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企業(yè)大客戶合作合同書范本
篇一
合同編號：NO.
甲 方：天天快遞有限公司
代表人：
住所地：永川交管所轉(zhuǎn)盤紅綠燈
電 話：
乙 方：
代表人：
住所地：
電 話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。
第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域
1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實際項目終止日期。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時，應(yīng)確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。
2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人，甲方應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)；
2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務(wù)；
2.8及時向乙方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果通知乙方;
2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用天天快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責任而造成貨物損失的，甲方需按天天快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。
2.11甲方為乙方提供VIP客服電話023-4980 7775 138 833 05078
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。
3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如由于乙方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物遺失的`，甲方不承擔賠償責任；
3.3甲方應(yīng)遵守國家對于禁運品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔。
3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：
a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為；
b.錯報超重貨物重量；
c.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價格及時支付運費。
第四條：送達及退回
4.1收件人收到甲方送達的貨物時：
a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；
b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。
4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時
派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費用由乙方承擔。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。
第五條：費用與結(jié)算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000
運輸單價：
請查閱附件一：價格、時效、路由表
在非天天業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，海航天天按EMS的8.5折單價轉(zhuǎn)發(fā)EMS寄送。
5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對；
5.3在費用核算無誤后，由甲方依據(jù)費用總額開具正規(guī)發(fā)票給乙方，在收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)，乙方支付費用，逾期付費按當月快遞費的1%每天收取滯納金；
5.4費用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。
甲方賬戶信息：
開戶行：
開戶名稱：
賬號：
第六條：理賠
6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負責賠償。價值300元以下貨物，按照貨物實際毀損價值賠償，但最高賠償金額不超過300元人民幣；賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付。
6.2除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過7工作日，該票貨物運輸費用全免。
6.3在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任；
a.不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因；
b.貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失；
c.貨物的合理損耗；
第七條：適用法律及爭議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國法律。
有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。
第八條：知識產(chǎn)權(quán)
各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何產(chǎn)品上使用對方的商標或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。
篇二
第一章 合同雙方
授權(quán)方：鼎好國際電子商務(wù)（湖南）股份有限公司 「以下簡稱授權(quán)方」 營業(yè)執(zhí)照注冊登記號碼：4301100000174890（2-1）S
登記機關(guān)：長沙市工商行政管理局
注冊地址：湖南省長沙市長沙縣和橋路國順科技園區(qū)
辦公地址：湖南長沙市芙蓉中路88號明城國際中心19層
郵編：410015
公司電話：0731- 89601747
公司傳真：0731- 89601747
大客戶全稱：「以下簡稱采購方」 營業(yè)執(zhí)照注冊登記號碼：
注冊地址：
法人代表（及公司簽章）：
辦公地址： 郵編：
公司電話：公司傳真：
第二章 協(xié)議準則
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著自愿、平等、公正、誠實信用的原則在提供方進行機票采購，按照需求進行正常的出票，退票，廢票，改簽等流程操作。提供方提供最便宜的機票，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給采購方。
（一）采購方的權(quán)益與職責
1、采購方須遵守提供方出票行為準則。采購方在提供方所提交的訂單為有效訂單，不得惡意改簽，惡意出票等違規(guī)操作來損害提供方供應(yīng)商的利益。
2、采購方一旦進行違規(guī)操作須全力配合提供方按照大客戶管理手冊 此處應(yīng)改為 《網(wǎng)絡(luò)電子客票協(xié)議》 進行相應(yīng)的處理。
3、采購方有權(quán)要求提供方提供專業(yè)客服和管理人員對其進行專向服務(wù)，服務(wù)包含內(nèi)容（出票，退票，廢票，改簽等）。
4、提供方向采購方提供的大客戶服務(wù)不得向第三方透漏，如有其它特殊要求則需以郵件形式向提供方提出申請。
（二）提供方的權(quán)益與職責
1、提供方將提供各航空公司優(yōu)勢政策，并24小時出票，3分鐘內(nèi)保證完成出票。如果由于平臺供應(yīng)商原因沒有及時出票（超過3分鐘出票）造成位置被NO，提供方積極協(xié)調(diào)并K位解決。超過3分鐘造成位置被NO而產(chǎn)生的差額將由提供方賠償。
2、提供方保障采購方提交的正常廢票訂單在當天退款，正常退票訂單（自愿退票）需在提交申請后三個工作日內(nèi)退款完成。若由于平臺供應(yīng)商原因沒有及時退款，提供方安排專人進行跟蹤，如果次日沒有完成退款將由提供方先行代為退款。需要提交證明或者郵寄證明的退票訂單，提供方保障在平臺供應(yīng)商收到證明以后航空公司審核以后5到15個工作日內(nèi)完成退款。
3、提供方保證按照航空公司客票規(guī)定處理退廢票退款。若提供方核算的退票費率和采購方所提交的不符，提供方聯(lián)系采購方工作人員進行溝通協(xié)調(diào)。如因提供方誤確認導(dǎo)致采購方損失的，提供方將承擔相關(guān)損失。
4、提供方安排大客戶經(jīng)理一對一的向采購方專向服務(wù)。
5、提供方無條件保證采購方的資料，訂單，支付等安全，不得與第三方私自透漏信息。
6、提供方一旦發(fā)現(xiàn)采購方有進行違規(guī)操作，提供方有權(quán)要求采購方全力進行配合，并保留追究法律責任的權(quán)利。
7、提供方保證供應(yīng)商所出的票真實有效，如平臺供應(yīng)商出假票、假位、虛假出票給采購方造成的經(jīng)濟損失與法律責任均皆由提供方負責。正常打印行程單一定與票面價相符。
8、采購方提交變更請求后，提供方在半個小時內(nèi)完成處理。提供方保證按訂單要求進行處理，在變更后檢查變更信息（PNR中行程、承運人、艙位、改簽時間、身份證號碼、關(guān)聯(lián)項、用DETR：TN/票號指令檢查航段時間按是否已由OPEN狀態(tài)改為采購方指定的旅行日期和起飛時間），檢查無誤后在操作平臺上執(zhí)行“已完成變更”操作。如遇特殊情況，確實無法變更，提供方也將15分鐘內(nèi)通知采購方相應(yīng)工作人員進行相應(yīng)處理。
注：受理時間以采購方在平臺提交需求的時間為準
第三章 不可抗力
第一條 如提供方或采購方因不可抗力，或非雙方所能控制或能預(yù)見的事件
的發(fā)生，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂等情況而不能履行其業(yè)務(wù)，本合同的履行可以終止，雙方各不承擔任何責任。
第二條 如果發(fā)生不可抗力事件，援引不可抗力的當事方必須在7天內(nèi)或通訊障礙消除之日起3天內(nèi)以書面的方式，必要時以傳真或電傳的'方式，立即通知另一方該事件的發(fā)生。如果當事方在上述期限內(nèi)未能履行本章或合同規(guī)定的義務(wù)，將不能繼續(xù)從本合同中獲益。
第四章 其它
第一條 訂立本合同的目的是在于確保提供方、采購方忠實地履行本合同規(guī)定的雙方的職責和權(quán)利。
第二條 采購方作為單獨的企業(yè)法人或經(jīng)營者進行其活動。因此，必須遵守對所有企業(yè)法人或經(jīng)營者共同的法律要求，并就其活動自負一切風險和從合法經(jīng)營中獲利。
第三條 本合同未盡事宜雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第四條 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份備案，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起有效（復(fù)印件無效）。本合同及其相關(guān)附件具有同等法律效力。
第五條 本合同有效期為期一年，合同到期后雙方根據(jù)合作情況，另行續(xù)簽。
第五章 適用法律
第一條 本合同適用中華人民共和國法律。
第二條 如本合同在執(zhí)行時出現(xiàn)歧義，采購方可向提供方當?shù)貓?zhí)法或仲裁機構(gòu)提起仲裁。
第三條 提供方對本合同任何條款擁有最終的解釋權(quán)。
提供方：鼎好國際電子商務(wù)（湖南）股份有限公司 采購 方： 「公章」「公章」
法定代表人：譚治國 法定代表人：「公司合同代表」簽名： 「公司合同代表」簽名：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
篇三
甲 方：
乙 方：
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等、自愿、達成一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一、采購車型、數(shù)量
二、合同金額：
人民幣（大寫）： 書寫規(guī)范 ，清楚 （小寫）：
三、貸款支付：
四、交貨及驗收
1不必要的糾紛
2、甲方交貨時應(yīng)無償向乙方提供如下有關(guān)資料：
A、車輛購置發(fā)票 B、產(chǎn)品合格證 C、專用工具清單 D、使用說明 E、其他有關(guān)技術(shù)資料 3、車輛到達交貨地點后，甲方將及時通知乙方，并對乙方進行車輛的測試、維護、保養(yǎng)等相關(guān)使用的講解和告知，并提供有關(guān)車輛的技術(shù)咨詢服務(wù)。
4、車輛驗收由甲方組織，在雙方約定的交車地點進行，乙方應(yīng)對所購車輛外觀和基本使用功能進行初步檢查確認，如有異議或發(fā)現(xiàn)車輛有不良狀況應(yīng)及時告知甲方。
五、質(zhì)量保證和售后服務(wù)：
1、甲方保證提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準及廠家該型號汽車質(zhì)量標準的車輛，符合國家安全及環(huán)保要求，可以辦理相關(guān)上牌業(yè)務(wù)的合法車輛。
2、甲方所提供的車輛符合本次采購洽談中所列的各項技術(shù)指標和裝備要求。
3、售后服務(wù)按照《保養(yǎng)手冊》中的相關(guān)規(guī)定和供貨方承諾的相關(guān)條件執(zhí)行。（供貨方承諾的相關(guān)條件特指但僅限于如本單車輛采購涉及到對售后服務(wù)條款在獲得浙江吉奧汽車銷售有限公司充分知曉且應(yīng)允的'前提下，對浙江吉奧汽車銷售有限公司服務(wù)條款之相關(guān)規(guī)定進行條件范圍內(nèi)的修改，但浙江吉奧汽車銷售有限公司保留對偏離條款的最終解釋權(quán)）。
六、違約責任
乙方于本合同簽訂后放棄或延遲，拒絕到甲方提車的，所產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔；乙方逾期履行合同的，自逾期之日起，向甲方每日償付合同標的總金額千分之二的滯納金；乙方逾期30日仍不能按照合同條款在甲方實質(zhì)性提車的，應(yīng)向甲方支付合同總價百分之五的違金。且甲方可在不退還乙方定金的情況下將該訂單車輛作另外安排。（本條款內(nèi)實質(zhì)性提車標準是指車輛款項的到位情況，請在合同簽訂的過程中對采購方進行相應(yīng)的約束，保證大客戶訂單車輛的順利交付；浙江吉奧汽車銷售有限公司在任何情況下不承擔訂單車輛的回購（包括特殊車輛）；另外需要注意的是，在簽訂合同的過程中，注意定金和訂金在《合同法》的相關(guān)規(guī)定，規(guī)避在操作過程中的資金風險。）
七、不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡瓿陕男欣碛桑辉谌〉糜嘘P(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
八、爭議解決
甲乙雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭議，應(yīng)雙方協(xié)商解決，如協(xié)議不成，可以向甲方所在地法院提起訴訟。 九、合同生效及其他
1、本合同訂立時間：年 月
2.未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，簽署相關(guān)的補充協(xié)議；補充協(xié)議和本合同享有同等的法律效力，作為本合同的附件履行。
甲方： 乙方：身份證號碼： 甲方代表：
組織機構(gòu)代碼證編號： 聯(lián)系方式：地址： 聯(lián)系方式： 單位公章：單位公章（簽名）：
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