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地面服務崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的地面服務崗位職責，希望對大家有所幫助。
地面服務崗位職責1
1、保障公司航班旅客的地面服務。
2、保障中轉(zhuǎn)業(yè)務、國際業(yè)務的順利進行，及時處理各種不正常事件，及時進行航班信息傳遞與協(xié)調(diào)工作。
3、辦理值機服務、送機服務、行李服務、要客保障服務、機坪服務等并進行監(jiān)督協(xié)調(diào)。
4、處理航班保障地面服務后續(xù)事宜。
地面服務崗位職責2
1、地面服務的生產(chǎn)和保障工作。
2、不正常航班服務。
3、特殊任務（vip、專機等）的`地面服務及生產(chǎn)保障工作。
4、航班監(jiān)控及航班信息傳遞、發(fā)布。
5、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、分析評估和上報工作。
6、地面服務業(yè)務通告的制定、簽發(fā)。
7、地面服務代理的監(jiān)控、考評和考核。
地面服務崗位職責3
職責描述：
1、負責合作項目在分銷商城市的會銷策劃組織與現(xiàn)場執(zhí)行等相關事宜；
2、負責會銷前中后流程、物料、文稿等相關資料編寫及整理等相關事務；
3、負責地面服務流程、物料清單、服務標準、全流程動線設定等內(nèi)容設計與執(zhí)行督導；
4、合作分銷商項目培訓、啟動及常規(guī)粘合性服務等相關工作；
5、根據(jù)公司業(yè)務需要領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷
2、2年以上房地產(chǎn)或互聯(lián)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
3、思路清晰，演講分析能力及營銷思維強
4、能熟練使用office辦公軟件；能適應長短期出差
5、心態(tài)積極、樂觀、自我調(diào)節(jié)能力強，能適應高壓、高強度工作狀態(tài)
6、形象好，氣質(zhì)佳，普通話標準，男女不限
地面服務崗位職責4
崗位職責：
1、負責包機客人進出場保障工作；
2、國際及地區(qū)飛行的.客人及機組ciq手續(xù)辦理；
3、協(xié)調(diào)監(jiān)控國內(nèi)機場的地面服務保障工作。
崗位要求：
1、性別：不限；
2、年齡：20—35周歲；
3、學歷：本科，民航運輸、服務業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先；
4、英語：cet—4（含）以上，較好的口語表達和書寫能力；
5、熟練使用辦公操作軟件；
6、有公務機地面保障相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、工作積極主動，責任心強，良好的服務意識及團隊合作意識。
地面服務崗位職責5
職位描述：
一、崗位職責描述崗位要求崗位：值機服務和貴賓服務
二、用工單位：地面服務保障部
三、上班地點：上海浦東機場候機樓，上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責：
值機服務：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
（二）負責清點各航班所接收的.乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務：
（一）負責頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務（如姓氏、職務尊稱等）。
五、具體要求：
（一）大專（含）以上學歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—29周歲（實習生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
（一）稅后薪資：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
（三）享受國家法定節(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
（四）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（五）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
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