(yè)導(dǎo)師把過(guò)程包裝成六味地黃丸，高價(jià)賣給你剛猛
淘金的路上永遠(yuǎn)是賣鏟的最賺錢。
比如挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)，山東技校找藍(lán)翔，月收入兩三萬(wàn)……
比如在踏浪100，系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，徹底掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維，做事方法和具體技能。做年薪25萬(wàn)+的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員……
憂傷者有兩種憂傷的理由，要么他們無(wú)知識(shí)，要么他們抱希望。——加繆無(wú)知識(shí)就向事業(yè)導(dǎo)師買剛猛，抱希望就向人生導(dǎo)師買寧?kù)o。
小結(jié)
人生注定在「老子要努力奮斗，明日復(fù)明日明日何其多」和「老子就是及時(shí)行樂(lè)，今朝有酒今朝醉啊!」之間徘徊，別讓上輩、上級(jí)、上線、人生導(dǎo)師、事業(yè)導(dǎo)師的真相擋住你人性中對(duì)光明的向往，反而借他們遮風(fēng)擋陽(yáng)。
——因?yàn)槿诵栽眍愃啤釜?dú)孤九劍」，能料「人」先機(jī)，就能任「性」妄為，他們?cè)诶媚愕娜诵浴?/p>
人性之暗篇人算不如天算，但天算又不及人算，人性有黑暗，也有光明。看透都在料「人」先機(jī)后任「性」妄為，就笑看江湖風(fēng)波惡，無(wú)處不險(xiǎn)灘，做好自己。
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