前臺工作崗位職責（精選6篇）
在社會發展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的前臺工作崗位職責（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。
前臺工作崗位職責1
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環境的維護，確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的`對接工作，督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;
6、協助總部和下屬部門的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如：大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
前臺工作崗位職責2
1、負責前臺接待，收取與郵件快遞，確保桶裝水的及時供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算，協助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務，并協助業務部門其他事務;
5、協助組織企業文化建設活動，如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環境的整潔，確保會議室設備的`正常使用，白板筆的及時供應。
前臺工作崗位職責3
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日常考勤信息統計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
前臺工作崗位職責4
1、訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的.禮節禮貌;
2、負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;
3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
4、負責展廳的講解;
5、協助宿舍后勤管理工作;
6、兼任總經理秘書。
前臺工作崗位職責5
一、日常接待
1、負責接待來訪人員。（包括為客戶提供座位、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖等），待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈。對無關人員、上門推銷或無理取鬧者，應及時阻擋在外，以確保正常的辦公秩序。
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。對推銷電話等應委婉拒絕。
二、辦公用品管理
1、負責辦公室儲藏室的保管工作，不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作（及時購買停車卡及進行公司車輛停車——充值物業管理處）。
2、管理辦公室各種財產，做好辦公用品的盤點工作，登記存檔，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。合理使用并提高用品的使用效率,提倡節儉。
三、日常事務
1、負責公司文件打印，協助復印，掃描等工作，合理使用，降低材料消耗。并將復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
2、公司電腦、打印機、傳真機等文印或其他設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。
3、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。
4、公司員工外出，前臺負責做好員工外出登記。
5、負責總經理辦公室茶具的'清潔衛生及物品的清點。
6、若有會議需要，準備好會議所需的相關物品，會議結束后，做好會議的后勤工作。
7、負責公司傳真、信件、包裹、報刊雜志的收發與轉交。
8、監督員工每日考勤情況，統計每月考勤，在下月五日前制成表格后由總經理簽字確認并交財務做帳，留底。（公司員工請假應填寫請假單，由總經理批準后，前臺進行登記保存）。
9、積極完成上級交辦的臨時事務。協調公司各部門之間內部的日常事務工作，為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺工作崗位職責6
公司前臺是公司涉外窗口，前臺接待直接代表企業形象和服務質量。因此，必須嚴格遵守接待工作規范。
一、崗位職責
1、負責公司來客的接待、登記、導引，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協助有關人員處理。
2、負責公司報刊，郵件、包裹、報紙的`收發與轉交。
3、負責接聽來訪電話，記錄好電話內容，并做好轉達工作。
4、保持前臺環境清潔。
5、負責公司文件打印，協助復印等工作。
二、工作具體要求
1、接待
為公司來客設立登記本，所有來公司人員均需登記，（與總經理熟悉的朋友或施工人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數、來訪事由、出入時間。
不以衣著、相貌取人。
前臺接待公司來訪客人必須起身微笑相迎，熱情服務。
問清來訪事由，來客提出要找公司員工時，前臺接待應先問有無預約，并請來客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問是否帶進如回答需要馬上帶進，則應行前領路，如需遲些帶進，安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室后，再為客人倒水（七分滿）。客人離開時，請客人登記離開時間，并微笑致意，“再見，請慢走！”
2、上班時間必須在崗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，須向領導申請，保證前臺無空崗。
3、接聽電話
鈴響三聲內接聽，如超過三聲后接起電話，則應說：不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您。
接聽電話時要用規范語：“您好，這里是成豐居！”
對于重要或者需轉達的事情并做好來電登記（來電人姓名、事由及來電時間）
接電話時必須注重禮儀，身體不得傾斜或嘴里吃食物，說話時應控制音調和語調。
接電話盡量長話短說，私人電話不得超過三分鐘。
接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）
4、協助保潔員好前臺衛生，做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物，不得在前臺吃食物。
5、公司來往信函、材料、雜志要做到及時送達各部門或相關人員。
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