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      從管理者向領導者有哪些轉變

      時間:2020-11-13 11:14:19 總裁研修 我要投稿

      從管理者向領導者有哪些轉變

        領導力需要有高度的靈活性去調和各種標準,慢慢形成一個整體的模式。這需要個人的努力,包括忘記在管理者生涯中已經學習、掌握到的很多東西。下面,小編為大家分享從管理者向領導者的轉變,希望對大家有所幫助!

      從管理者向領導者有哪些轉變

        從一個標準的跟隨者到標準的制定者

        有這么一種說法:不能夠服從命令的人也不能夠命令他人。在軍隊里這可能是對的,但對一個領導者而言卻是錯誤的。領導者有能力看到一個新的愿景、一個新的機會、被大家所追隨的理想,而且這包括了對現狀的創造性破壞。從這個意義上說,領導者不是秩序的卓越遵守者,而是一個傳統標準的破壞者。

        這對一個渴望成為領導者的管理者有著非常重要的意義,特別對那些已經被訓練遵守規則、不愿去打破平衡的管理者尤其如此。管理者認為,與那些在思考和行為方面更有秩序的人打交道是更舒服的。但是,一個有潛力的領導者對現狀會產生一定程度的不安并提出一種設想,他/她必須決定應該怎樣以及什么時候表達自己的不安及設想。這些不安和設想可能會給組織和個人的生活、職業帶來混亂。整個職業生涯被有效地制約著,大多數管理者都是在危急時刻才會改變對策,而不是在幻想和靈感的刺激下主動做出改變。

        從一個現實主義者到一個夢想者

        在組織內,一直以來管理者都被教育自己應該是一個現實主義者,一個“實踐”者,同時也被告知不要“夢想”那些荒誕的想法和念頭,而是要對所做的工作將會起到什么樣的現實作用做一個實際的檢驗。一段時期以來,管理者開始從一個“現實”的角度看問題,而且開始習慣性地摒棄新的思路和指責提出創造性思想的人。

        領導者不必然是現實主義者或很“實際的”人。領導者是不斷夢想奇妙愿景的夢想家。沒有持續的夢想,思維就會淤塞。然而,夢想卻不是管理者訓練過程的一部分。做夢需要一個特定的時間來進入,處于靜止狀態下,什么也不做,只是沉思。做夢的人會被貼上游手好閑或是白日做夢的標簽,被認為不適合賦予較高的職責。但往往是那些善于夢想的人才能帶來重要變化。當然,只有夢想而沒有行動跟隨是沒有用的。而沒有夢想的行動則是盲目的、空洞的,有可能激發了很多熱情但卻只完成了一點點。

        從 “事實”和“數據”管理向“情感”管理轉變

        美國國際電話電信公司的海洛德·吉尼恩就是數據處理者的最好例子。他和他的高管團隊投入大量的時間收集越來越多的數據,并進行非常嚴謹的分析。然而,盡管擁有數據的所有分析,他仍然無法阻止公司走下坡路,因為當時的ITT公司需要的是一個清晰的長期戰略和一個牢固的核心價值觀。

        許多管理者掉入一種理念的圈套,認為好結果的關鍵是如實又不帶情感地分析,情感不應該帶到決策中來。不幸的是,他們也是人,情感不可避免存在。

        印度第二大摩托車制造商巴賈吉汽車公司的CEO桑吉夫·巴賈吉在設立公司所必需的一個自動退休方案時非常痛苦。當一個工人問他,為什么自己在公司工作了30年卻會被解雇?是否他的工作效率不佳?他將怎樣告訴自己的家庭等這些問題時,巴賈吉發現回答這些問題非常困難。

        管理培訓是不會為處理這種情況提供準備的。對巴賈吉提出疑問的那個工人頂多被視為一個討厭的人,很快被解雇了。但糟糕的是,巴賈吉沒有抓住這位工人的離開將對其他數以百計的人有益這點,無法對工人的質疑提出一個合理的、能夠得到諒解和理解的解釋。

        管理和經營責任、忠誠、道德觀等情感非常困難,這些情感處理起來特別脆弱。重大的決策往往伴隨強烈的情感,然而使公司的基本特征保持完好無損也包括有效管理這些情感。特別是強權的管理者在管理情感方面往往分析能力較差,他們認為“不可預知的”和 “不合理的”人是不順眼的。他們在工作上投入的時間越多,碰到的困難也會越大,不幸的是,他們認為這是領導力所必須經歷的過程。

        從一個完美主義者變成妥協者

        管理教育假定從一開始管理者的職責就是最優化利潤、收益、股東價值等經濟參數。在上面提到的三個參數中,可能出現的兩難是,利潤的最大化卻無法使股東價值最大化。舉例來說如果一個產品(如某種藥物)經過長時間的高成本研發后,最后發現這種藥物可能有副作用,這時公司是繼續推出產品,干脆否認;或者繼續投入資金去試驗、研究;還是退出產品線?這就是短期利益和長期利益的沖突所在。美國的`主要煙草公司的長期股東的利益都與堅持反吸煙運動相悖的,今天,他們之中的許多已經被迫在法律訴訟中支付了很大一筆金錢,這些企業早期的行動不也是為了他們的股東嗎?

        這里并不是怎樣去選擇對錯的問題,但是,正如巴達洛克所說的,在正確與正確、錯誤與錯誤之間不可能有最佳的方案,只能是一個折中的妥協。而那些接受了傳統管理教育的人可能很難接受這個問題沒有正確答案的現實。的確,最終還是要做出選擇,結果也必須去面對。所不同的是,領導者必須持續把握這些困難的選擇,并且找到自己和他人都能夠接受的答案,但卻從來不能確定自己是否做出了正確的選擇。

        這里涉及長期和短期的選擇問題,涉及同事之間關系、企業與團隊、個人與家庭成員等問題。他們必須判斷他們的行動對自己、對他人、對現在和對以后的影響。對一個步入領導角色的人來說,把握好這種權衡的尺度非常困難。領導者要表現出來自己的勇氣,同時他們肩負著非常沉重的責任。

        從一個“情感管理者”到“情感觸動者”

        要成為一位領導者,管理現有的情感是不夠的,引發合適的情感才是不可或缺的。引發這些情感并不需要經過一個邏輯的過程,事實上,幾乎和邏輯相反。例如,許諾在項目結束時給予巨額獎金就可以產生強烈的情感。正如羅斯福所說的,政治家不是規劃現實的情節,而是創造希望和夢想。

        領導者必須善于用簡練的語言捕獲組織所代表的意義并引發情感的投入。印度的甘地造了“Ramarajya”一詞——代表正直、關心、公平而沒有剝削的社會。1990年,Vellore維羅納基督醫學院在伊娃·斯庫德的領導下,秉承“以基督教精神下為貧窮者服務”的理念開始經營醫院。管理者的工作是在一個為了報酬或為避免處罰的激勵系統下進行的,而領導者是在激發熱情的基礎上工作,這種情況下人們樂于奉獻不是因為有利可圖,而是因為值得這么做。

        這兩種方法,表面是邏輯和情感的比較,但兩者之間卻有根本的不同,這也是有抱負的領導者需要一個跳躍深淵式轉變的原因。這兩種方法的差異可以用“熱情和利益”來形容。當受有形獎賞的鼓勵時,人們是在利益的驅使下工作,沒有熱情可言。而領導者是在熱情的驅使下工作,不是憑借對環境的現實理解,也不是這樣做對其個人意味著什么的準確計算。領導者首先需要能夠由目標驅使迅速進入狀態,然后必須有能力推動其他人投入到目標中。這也是為什么多數時候領導者容易失敗:就是因為他們不僅無法感染他們自己,也不能驅動其他人的熱情。

        領導者怎樣才能成功地調動其他人呢?首先,他們必須找到一個能激發他人的目標因素,激發并忠于這個因素,而且領導者要通過創造神話、象征甚至幻想的方式感染人的方式來呈現這個因素。其次,領導者必須精確估計追隨者對他們的所做會有什么樣的反應。他們不會因邏輯上的不一致而慚愧。如果他們想成為領導者,重要的是整體的效果、管理者必須知道怎樣帶來這種效果。

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