運營經(jīng)理崗位職責(zé)（通用23篇）
在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的運營經(jīng)理崗位職責(zé)（通用23篇），歡迎閱讀與收藏。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成，充分利用線上線下銷售渠道，達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)解決方案設(shè)計、方案宣講、配置報價、標前引導(dǎo)、技術(shù)答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道，開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內(nèi)資源，協(xié)助客戶忠誠度管理。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1.全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;
2.具有強烈的安全責(zé)任意識，負責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全;
3.能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度;
4.根據(jù)市場變化調(diào)整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例并進行合理有效調(diào)整;
5.負責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團隊;
6.做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析;
7.負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1.整合公司內(nèi)外部資源，負責(zé)組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略，建立并優(yōu)化公寓的運營標準系統(tǒng);
2.建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續(xù)的改進和優(yōu)化;
3.執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實，評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理，對經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題及時提供解決方案;
4.做好公司年度銷售及財務(wù)預(yù)算的制定和落實，拓展銷售渠道，提高經(jīng)營指標;
5.負責(zé)管理公司運營團隊，對部門人員做好績效管理和職責(zé)分配;
6.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)制定酒店各項經(jīng)營目標和經(jīng)營管理制度，組織和推動其各項計劃實施，帶領(lǐng)酒店全體員工完成公司的各項工作指標；
2、制定經(jīng)營預(yù)算，審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔；
3、對轄區(qū)內(nèi)設(shè)施進行管理，包括不限于設(shè)備折舊，維修保養(yǎng)，安全管理；
4、不定時巡查管理轄區(qū)，對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，及時解決，完善各項操作制度；
5、收集接待客人的反饋信息，虛心聽取客人意見，持續(xù)改進；
6、每日驗收食材，監(jiān)督烹飪過程中的菜品品質(zhì)，提前一天按照餐標出具菜單，確認后提交供應(yīng)部采購；
7、對應(yīng)會務(wù)接待，餐飲過程服務(wù)及對接客房部做好客房準備工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負責(zé)集團全品牌開發(fā)，維系新老客戶關(guān)系;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟項目的規(guī)劃、開發(fā);
3、負責(zé)尋找適合集團酒店經(jīng)營所需的加盟物業(yè)和意向投資者;
4、負責(zé)對加盟項目進行市場調(diào)研、投資測算分析，與意向加盟商進行商務(wù)談判，對加盟模式、政策和集團經(jīng)營理念等方面的宣導(dǎo)，及整個加盟店項目的簽約，加盟后協(xié)助籌建、運營部門對加盟項目進行支持和管理;
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1.協(xié)助負責(zé)酒管公司日常運營、管理工作;
2.協(xié)助負責(zé)旗下各門店的全面管理;
3.根據(jù)市場實際情況，協(xié)助負責(zé)制訂各門店經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;
4.協(xié)助負責(zé)各門店績效考核工作;
5.全面協(xié)助負責(zé)酒管公司安全、營銷等管理工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1.負責(zé)酒店籌備階段的所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實施;
2.負責(zé)酒店前期定位;
3.跟進酒店建設(shè)、設(shè)計等工作;
4.負責(zé)對工程質(zhì)量、裝修進行驗收;
5.確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開業(yè);
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
一、全權(quán)負責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等；
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門；
四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作；
五、與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
六、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
七、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；
八、負責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理；
2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化；
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃
4、審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標；
5、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作；
6、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹立酒店形象；
7、決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革；
8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)管理前廳部的日常營運工作；
2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)制定前廳部經(jīng)營計劃；
3、對部門員工實施培訓(xùn)工作，進行專業(yè)的'知識培訓(xùn)和帶教工作；
4、保證本部門員工的對客服務(wù)質(zhì)量，使住房率及酒店收入提高；
5、關(guān)注員工思想動態(tài)，加強溝通與交流，增強員工的凝聚力和向心力，促進團隊穩(wěn)定性。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1.負責(zé)酒店前期的籌備工作，全面日常經(jīng)營管理;
2.制定采購的方針、策略、程序文件，經(jīng)批準后保證貫徹執(zhí)行
3.根據(jù)酒店需求與市場供應(yīng)審定價格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商，確定供應(yīng)關(guān)系。
4.負責(zé)與廠商進行業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實
5.負責(zé)組織市場調(diào)查研究，及時酒店提供市場信息，指導(dǎo)下屬按計劃完成酒店的各類采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。
6.負責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
7.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;
8.負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;
9.負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和重大決策，提出更新改造和投資計劃;
10.落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標
11.負責(zé)酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等;
12.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
13.負責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成;
14.負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。
15.做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
16.指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé)：
1、負責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)
一、負責(zé)組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
二、負責(zé)監(jiān)督管理各門店按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營活動。
三、負責(zé)參與制定公司質(zhì)量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針，對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、負責(zé)連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。
六、負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教育，不斷加強員工的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質(zhì)滿足于業(yè)務(wù)發(fā)展之需要。
七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。
八、負責(zé)研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。
九、負責(zé)參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎懲措施。
十、負責(zé)組織實施連鎖藥房投資方案。
十一、負責(zé)組織實施連鎖藥房年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
十二、負責(zé)組織實施連鎖藥房內(nèi)部管理機構(gòu)方案。
十三、負責(zé)連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。
十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。
十五、參與連鎖藥房財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。
十六、定期上報本部門內(nèi)部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。
十七、負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé)：
1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務(wù),能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;
2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;
3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關(guān)問題;
5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的留存和投放。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)/任務(wù)：
1.負責(zé)全站B2B業(yè)務(wù)的系統(tǒng)搭建以及運營管理；
2.對外洽談批發(fā)市場、商超、大型企事業(yè)團購客戶，對接批發(fā)業(yè)務(wù)，組織集中采購資源等；
3.通過數(shù)據(jù)分析、用戶行為研究，分析大宗批發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律，敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展新技術(shù)、新理念升級業(yè)務(wù)模型及交易模型；
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)線上平臺的運營推廣；
2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃，并實施推廣計劃達到效果；
3、負責(zé)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結(jié)各平臺的實際運營效果，并提出優(yōu)化解決方案；
4、拓展業(yè)務(wù)運營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié)；
5、定期拜訪終端站點、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務(wù)操作流程進行督導(dǎo)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)全國收并購公司財務(wù)交接、制度培訓(xùn)、工作監(jiān)督；
2、按照集團總部制定的財務(wù)管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；
3、審核分子公司財務(wù)報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)擬定財務(wù)制度及操作流程
5、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;
2、控制電商商品銷售折扣;
3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負責(zé)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責(zé)任書；
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責(zé)任的檢查、考核；
4、負責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析，并撰寫專題分析報告。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
2、負責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標準、規(guī)范的準責(zé)執(zhí)行；
3、負責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；
4、負責(zé)本部門營運標準的維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
5、負責(zé)執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門業(yè)績達到公司指標；
6、負責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
7、負責(zé)促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；
8、負責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi)；
9、提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；
10、負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜；
11、負責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
12、組織實施周期盤點、年度盤點；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)：
1、規(guī)劃店加平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能，負責(zé)平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行；
2、提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，平臺線上線下交易流程的審核把控；
3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級；
4、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績；
5、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、實施、管理公司及授權(quán)經(jīng)銷商的應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)。
2、依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略，拓展公司的IT應(yīng)用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務(wù)的增長。
3、管理IT相關(guān)的預(yù)算和資源以便實施和管理IT相關(guān)的服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)。
4、提升IT部門的滿足業(yè)務(wù)需求和實施業(yè)務(wù)方案的能力。
5、執(zhí)行IT運維檢查，確保IT相關(guān)運維的成本、質(zhì)量、客戶滿意度、風(fēng)險等。
6、確保IT操作滿足所有內(nèi)部、外部相關(guān)的審計要求。
7、對IT供應(yīng)商進行管理。
8、制定IT服務(wù)管理體系，并在所有機構(gòu)內(nèi)執(zhí)行；
9、維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，并計劃、實施新的ERP（Microsoft Axapta）系統(tǒng)；
10、根據(jù)總部和中國國情制定IT架構(gòu)建設(shè)標準，指導(dǎo)新建工廠的IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，改善現(xiàn)有工廠IT基礎(chǔ)架構(gòu)；
11、領(lǐng)導(dǎo)所有IT相關(guān)項目，確保項目進度、效果、預(yù)算；
12、提供IT專業(yè)意見，針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
13、負責(zé)新建并管理工廠和銷售公司的IT建設(shè)。
14、負責(zé)所有IT相關(guān)項目（SAP系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，PI系統(tǒng)等）的實施、管理、協(xié)調(diào)、控制。
15、建立IT支持工作流程。負責(zé)實施和管理SAP系統(tǒng)。
16、制訂和控制各類IT項目和設(shè)備預(yù)算，以專業(yè)經(jīng)驗確保在預(yù)算控制范圍內(nèi)最優(yōu)化實施和管理。
17、建立IT管理制度和體系，負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全，備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時監(jiān)管軟件的版權(quán)。
18、負責(zé)制定所有IT管理相關(guān)規(guī)定，包括IT管理規(guī)定，IT安全規(guī)定，IT固定資產(chǎn)管理規(guī)定等。
運營經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、負責(zé)部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。
2、負責(zé)部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3、負責(zé)部門內(nèi)部人員課程開發(fā)，因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃。
4、負責(zé)部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。
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