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      it專(zhuān)員崗位職責(zé)

      時(shí)間:2022-08-09 15:22:40 崗位職責(zé) 我要投稿

      it專(zhuān)員崗位職責(zé)

        在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的it專(zhuān)員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      it專(zhuān)員崗位職責(zé)

      it專(zhuān)員崗位職責(zé)1

        1、對(duì)異常訂單(外呼、消息、工單)進(jìn)行全量復(fù)盤(pán),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、流程、操作和服務(wù)問(wèn)題;

        2、對(duì)共性問(wèn)題組織專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢,持續(xù)跟進(jìn)至問(wèn)題解決;

        3、錄音及訂單分析,總結(jié)問(wèn)題原因,擬定解決方案及后期跟進(jìn);

        4、輸出質(zhì)檢日?qǐng)?bào)、周報(bào)結(jié)果;

        5、對(duì)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的及時(shí)向相關(guān)部門(mén)上級(jí)主管反饋并提出合理化建議;

        6、受理各渠道反饋的復(fù)盤(pán)訂單,輸出復(fù)盤(pán)結(jié)果;

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        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)商業(yè)信息化系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中優(yōu)化,信息處理和維護(hù);

        2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)信息的收集、整理與分析;

        3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件、硬件的日常維護(hù);

        4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù),員工系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。

        任職要求:

        1、有相關(guān)IT技術(shù)及硬件維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉主流防火墻,交換機(jī),路由器配置維護(hù)工作;

        2、熟知計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立解決日常電子設(shè)備硬件,軟件故障;

        3、主動(dòng)性搞,善于溝通,工作認(rèn)真細(xì)致,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng);

        4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專(zhuān)業(yè)相關(guān),全日制本科及以上學(xué)歷。有一定的系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)思路,有自媒體的操作與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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        職責(zé):

        1、計(jì)算機(jī)軟硬件安裝與維護(hù);

        2、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù);

        3、centos搭建與運(yùn)維;

        4、能調(diào)試華為路由、三層交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

        5、PostgreSQL的優(yōu)化、備份及故障處理;

        6、計(jì)算機(jī)相關(guān)資產(chǎn)的管理。

        7、積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)安排的其他工作。

        職位要求:

        1.計(jì)算機(jī)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

        2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        3.精通計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),熟悉企業(yè)信息化相關(guān)技術(shù)發(fā)展方向;

        4.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

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        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO優(yōu)化及推廣,制定整站SEO優(yōu)化及整體推廣方案,包括信息內(nèi)容建設(shè);

        2、分析網(wǎng)站數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位原因、尋找對(duì)策,并給出相應(yīng)的優(yōu)化建議,統(tǒng)籌網(wǎng)站優(yōu)化方案;

        3、負(fù)責(zé)策劃、分析、評(píng)估和監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,分析網(wǎng)站及各頻道的關(guān)鍵詞解決方案;

        4、內(nèi)部鏈接優(yōu)化;

        5、研究、分析和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及搜索引擎的推廣方法和變化,及時(shí)提出調(diào)整方案;

        6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能全面解讀數(shù)據(jù)波動(dòng)原因,熟悉GA、百度統(tǒng)計(jì)工具,關(guān)注爬蟲(chóng)日志,能從日志中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的SEO問(wèn)題。

        任職要求:

        1、操作過(guò)一定數(shù)量的SEO項(xiàng)目并有代表案例,能與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,在平衡各部門(mén)需求的前提下,獲得SEO效果的最大化;

        2、熟悉搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)軟文的推廣,以及SNS社區(qū)、論壇等各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式;

        3、勇于創(chuàng)新,在不違背搜索引擎原則前提下,不斷測(cè)試新的項(xiàng)目和手法,總結(jié)出最適合網(wǎng)站的策略;

        4、良好的溝通協(xié)作能力和文案水平。

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        職責(zé):

        1、梳理公司各項(xiàng)規(guī)章制度,梳理及優(yōu)化管理流程,根據(jù)執(zhí)行情況修訂完善;

        2、協(xié)助制定公司各部門(mén)考核方案,對(duì)各部門(mén)階段目標(biāo)完成,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、提出績(jī)效考核意見(jiàn);

        3、日常管理公司資產(chǎn),并定期開(kāi)展公司固定資產(chǎn)和其他財(cái)產(chǎn)物資的清查工作;

        4、督促管理制度的有效執(zhí)行,根據(jù)工作中反映的問(wèn)題,提出整改方案;

        5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

        任職資格:

        1、本科及以上學(xué)歷;工商管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè);

        2、熟練運(yùn)用辦公軟件,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生亦可;

        3、至少掌握一門(mén)外語(yǔ)(英語(yǔ)或柬語(yǔ)),要求聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。

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        1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略及品牌策略,采用專(zhuān)業(yè)的調(diào)研方法論和研究模型,深度發(fā)掘并分析用戶(hù)行為,為冠脈產(chǎn)品業(yè)務(wù)的策略分析框架,競(jìng)品地圖等調(diào)研信息支撐;

        2. 心血管產(chǎn)品調(diào)研方法及模型研究,在與客戶(hù)溝通、使用設(shè)計(jì)與體驗(yàn)、用戶(hù)行為、心理學(xué)等研究方面有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),善于與用戶(hù)進(jìn)行訪談,深挖用戶(hù)行為痛點(diǎn);

        3. 消費(fèi)者研究類(lèi)項(xiàng)目的洞察,如用戶(hù)觀察,入戶(hù)訪談,挖掘消費(fèi)者行為規(guī)律及行為背后心理因素等,深入分析與解讀,界定問(wèn)題并發(fā)展出創(chuàng)新的解決方案;

        4. 對(duì)冠心病介入行業(yè)及市場(chǎng)的發(fā)展變化情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),定期設(shè)計(jì)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息、宏觀數(shù)據(jù)等的采集、歸納,分析研究,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,并定期組織市場(chǎng)分析結(jié)果的發(fā)布會(huì)或討論會(huì),為業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)決策提供專(zhuān)業(yè)支持;

        5. 分析不同戰(zhàn)略區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),包括其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的調(diào)查研究。提供所對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究報(bào)告。

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        職責(zé):

        1. 根據(jù)制訂的計(jì)劃、目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)和組織質(zhì)量管理體系策劃、確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到識(shí)別、建立、實(shí)施,并有效保持和運(yùn)行;

        2. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司各項(xiàng)管理制度、管理流程、品質(zhì)手冊(cè)等,并審核,報(bào)批,保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn),逐步完善。

        3. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)綱要、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、員工手冊(cè)、崗位手冊(cè)的制定和修訂工作,并負(fù)責(zé)綱要、規(guī)劃、手冊(cè)的推行工作。

        4. 負(fù)責(zé)制定每年企業(yè)文化建設(shè)管理的整體規(guī)劃,策劃制定公司各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的方案,并組織實(shí)施。

        5. 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司人力資源相關(guān)計(jì)劃及報(bào)告的制定。如招聘、選拔、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、培養(yǎng)人才計(jì)劃,制定員工薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃;

        6. 根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,組織編制公司各部門(mén)職能范圍;負(fù)責(zé)職務(wù)說(shuō)明書(shū)與崗位職責(zé)的制定和修訂。

        7. 負(fù)責(zé)公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,負(fù)責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與推行。

        8. 負(fù)責(zé)公司檔案室的管理和各類(lèi)檔案的`收集、保管、借閱與過(guò)期檔案的銷(xiāo)毀工作。

        要求:

        1. 本科及以上學(xué)歷, 管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        2. 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),堅(jiān)持公司管理原則;

        3. 出色的協(xié)調(diào)、溝通能力,協(xié)調(diào)各部門(mén)共同工作;

        4. 熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件;

        5. 良好的文筆寫(xiě)作能力;

        6. 接受出差。

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        1、結(jié)合需求和庫(kù)存,協(xié)助進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編制;

        2、編制物料需求計(jì)劃,提交《物料需求表》給采購(gòu)進(jìn)行申購(gòu);

        3、定期對(duì)物料變動(dòng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié),制定物料計(jì)劃,管制各物料庫(kù)存;

        4、監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的執(zhí)行;

        5、熟悉供應(yīng)鏈運(yùn)作流程,熟悉ERP系統(tǒng)操作,了解生產(chǎn)運(yùn)作管理,對(duì)數(shù)字敏感、條理清楚,有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

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        職責(zé):

        1、站內(nèi)外SEO優(yōu)化(非黑帽),提高公司相關(guān)關(guān)鍵詞百度、360等主流搜索引擎上網(wǎng)站排名;

        2、以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,提出網(wǎng)站優(yōu)化方案,執(zhí)行跟蹤改進(jìn);

        3、把控網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容策劃與變更,提高轉(zhuǎn)化率;

        4、為網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名,流量負(fù)責(zé)。

        崗位要求:

        1專(zhuān)科以上學(xué)歷,二年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),男女不限

        2掌握百度、Google等搜索引擎的算法和排名規(guī)律;并精通以上各類(lèi)搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等;

        3有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并提出有效改進(jìn)方案;

        4擅長(zhǎng)軟文寫(xiě)作,外鏈布局優(yōu)化;

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        職責(zé):

        1、制定并實(shí)施公司網(wǎng)站及項(xiàng)目的SEO優(yōu)化方案,參與欄目結(jié)構(gòu)規(guī)劃,評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名;

        2、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

        3、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)容、構(gòu)架及代碼等進(jìn)行優(yōu)化,分析搜索引擎流量,有效支持運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品發(fā)展;

        4、制定優(yōu)化人員的優(yōu)化策略進(jìn)行執(zhí)行(包過(guò)內(nèi)鏈,tag,錨文本,關(guān)鍵詞密度等);

        5、負(fù)責(zé)外部SEO文章的采集、整理和發(fā)布;

        6、負(fù)責(zé)百度百科、百度知道、博客、微博等更新與維;

        7、負(fù)責(zé)站外鏈接的建設(shè)和維護(hù);負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化工作的執(zhí)行;

        任職條件:

        1、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,熟悉SEO原理和策略,有實(shí)際的SEO操作案例,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2、熟練的網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力;

        3、優(yōu)秀的軟文撰寫(xiě)能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)很敏感,善于借勢(shì);

        4、熟練使用Ms Office尤其是Excel和PPT,熟練使用Alexa、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、收錄鏈接查詢(xún)等工具;

        5、善于與人溝通,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感

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        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司機(jī)房管理、電腦維護(hù)、有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),辦公設(shè)備維護(hù),對(duì)于硬件的維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn);

        2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù),服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理和維護(hù);

        3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的制定和實(shí)施;

        4、完成總公司和上級(jí)安排的其他工作。

        任職資格

        1、計(jì)算機(jī)相關(guān)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有1-2年以上IT技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

        2、工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通協(xié)調(diào)及邏輯思維能力、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度;

        3、熟悉IT機(jī)房,對(duì)服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)等IT設(shè)備能夠熟練操作及維護(hù),具備故障診斷和處理能力;

        4、熟悉Windows系統(tǒng)及其平臺(tái)下的各種應(yīng)用服務(wù),能夠管理、維護(hù)域控,并指定相應(yīng)策略;

        5、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、程控交換機(jī)配置和維護(hù)工作;

        6、對(duì)信息安全有充分認(rèn)識(shí),熟悉病毒防護(hù)、漏洞防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控及流量控制等技術(shù);

        7、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、門(mén)禁、電話(huà)交換機(jī)等)的維護(hù),能進(jìn)行簡(jiǎn)易維修。

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        1、接待來(lái)訪學(xué)員,為學(xué)員提供課程咨詢(xún),提出報(bào)讀建議及規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)報(bào)名轉(zhuǎn)化。

        2、保持與已報(bào)讀學(xué)員的良好關(guān)系,及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶(hù)資源庫(kù)。

        3、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)發(fā)新學(xué)員,協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng),持續(xù)拓新。

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