物業(yè)各部門崗位職責(zé)

時間：2022-11-02 10:47:09 崗位職責(zé) 我要投稿

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物業(yè)各部門崗位職責(zé)（通用6篇）

　　在不斷進(jìn)步的時代，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的物業(yè)各部門崗位職責(zé)（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)各部門崗位職責(zé)（通用6篇）

　　物業(yè)各部門崗位職責(zé)1

　　1、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度，指定管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

　　2、編制年度工作計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)組織實施及監(jiān)督，接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

　　3、持續(xù)完善項目各項規(guī)章制度，指定項目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

　　4、熟悉項目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情況，及掌握物業(yè)使用特點(diǎn);

　　5、負(fù)責(zé)組織實施各種款項收支繳交，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，提高管理處自愿使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展增值物業(yè)管理;

　　6、負(fù)責(zé)組織項目的考核工作，客觀、公正評價員工的'工作態(tài)度、業(yè)績和能力;

　　7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要，及時有效的對本項目員工進(jìn)行培訓(xùn)、知道;

　　8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項;

　　物業(yè)各部門崗位職責(zé)2

　　1、對公司及業(yè)主負(fù)責(zé)，協(xié)助主任對所管理項目的樓宇，公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督，協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。

　　2、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶(業(yè)主)看房驗房，并管理好空置房屋。

　　3、協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。

　　4、協(xié)助主任組織、開展轄區(qū)活動和宣傳工作，主動加強(qiáng)與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

　　5、協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會、和派出所等做好環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作。

　　6、負(fù)責(zé)所分管區(qū)域的`物業(yè)費(fèi)催費(fèi)工作，確保收繳率及客戶滿意度。

　　7、接待用戶(業(yè)主)來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規(guī)定處理。

　　8、負(fù)責(zé)竣工檔案，用戶(業(yè)主)檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。

　　9、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，完成服務(wù)中心主任交待的其他任務(wù)

　　物業(yè)各部門崗位職責(zé)3

　　1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)行日常保潔工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

　　3、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的'清掃、整理工作;

　　4、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾;

　　5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，保持環(huán)境美觀;

　　6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上;

　　7、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡;

　　8、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

　　9、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個會議室，保持干凈;

　　10、注意節(jié)約用水、用電;

　　物業(yè)各部門崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)建立健全項目相關(guān)工作流程及工作手冊。

　　2、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃、工作目標(biāo)、起草年度總結(jié)報告，督導(dǎo)本部門員工按工作計劃、工作目標(biāo)實施，并不斷改進(jìn)管理，努力提高工作質(zhì)量和效率。

　　3、負(fù)責(zé)制定及調(diào)整本部門培訓(xùn)計劃，主持本部門的員工崗位和素質(zhì)培訓(xùn)并編寫培訓(xùn)教材，做好培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)資料的收集工作;

　　4、負(fù)責(zé)本部門員工工作績效考核并根據(jù)實際運(yùn)作情況提出修改、調(diào)整的合理化建議，并做好員工考核情況記錄;

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心重大活動的安排、策劃和對外公共關(guān)系工作，樹立良好的公司形象;

　　6、負(fù)責(zé)組織策劃項目文化及體育活動，倡導(dǎo)和營造和諧友愛、積極向上的'良好氣氛，利用宣傳欄及時向業(yè)主反映情況;

　　7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴，做好回訪工作，并定期收集、整理業(yè)主意見或建議，及時提出合理化建議上報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　8、協(xié)助服務(wù)中心項目經(jīng)理進(jìn)行與物業(yè)管理相關(guān)的對外協(xié)調(diào)及對內(nèi)相關(guān)部門及業(yè)主的協(xié)調(diào)工作，并做好與本部門相關(guān)的對外協(xié)議或經(jīng)濟(jì)合同的起草、審查工作;

　　9、掌握管轄范圍內(nèi)的物業(yè)及業(yè)主基本情況，做好二次裝修審查、管理、驗收方面的組織工作;

　　10、級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　物業(yè)各部門崗位職責(zé)5

　　1、全面負(fù)責(zé)和確保整個商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，保證商場的安全及清潔；

　　2、細(xì)分現(xiàn)場管理工作（維保、清潔、安全、消防等），并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項工作；

　　3、負(fù)責(zé)商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規(guī)性；

　　4、按照國家相關(guān)政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則，對商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運(yùn)行及維保等工作；

　　5、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全及保潔工作；

　　6、緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理；

　　7、年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的.預(yù)算及監(jiān)控；

　　8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃；

　　9、組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進(jìn)，保證有序的商場環(huán)境；

　　10、對商場的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé)，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理；

　　11、組織整個商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修，并將搶修情況及時報備相關(guān)主管；

　　12、負(fù)責(zé)對政府相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。