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      前臺接待簡歷范文

      前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳;大多數(shù)企業(yè)通常會依人員流動性提供周期性內(nèi)調(diào)的規(guī)定。其通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù),迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。

        前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。下面小編為大家搜索整理了前臺接待工作簡歷范文,希望對大家有所幫助。

        XXX

        (女,23歲,本科學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗)

        婚姻狀況: 未婚

        民族: 漢

        參加工作時間: 20xx—06

        身高: 170

        現(xiàn)居住地: 石家莊市

        戶口所在地: 石家莊市

        聯(lián)系電話:0311—88888888

        求職意向

        期望工作性質(zhì): 全職、兼職

        期望工作地點: 石家莊市

        期望從事行業(yè): 其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)

        期望從事職業(yè): 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理

        到崗時間: 1周以內(nèi)

        期望月薪: 20xx元-2999元 (稅前)

        教育經(jīng)歷

        畢業(yè)學(xué)校: 中國人民大學(xué)

        時間: 20xx—04至 20xx—04

        專 業(yè): 經(jīng)濟學(xué)

        學(xué)歷: 本科

        專業(yè)描述:

        本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟學(xué)和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。

        掌握馬克思主義經(jīng)濟學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當(dāng)代國際經(jīng)濟易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況

        工作經(jīng)驗

        公司名稱: 北京怡生園國際會議中心

        職位名稱: 前臺接待

        工作時間 : 20xx—03至20xx—03

        工作描述: 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉(zhuǎn)房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。

        期間擔(dān)任過總機,商務(wù)中心和前臺接待的工作,并負責(zé)總機的英語培訓(xùn)工作。

        負責(zé)酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,

        自我評價

        本人上進心強,能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力。

        英語水平

        英語口語良好,能夠用英語和客人進行日常英語對話

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