業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買家，保持良好的`關(guān)系，順暢的溝通;
2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單，確保產(chǎn)品符合客戶要求，以及順利及時(shí)的完成;
3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;
4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作，包括報(bào)價(jià).接單.跟單，完成每月的貨款回收。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門辦公文檔的整理匯總。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門會議的.記錄和跟蹤；
要求：
1、英語聽、說、寫流利、順暢；
2、電腦辦公文檔操作熟練；
3、無工作經(jīng)歷但滿足以上兩點(diǎn)要求的也可。
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1、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)。
2、跟蹤外貿(mào)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，安排出貨及售后跟蹤。
3、可以很好的`開展和維護(hù)與客戶的關(guān)系。
任職要求：
1、精通日語或英語，與國外客戶電話郵件溝通無障礙。
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì)。
3、具有一定抗壓能力。
薪資：
1、每年一定比例調(diào)薪，五險(xiǎn)一金
2、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、生日福利
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，與客戶、供應(yīng)商確認(rèn)合同文本和合同執(zhí)行計(jì)劃，并完成內(nèi)部審批流程；
2、負(fù)責(zé)開立信用證或接收信用證，獨(dú)立完成信用證審核及制作交單單據(jù)及相關(guān)工作；
3、辦理貨物進(jìn)出口需要的報(bào)關(guān)、倉儲、保險(xiǎn)等工作；并與貨代及供應(yīng)商、客戶等方面保持聯(lián)系，及時(shí)了解訂艙、船期、發(fā)貨情況及貨物到港情況等；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及公司制定的操作規(guī)范，制作交易貨權(quán)憑證和貨權(quán)流轉(zhuǎn)單證，做好貨物流轉(zhuǎn)的后臺支持；
5、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算；
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理，業(yè)務(wù)相關(guān)工作匯報(bào)給各相關(guān)部門，執(zhí)行內(nèi)部工作的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)表編制工作；
任職要求：
1、熟悉國內(nèi)外采購、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、貨代業(yè)務(wù)流程；
2、本科學(xué)歷，英語六級以上，英語讀寫流利；能與國外客戶用英語交流和信函交流，能熟練處理英語合同及信用證的審核，用英語審單制。
3、具備較強(qiáng)的'溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、有紙張行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。紙張相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可。Responsibilities：
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1、負(fù)責(zé)對處理客戶詢價(jià)，合同確立，安排發(fā)貨，物流跟蹤，文件資料起草。
2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目對接，確保項(xiàng)目可以順利和穩(wěn)定的進(jìn)行。
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；
4、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。
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1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成職責(zé)分工范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作，分管項(xiàng)目的機(jī)電工程方面的三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)等施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；加強(qiáng)與工程單位的管理溝通，保證按計(jì)劃、保質(zhì)量、成本受控地完成施工任務(wù)。
2、按照工程部內(nèi)部分工，依據(jù)公司生產(chǎn)要求，在滿足規(guī)范和有關(guān)使用要求的前提下，對本專業(yè)的具體做法進(jìn)行全程優(yōu)化和細(xì)化達(dá)到明確細(xì)部做法、減小投資和控制成本的目的.，審閱有關(guān)工程項(xiàng)目的圖紙資料，參與施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案的校對、審核工作，參加招投標(biāo)和設(shè)計(jì)交底、圖紙會審工作。
3、經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場，按設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范、圖紙以及施工組織設(shè)計(jì)的要求檢查施工進(jìn)度、質(zhì)量和施工工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整和處理；參加有關(guān)技術(shù)問題的學(xué)術(shù)討論，從而對其提出解決方法和意見。
4、參加重要工序、部位的驗(yàn)收與項(xiàng)目工程竣工初驗(yàn)和竣工驗(yàn)收。
5、參加設(shè)計(jì)交底和施工組織設(shè)計(jì)及方案的審核，負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查現(xiàn)場施工材料、構(gòu)件、制品、裝飾材料、工程材料和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理，對建設(shè)工程重要的分部和分項(xiàng)工程、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)控并參與簽證。
6、檢查施工進(jìn)度，督促施工單位按計(jì)劃組織施工
7、管理并協(xié)調(diào)好與施工單位、監(jiān)理公司等工程各方的關(guān)系；協(xié)助公司做好供應(yīng)商的資質(zhì)審查，甲供材料、物資供應(yīng)落實(shí)等有關(guān)工作。
8、按市城建檔案報(bào)送要求，對工程項(xiàng)目資料的資源進(jìn)行整理。
9、參加工程質(zhì)量與安全事故的處理，督促項(xiàng)目公司加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理和文明施工、標(biāo)準(zhǔn)化管理等各項(xiàng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極向公司提出改進(jìn)意見和有關(guān)建議。
10、協(xié)同、跟進(jìn)辦理與本專業(yè)有關(guān)的報(bào)建、檢測、認(rèn)證、驗(yàn)收等相關(guān)手續(xù)。
11、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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一、掌握本公司以及各部門的各項(xiàng)管理規(guī)定，及時(shí)收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項(xiàng)日常事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動向，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報(bào)表，并校對各項(xiàng)數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進(jìn)行績效獎(jiǎng)懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核：
⑴做好各級別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
⑵做好本部門員工每日考勤報(bào)表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的`試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表，同時(shí)對各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表，對機(jī)動車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
⑸做好公司每日進(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表，同時(shí)對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表，并根據(jù)本部門派件時(shí)效管理規(guī)定對各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。
⑻協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)8
1、 參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。
2、 提供準(zhǔn)確可靠信息，作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策，行銷計(jì)劃的依據(jù)。
3、 各種情報(bào)資料的搜集及管理。
4、 與客戶購銷合同的簽定。
5、 與客戶良好關(guān)系的建立與維護(hù)。
6、 辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。
7、 對各用戶采取信用調(diào)查，以保公司帳款的安全。
8、 積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。
9、 根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。
10、 所有銷售如實(shí)記錄，建立并做好銷售臺帳。
11、 密切配合其它部門主管做好銜接工作，認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。
12、 負(fù)責(zé)本部門的.制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)9
1.收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī)，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
2.積極收集行業(yè)信息;
3.確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的.客戶關(guān)系，確保客戶滿意度;
4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標(biāo)，針對每一個(gè)客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)在大宗銷售中，制定銷售、定價(jià)和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達(dá)成整體的一致，從而促成交易;
6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;
7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時(shí)，與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系，并通過個(gè)人影響力有效解決問題;
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)10
1、客戶業(yè)務(wù)操作，跟進(jìn)客戶下單后的一系列工作以及貨款的回籠；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)客人訂單方面整套文件處理，包括采購合同、外銷合同以及出運(yùn)明細(xì)的編制；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤，協(xié)調(diào)好客人與工廠之間在訂單上的問題；
4、負(fù)責(zé)訂單質(zhì)量跟蹤，異常情況的.處理、監(jiān)督和改進(jìn)；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)組長做好維護(hù)客人日常工作。
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1、協(xié)助多弗集團(tuán)董事長制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定；
2、建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的.財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制；
3、制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算，制定公司的會計(jì)核算方案和稅收籌劃方案；
4、參與對重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動的風(fēng)險(xiǎn)評估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制；
5、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項(xiàng)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)分析和決策依據(jù)；
6、跟蹤、收集、整理公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及同行業(yè)務(wù)動態(tài)、財(cái)務(wù)業(yè)績，密切注意與公司有關(guān)的政策變化和行業(yè)趨勢，并定期做出比較和分析報(bào)告，提出相關(guān)改善建議；
7、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)察，集團(tuán)公司下屬項(xiàng)目單位IPO籌備準(zhǔn)備；
8、完成董事長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；
9、在金融業(yè)能協(xié)調(diào)事宜的融資專家優(yōu)先。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)12
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;
4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)13
直接上級：
業(yè)務(wù)部經(jīng)理
職責(zé)：
⑴ 協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)日程計(jì)劃。
⑵ 協(xié)調(diào)本部們與其他部門之間的關(guān)系。
⑶ 協(xié)助制定、發(fā)送各航空公司的業(yè)務(wù)通知。
⑷ 協(xié)助與各航空公司進(jìn)行溝通，了解客戶的需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見，并對需求進(jìn)行整理、分析，提出合理建議，并向部門經(jīng)理報(bào)告。
⑸ 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況。
⑹ 協(xié)助各項(xiàng)試餐、接待工作。
⑺ 協(xié)助處理有關(guān)配餐方面的`客戶投訴，并及時(shí)向客戶反饋。
⑻ 了解本部門員工思想動態(tài)，有權(quán)對本部門各班組工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映。
⑼ 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
⑽ 部門經(jīng)理不在時(shí)，代為行使經(jīng)理職責(zé)。
⑾ 向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議。
任職條件
⑴ 大專以上學(xué)歷。
⑵ 具有較豐富的航空配餐行業(yè)知識。
⑶ 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和組織、協(xié)調(diào)能力。
⑷ 具有一門外語的口頭表達(dá)能力。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集及記錄整理；
2、負(fù)責(zé)通過各種渠道開發(fā)客并及時(shí)了解客戶需求；
3、負(fù)責(zé)老客戶的`溝通及維護(hù)，隨時(shí)了解客戶動態(tài)；
3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料；
4、處理與各部門的資料數(shù)據(jù)往來并整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料；
5、通過不同渠道，詳細(xì)了解客戶咨詢及問題并及時(shí)作出解答；
6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)15
1.對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇，組織制定公司市場拓展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃
2.跟蹤同行業(yè)技術(shù)、市場等各方面的信息及其變化情況
3.及時(shí)收集市場信息，了解同行業(yè)動態(tài)競爭對手狀況，對各種信息進(jìn)行整理、分析。
4.組織部門全體員工全面完成公司下達(dá)的`市場拓展目標(biāo)與任務(wù)
5.協(xié)調(diào)公司機(jī)關(guān)各部門、各單位，通力協(xié)作，做好客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作
6.編制年度市場拓展費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批
7.負(fù)責(zé)制定本部門員工培訓(xùn)工作的總體計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施
8.負(fù)責(zé)本部門人員的招聘與選拔
9.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的開展及人員調(diào)配工作，管理本部門所屬員工把全年任務(wù)分解、細(xì)化給下屬，監(jiān)控、考核任務(wù)完成進(jìn)度與結(jié)果。
10.主持每周的部門工作例會，聽取下屬匯報(bào)，解決難題，布置工作。
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