銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2021-08-10 09:50:01 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)大全（精選8篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。

銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)大全（精選8篇）

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理；

　　4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理；

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通；

　　6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時(shí)反映給銷售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。

　　6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷售部長(zhǎng)。

　　7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案（紙制、電子版登記）

　　3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報(bào)價(jià)：來自用戶采購(gòu)平臺(tái)、銷售員、直接用戶的詢價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。

　　5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶溝通、主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通及與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。

　　6、結(jié)算：銷售提成結(jié)算、售后費(fèi)用結(jié)算。

　　7、報(bào)表：每月月報(bào)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　8、集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)收款回收。

　　9、集團(tuán)內(nèi)部的訂單下達(dá)。

　　10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的代借。

　　11、標(biāo)書的制作。

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的`制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　18、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　A、接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理；

　　B、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)；

　　C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作；

　　D、完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù)；

　　E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作；

　　F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷售業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作；

　　2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品，審核報(bào)價(jià)單、合同文本；

　　3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審，落實(shí)合同中的相關(guān)問題；

　　4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣，項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單；

　　5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；

　　6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書的審核，裝訂，送達(dá)；

　　7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；

　　8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨；

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào)；

　　10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價(jià)格的收集、整理、存檔，建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理；

　　11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等；

　　12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核；

　　13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。