督導的培養(yǎng)與職責
身為督導有哪些權(quán)利與義務呢?下面YJBYS小編為大家解答一下，希望能幫到您!
關于督導培養(yǎng)的規(guī)定
在選拔出督導人才后，一些地方制訂了詳盡的督導培養(yǎng)計劃，以增強督導能力素質(zhì)，提升督導能力。
《浦東新區(qū)關于社會工作督導人才隊伍建設實施意見》提出，浦東新區(qū)社會工作督導人才隊伍建設實施先選拔，再培養(yǎng)，培養(yǎng)合格后頒發(fā)督導師證書，納入社會工作督導人才信息庫，進行統(tǒng)一使用和管理的方法。
培養(yǎng)內(nèi)容強調(diào)社會工作督導技巧、督導的研究能力和教育能力、督導的行政能力及服務評估能力。培養(yǎng)的時間原則上為2年，對經(jīng)過評估成績合格者，按不同資質(zhì)頒發(fā)助理督導師、初級督導師、中級督導師和高級督導師等不同級別證書。
《廈門市社會工作專業(yè)督導員培養(yǎng)方案》對督導員的培養(yǎng)形式及內(nèi)容設定為：培養(yǎng)采用課程培訓和實務陪伴相結(jié)合的形式。課程培訓包括服務活動(個案輔導、小組活動、社區(qū)活動)規(guī)劃和項目設計、專業(yè)基礎和視野拓展、團隊建設和思維創(chuàng)新等內(nèi)容。實務陪伴包括項目實施能力訓練和團隊督導能力訓練。
課程培訓和實務陪伴師資也有要求：課程培訓的教師應具備以下條件之一：1.具有高級職稱或取得社會工作相關博士學位，且具有6年及以上社會工作實務經(jīng)驗;2.10年及以上社會工作實務經(jīng)驗;3.政府系統(tǒng)內(nèi)從事社會工作事務管理滿5年，熟練掌握各級社會工作相關政策。
每名參與實務陪伴的教師所指導的培養(yǎng)對象不超過5人，且應具備以下條件之一：1.具有高級職稱或取得社會工作相關博士學位，且具有6年及以上社會工作實務經(jīng)驗。2.10年及以上社會工作實務經(jīng)驗。
培養(yǎng)分三個階段，歷時18 個月：第一階段為6個月的專業(yè)服務能力培養(yǎng)。開展課程培訓，由國內(nèi)外社會工作領域?qū)＜沂谡n，講授活動規(guī)劃和項目設計、專業(yè)基礎和視野拓展、團隊建設和思維創(chuàng)新等內(nèi)容。授課形式包括課程講解、案例研討、分享討論等。總學習時長不少于72 個學時，每個學時不少于45分鐘。第二階段為11個月的實務能力和團隊督導能力提升。開展項目實施能力的訓練，由具有豐富實務經(jīng)驗和扎實理論基礎的社會工作領域?qū)＜遥捎?ldquo;師徒幫帶”的方式，為培養(yǎng)對象開展面對面的輔導和交流，并現(xiàn)場指導培養(yǎng)對象開展團隊督導。每位培養(yǎng)對象接受不少于6次“一對一”的輔導，接受不少于4次有關團隊督導的現(xiàn)場指導，每次輔導及指導不少于2個小時。第三階段為1個月的崗位督導能力考核。課程結(jié)束后，在實際崗位從事一線社會工作服務的專業(yè)督導員，由市民政局、市社會工作協(xié)會聯(lián)合組織專家進行考核評估。
《中國社會工作聯(lián)合會注冊社會工作督導培訓標準體系(試行)》的培育模式為結(jié)合培訓及督導兩種方式。培訓從課堂理論課程開始，以一年半為周期，前一年時間的督導培訓以打好實務知識及理論基礎為主軸，共18節(jié)課;后半年時間以加強實務能力為主，并輔以實習作業(yè)(個案督導、團體督導)。后期半年的學習日程中實習作業(yè)必須在社會工作服務機構(gòu)完成，在機構(gòu)中進行不少于120小時的社會工作專業(yè)督導工作，其中不少于36小時為直接督導工作。
此外，有些地方對督導繼續(xù)教育做出規(guī)定，例如廣州市提出社會工作督導應堅持學習和提升專業(yè)能力，以便提高督導工作質(zhì)量，社會工作督導的年度繼續(xù)教育時數(shù)不得少于七十二小時。廈門市將社會工作專業(yè)督導員繼續(xù)教育納入年度培訓計劃，每年安排一定的培訓課程，不斷更新其知識，提高督導工作質(zhì)量。上海浦東新區(qū)也提出督導每年須接受一定學時的專業(yè)培訓和繼續(xù)教育。
督導的職責有哪些
(一)南京
《南京市社會工作督導選拔使用管理辦法》的督導職責為：
初級督導工作內(nèi)容涉及一線社會工作督導、督導助理能力培養(yǎng)、機構(gòu)行政管理、行業(yè)政策建議等。中級督導涉及服務資源籌集、協(xié)調(diào)、初級社會工作督導培訓、機構(gòu)領導者專業(yè)能力培養(yǎng)、機構(gòu)發(fā)展方向的引領、行業(yè)政策建議等。
初級督導業(yè)務工作指標：1.初級督導每月必須為一線社會工作提供至少1 次的個人督導，每次督導時間不少于2小時。2.初級督導每月必須為一線社會工作提供至少1次的團體/小組督導，每次團體/小組督導不少于2小時。3.初級督導每年必須為督導團隊員工提供至少3次的培訓，每次培訓時間不少于2小時。4.初級督導每年的一線社會工作服務量不少于總工作量的5%。初級督導的一線社會工作服務含個案工作服務、小組工作服務、社區(qū)發(fā)展服務等。初級督導每年至少獨立完成疑難個案3 例;初級督導每年至少獨立完成輔導/治療小組1個，小組節(jié)數(shù)不少于5次，且必須跟隨完整小組計劃流程，具備完整小組記錄;初級督導每年度至少組織或參與完成社區(qū)活動1個。
督導需制定相應督導計劃。及時發(fā)現(xiàn)在項目實施過程中可能存在的問題，幫助分析其成因，提出完善建議，建立檔案，并做好督導記錄。督導記錄由督導與社會組織負責人共同簽字，作為督導考核評估材料。
中級督導除完成初級督導的相應業(yè)務工作指標，還需要完成以下內(nèi)容：1.制訂初級督導個人成長方案，并跟蹤落實。2.指導初級督導具體完成對督導服務記錄、總結(jié)的審閱、批復等。3.對初級督導進行情緒上的支持和壓力緩解等。4.與初級督導每月1次的一對一或小組督導，同時，做好完整的督導記錄。
(二)深圳
根據(jù)《深圳市本土督導人員職責規(guī)定》要求，中級督導工作內(nèi)容涉及個人實務開展、督導助理及初級督導能力培養(yǎng)、機構(gòu)行政管理、行業(yè)政策建議、行業(yè)發(fā)展研究等。《深圳市社會工作者中級督導選拔辦法(試行)》規(guī)定中級督導的工作職責分為三大類別，一是中級督導特別職責，二是實務督導工作，三是一線社會工作服務。
督導特別職責包括參與社會工作課題研究、撰寫學術(shù)文章、完成社會工作專業(yè)課件以及開展特殊疑難個案、為社會工作行業(yè)提建設性意見等。
實務督導工作包括每月為所帶團隊的'初級督導提供至少1次個人(面對面)督導，每次督導時間不少于2小時;每月為所帶團隊的督導助理提供1次個人(面對面)督導，每次督導時間不少于2小時;每月為初級督導和督導助理提供1次團體/小組督導，每次團體/小組督導時間不少于2小時。
一線社會工作服務包含個案服務、小組工作服務、社區(qū)發(fā)展服務等。每年度中級督導可以根據(jù)自己所帶領團隊的實際情況選擇完成以下兩項服務指標中的一項：1.每年度至少獨立完成小組2個，小組節(jié)數(shù)不少于5 次。2.每年度至少組織或參與社區(qū)活動2 個。
(三)東莞
東莞市社會工作協(xié)會2011年制訂的《東莞市社會工作督導工作職責手冊(試行)》規(guī)定：
1.督導對一線社會工作負有以下職責：(1)負責所帶領團隊業(yè)務方向的整體規(guī)劃，監(jiān)督并規(guī)范其所負責領域的工作程序及社會工作的職業(yè)操守等;(2)給予社會工作業(yè)務指導，按照專業(yè)督導程序，定期召開社會工作個人面見督導及團隊督導會議，審閱、批復一線社會工作服務情況，并按時完成督導記錄;(3)提升團隊社會工作自身業(yè)務能力，策劃并組織實施各類形式的培訓等;(4)帶領團隊發(fā)掘、聯(lián)絡相關社會資源，拓展新的服務項目;(5)協(xié)調(diào)社會工作機構(gòu)、用人單位、社會工作、市社協(xié)等相關部門之間的關系，以促使服務的有效開展;(6)定期安排面見社會工作，每月至少進行兩次督導會面，指導一線社會工作開展小組不低于一個;(7)跟進被督導的社會工作所轉(zhuǎn)介的疑難個案、小組或其他實務工作等。
2.督導對社會工作機構(gòu)及用人單位負有以下職責：(1)參與機構(gòu)服務質(zhì)量評估，對有關項目進行審核，并對機構(gòu)專業(yè)服務推廣及決策方面給予建議;(2)及時對團隊的問題和情況進行總結(jié)及建議，調(diào)整服務方案，優(yōu)化服務結(jié)構(gòu)，促進服務效果;(3)配合機構(gòu)人事部門，對團隊內(nèi)見習督導、督導助理及一線社會工作的工作進行績效考核評估，對團隊內(nèi)社會工作招聘、選拔、培養(yǎng)、調(diào)崗、辭退等提出建議;(4)協(xié)助社會工作機構(gòu)及用人單位設計、規(guī)劃、監(jiān)督所負責服務領域工作程序，并根據(jù)實際需求與社會工作機構(gòu)及用人單位溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整服務方案，優(yōu)化服務結(jié)構(gòu);(5)協(xié)助機構(gòu)，對團隊內(nèi)社會工作工作程序、服務質(zhì)量以及職業(yè)操守進行監(jiān)督、總結(jié)，向相關機構(gòu)提出建議及反饋;(6)根據(jù)所督導領域的實際情況，與相同督導領域的督導人員協(xié)商，協(xié)助社會工作機構(gòu)制定該領域內(nèi)各類服務記錄表格及督導、見習督導、督導助理和一線社會工作的工作程序。
一些文件中也對督導的權(quán)利、義務做出詳細規(guī)定，對于保障督導權(quán)益、為督導營造良好的工作氛圍發(fā)揮了積極意義。
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