企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃1

　　培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務(wù)人員,具體表現(xiàn)為總則5條

　　一心：對(duì)公司的忠誠(chéng)之心。

　　二意：凡遇事皆多思索,考慮。

　　三輕：說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

　　四勤：眼勤、口勤、手勤、腳勤。

　　五到：眼到、口到、手到、腳到、心到。

　　十字方針：您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見。

　　企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

　　員工培訓(xùn)共分為四步：

　　第一步為軍訓(xùn)：只要訓(xùn)練員工反應(yīng)敏捷、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

　　第二步為職業(yè)技能培訓(xùn)：包括托盤服務(wù)（站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品）菜品專業(yè)知識(shí)（菜品介紹、品評(píng)、營(yíng)養(yǎng)搭配、分類）酒水專業(yè)知識(shí)（部分常用酒水介紹、品評(píng)、分類、侍酒禮儀）客情投訴處理（原則上是不能與客人爭(zhēng)輸贏，得理也要讓人，具體案例分析）服務(wù)姿態(tài)（站立、行走、讓道、禮貌用語(yǔ)、微笑）

　　第三步為再培訓(xùn)：對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題針對(duì)性的做出再次強(qiáng)化培訓(xùn)處理。

　　第四為職業(yè)道德素培訓(xùn)：此次是長(zhǎng)期培訓(xùn)以（顧客至上、賓至如歸、誠(chéng)實(shí)可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進(jìn)取、勤勞塌實(shí)、工作嚴(yán)謹(jǐn)）這10點(diǎn)為目標(biāo)

　　軍訓(xùn)

　　1、齊步：雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線，抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習(xí)齊步，可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　2、跑步：雙數(shù)成半握拳貼于腰間，抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

　　3、軍姿：抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當(dāng)，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)造成身體不適，時(shí)間太短且無(wú)效用。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃2

　　一、參考總則：

　　1、堅(jiān)持每一天，充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時(shí)間做保障，一切都是空談。

　　2、每天聽寫一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽教材為中心，展開一天的學(xué)習(xí)。

　　3、聽說(shuō)讀寫譯五項(xiàng)都要練，以聽說(shuō)為主。

　　4、求質(zhì)不求量，把聽寫的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí)，按部就班，是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。

　　5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ)，不斷地重復(fù)。

　　6、聽寫是個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好方法，要繼續(xù)加強(qiáng)。

　　7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。

　　8、抓住一套教材足矣，不要盲目的更換教材。

　　9、每天學(xué)習(xí)英語(yǔ)必須要有詳細(xì)可行的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，必須堅(jiān)決執(zhí)行，沒(méi)有任何借口。

　　10、相信自己，一定能夠?qū)W好英語(yǔ)。

　　二、學(xué)習(xí)方法：

　　1、 聽寫法

　　英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽寫"，即：

　　盡力聽，把聽出來(lái)的寫下，聽不出來(lái)的先放著，下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復(fù)讀機(jī)，聽寫voa，強(qiáng)調(diào)不看原文。

　　很多逆向法的實(shí)踐者認(rèn)為，過(guò)于強(qiáng)調(diào)不看原文會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)，因?yàn)橛行�沒(méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽出來(lái)。

　　使用學(xué)習(xí)軟件，不但可以全面高效實(shí)踐逆向法，而且可以：

　　1)聽寫視頻;

　　2)可以在聽寫的時(shí)候顯示生詞。

　　2、看電影學(xué)英語(yǔ)法

　　對(duì)于英語(yǔ)聽說(shuō)能力的學(xué)習(xí)者，學(xué)好英語(yǔ)，必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法，因?yàn)殡娪盎蛎绖〉陌l(fā)音是最清晰的，語(yǔ)境生活化，適合練聽力和模仿語(yǔ)音，只要認(rèn)真地有興趣的學(xué)習(xí)，那么效率一定是最高的，如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記，英文的聽說(shuō)讀寫能力會(huì)全面過(guò)關(guān)!

　　看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲：

　　第一遍(聽力)：

　　看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺(tái)詞，了解電影情節(jié)。

　　第二、三遍(聽力)：

　　只看英文字幕，看不懂的地方根據(jù)影片劇情進(jìn)行猜測(cè)。

　　第四遍(聽力)：

　　看中文字幕，盡量多猜聽不懂的英文。

　　第五遍(口語(yǔ))：

　　模仿電影的對(duì)話，比如角色扮演，二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。

　　這樣的步驟 至少看3遍。當(dāng)發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞

　　或句子不能理解時(shí)，請(qǐng)調(diào)出全部字幕，可以反復(fù)復(fù)讀及聽寫或標(biāo)注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習(xí)方法，您每天只需1到2小時(shí)，或利用零碎時(shí)間，結(jié)合影視來(lái)學(xué)習(xí)，效果非常明顯!

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃3

　　安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、基本思路

　　（一）加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正事項(xiàng)，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí)，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時(shí)對(duì)公司各級(jí)管理人員（包括公司科室管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)、班組人員）也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。

　　（二）將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)樯�產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。

　　（三）開展多種渠道、多種形式的安全專業(yè)技能教育。 1、針對(duì)公司現(xiàn)有安全管理人員新人較多、專業(yè)安全管理知識(shí)不能滿足安全生產(chǎn)管理的要求、采取加強(qiáng)安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，積極參加集團(tuán)公司各類安全教育培訓(xùn)，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)老師有針對(duì)性進(jìn)行授課以提升安全專業(yè)管理的水平。

　　2、針對(duì)裝備公司安全生產(chǎn)的特點(diǎn)，對(duì)正式員工開展多種形式的安全意識(shí)的教育培養(yǎng)，通過(guò)安全教育PPT形式，班前5分種安全學(xué)習(xí)的模式來(lái)不斷提高員工的安全意識(shí)。

　　加強(qiáng)安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn)，針對(duì)裝備公司日常存在的高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電、電焊灼傷，探傷拍片造成的射線危害等多種危害因素，有針對(duì)性的對(duì)安全管理人員，員工開展安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn)，通過(guò)JSA危害因素分析PPT模式，進(jìn)行安全措施的動(dòng)態(tài)管理，提高安全專業(yè)管理水平。

　　3、針對(duì)工程公司外來(lái)務(wù)工人員安全素質(zhì)低，對(duì)企業(yè)安全情況不了解、不熟悉的狀態(tài)，采取有針對(duì)性的，通俗易懂的安全知識(shí)的教育培訓(xùn)，通過(guò)加強(qiáng)三級(jí)安全教育，班前5分鐘安全學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高安全意識(shí)。

　　加強(qiáng)安全專業(yè)技能的教育培訓(xùn)，根據(jù)建筑安裝施工的特點(diǎn)，在日常工作中存在，高處墜落，坍塌、物體打擊、機(jī)械傷害和觸電、火災(zāi)等危害因素，有針對(duì)性的對(duì)安全管理人員以及外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行安全專業(yè)知識(shí)技能的教育培訓(xùn)，通過(guò)安全知識(shí)PPT，集團(tuán)公司三票證安全管理，

　　崗位安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，特種作業(yè)專業(yè)管理規(guī)定等安全專業(yè)知識(shí)的教育，不斷提高安全專業(yè)管理水平和能力。

　　（四）嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級(jí)安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)廠的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育（包括公司、項(xiàng)目部、班組安全教育），學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。

　　二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃：

　　三、要求

　　1.具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。

　　2.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

　　3.不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。

　　4.年底寫好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。