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質(zhì)量過程方法管理的淺析
當(dāng)代，質(zhì)量在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越大，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭的需要，越來越多的企業(yè)選擇了通過認(rèn)證ISO9001、ISO/TS16949等管理體系來保證產(chǎn)品質(zhì)量。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
質(zhì)量管理 是通過過程實(shí)施的，質(zhì)量管理是質(zhì)量過程的管理，是過程的質(zhì)量管理。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識(shí)別和相互作用及其管理，稱之為“過程方法 ”。
ISO9001、ISO/TS16949等質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)明確指出，一個(gè)組織在實(shí)施質(zhì)量管理體系 時(shí)，應(yīng)以過程為基礎(chǔ)，采用過程方法識(shí)別和分析過程，并通過建立、控制和改進(jìn)的系列活動(dòng)來達(dá)成。但目前幾乎所有企業(yè)，均未明確理解過程方法及其應(yīng)用技術(shù)，未真正采用過程方法策劃、建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理及質(zhì)量管理體系。該問題的存在導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量管理缺乏有效性，質(zhì)量水平不足，質(zhì)量管理效率低下等不良結(jié)果。
“過程方法”包括兩層含義：一是企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)采用過程方法管理質(zhì)量體系過程，過程方法包括過程識(shí)別、過程分析、過程控制、過程改進(jìn)四種典型的方法;二是質(zhì)量過程的管理需要應(yīng)用適宜的管理方法，且不同的過程所需要的方法不同，方法作為工具和技術(shù)通過作用于過程實(shí)現(xiàn)了管理的有效性和效率。所以，質(zhì)量管理又是質(zhì)量過程方法管理。
質(zhì)量需要管理，管理需要過程，過程需要方法，質(zhì)量過程方法管理是采用“過程方法”實(shí)施管理，是全過程的方法管理。
其適應(yīng)了目前質(zhì)量管理發(fā)展的實(shí)際需要，是質(zhì)量管理的先進(jìn)性實(shí)踐;符合了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于體系總要求(4.1條)、監(jiān)測總原則(8.1條)和過程監(jiān)測(8.2.3條)的要求;滿足了“過程方法”和“管理的系統(tǒng)方法”的管理原則;遵循了PDCA的過程控制要求，并特別強(qiáng)化了“C”和“A”的管理;重視了質(zhì)量、過程和方法的客觀規(guī)律性作用，并將三者緊密聯(lián)系起來。
其解決了所有企業(yè)及管理者對標(biāo)準(zhǔn)要求理解與實(shí)施的困惑，增加了質(zhì)量管理成功的信心和力量;提供了變“應(yīng)證”管理為“素質(zhì)”管理的最佳經(jīng)營思路，全員管理技能得到提升;管理方法通過作用于質(zhì)量過程，實(shí)現(xiàn)了體系的“自轉(zhuǎn)”和“公轉(zhuǎn)”，體系高效運(yùn)作;建立了基于過程的系統(tǒng)，為5S、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理等先進(jìn)模式的應(yīng)用搭建了體系平臺(tái);使全面、全員質(zhì)量管理因全過程控制成為實(shí)踐的可能，質(zhì)量管理體系因全過程及方法控制而完美
質(zhì)量過程方法管理為企業(yè)質(zhì)量管理體系升級(jí)提供了最適宜途徑，其以理論的先進(jìn)系統(tǒng)性和實(shí)踐的廣泛適用性，成為質(zhì)量管理的最新模式，并正在成為質(zhì)量管理的熱點(diǎn)。
不講“過程方法”就談不上質(zhì)量管理，質(zhì)量管理是質(zhì)量過程方法管理。
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