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      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

      時(shí)間:2022-09-27 18:50:47 崗位職責(zé) 我要投稿

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)14篇

        在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)14篇

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)1

        1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

        2 全面負(fù)責(zé)本部門的工作。

        3 負(fù)責(zé)本部門的工作安排,對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。

        4 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

        5 按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié)。

        6 定期召開工作例會。

        7 完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

        8 負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動。

        9 接待客戶來訪。

        10 負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導(dǎo)。

        11 負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。

        12 對日常工作中難以解決的問題,及時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)2

        1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

        6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

        7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)3

        崗位職責(zé):

        1、指導(dǎo)會員正確使用健身器械、解答會員對于健身的相關(guān)問題,確保會員的健身體驗(yàn)的滿意度和鍛煉的安全。

        2、幫助會員與體驗(yàn)的訪客進(jìn)行體能測試與課程體驗(yàn)。

        3、幫助購買私教課程的會員建立適合其體能和需求的健身訓(xùn)練計(jì)劃。

        4、幫助會員建立良好健身習(xí)慣與系統(tǒng)性的推進(jìn)會員健身計(jì)劃的完成。

        5、定期為會員進(jìn)行體能測試并按公司要求保存所有報(bào)告及訓(xùn)練計(jì)劃、飲食指引。

        6 、解決會員客訴。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)4

        1)主持項(xiàng)目管理工作。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

        2)對公司和業(yè)主負(fù)責(zé),按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

        3)負(fù)責(zé)組織召開員工每月例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。

        4)負(fù)責(zé)建立巡查巡視制度,了解各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

        5)發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員,按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施,并應(yīng)在事后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)、分析原因并寫出書面報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

        6)每月組織一次設(shè)施設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。

        7)監(jiān)督項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支,督促賬目日結(jié)日清,控制成本,編制預(yù)算。

        8)負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

        9)負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標(biāo)一體化管理體系的評審有關(guān)工作。

        10)負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)5

        1、認(rèn)真執(zhí)行上級工會的各項(xiàng)決定,組織本小組的職工參加各級工會舉辦的各項(xiàng)活動。

        2、動員和組織本小組的教職工積極參加教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)工作。開展有益于身心健康的文體活動。

        3、維護(hù)好本小組的教職工民主權(quán)利,積極參與本單位的民主監(jiān)督和管理工作。

        4、熱心為本小組的教職工辦實(shí)事,努力做好本小組教職工的福利慰問工作,積極開展群眾性生活互助活動。

        5、做好會費(fèi)收繳工作,公布會費(fèi)使用情況。

        6、進(jìn)行會員權(quán)利和義務(wù)的教育,及時(shí)發(fā)展新會員。

        7、積極完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)6

        1. 負(fù)責(zé)中心的全面工作,向總負(fù)責(zé)。

        2. 根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

        3. 擬定年度工作(含)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

        4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

        5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

        6. 指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

        7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

        8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

        9. 每月要完整的對所管理的進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對服務(wù)中心的安全責(zé)任;

        10. 負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)7

        1、貫徹實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案,全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作;

        2、制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí);

        3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實(shí)行項(xiàng)目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé);

        4、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展;

        5、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整;

        6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運(yùn)用實(shí)施;

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)8

        1 落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

        2 負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;

        3 負(fù)責(zé)本部門考核與評估;

        4 對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評定等工作;

        5 審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排;

        6 建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關(guān)系,接待來訪人員;

        7 負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)9

        1.工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資目標(biāo)管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負(fù)最終責(zé)任;

        2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行、落實(shí)、完成公司在項(xiàng)目上的管理;

        3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常運(yùn)作管理,明確項(xiàng)目成員崗位職責(zé)、分工;

        4.主持項(xiàng)目部日常工作例會,并監(jiān)督會議內(nèi)容的落實(shí);

        5.制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié);

        6.在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項(xiàng)目員工的月考勤;

        7.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核;

        8.定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由;

        9.加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)10

        1.小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

        2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

        3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。

        4.監(jiān)管屬下的'員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。

        5.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。

        6.苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。

        7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。

        8.負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。

        9.根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識,以建立互讓及合作精神。

        10.小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)委會。

        11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

        12.當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動,并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)11

        1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

        2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊;

        3、主持管理評審;

        4、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);

        5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

        6、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

        7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;

        8、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

        9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)12

        崗位職責(zé)

        1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作,及時(shí)向經(jīng)理提出合理化工作建議。

        2.負(fù)責(zé)公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。

        3.負(fù)責(zé)綠化工程投標(biāo)及中標(biāo)后的施工工作。

        4.負(fù)責(zé)公司的青年團(tuán)工作。

        5.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)13

        1、計(jì)劃管理:負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;,

        2、品質(zhì)管理:負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

        3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理:負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,和維保管理;

        4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場落實(shí);5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗(yàn)收等。

        6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;

        7、投訴、秩序管理:負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

        9、危機(jī)公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

      物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)14

        1.全面負(fù)責(zé)購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作,確保工程設(shè)備的正常運(yùn)行;

        2.根據(jù)實(shí)際情況,制定部門的管理目標(biāo)、各項(xiàng)規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;

        3.建立健全部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)范,確保部門的正常運(yùn)行;

        4.制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,提高經(jīng)濟(jì)效益;

        5.負(fù)責(zé)二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào),竣工后的驗(yàn)收;

        6.負(fù)責(zé)各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);

        7.負(fù)責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作,與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;

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