藥店營業崗位職責

時間：2023-02-25 19:20:42 崗位職責我要投稿

藥店營業崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的藥店營業崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

藥店營業崗位職責

藥店營業崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、按處方進行藥品銷售

　　2、負責顧客的購藥咨詢問題解答

　　3、按gsp要求建立門店的銷售檔案

　　4、門店衛生管理

　　任職要求:

　　1、高中或中專以上學歷

　　2、有醫藥相關專業者優先

　　備注:

　　1、工作地點:下沙、九堡門店

　　2、公司福利制度完善，員工有五險一金、生日福利、全勤獎、交通補貼

　　3、班次做一休一(統班)

藥店營業崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.藥店內藥品的銷售和管理;

　　2.負責藥品的擺放，陳列，整理;

　　3.配合店長進行藥店其他工作;

　　任職資格:

　　醫藥相關專業，有藥店工作經驗優先考慮;

　　要求大專及以上學歷，經驗豐富者可放寬要求;

　　福利:提供住宿、繳納五險、全方位培訓、超大晉升空間，表現優異者可晉升為店長。

　　工作地點:濟南市歷下區和平路、天橋區桑梓店、市中區臘山路

藥店營業崗位職責3

　　1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　2、準備營業期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。

　　4、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的`須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現象。

　　6、柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

　　7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

　　7、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。

　　8、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

　　9、隨時保持商品及環境的衛生。

　　10、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。

　　11、維護店內設備、設施，愛護公物。

　　12、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

藥店營業崗位職責4

　　作為藥店營業員是在藥店中從事商品銷售、服務銷售的人員。以下是詳細的藥店營業員崗位職責，請閱讀。

　　一，店員的職業講德和職業技巧規則:

　　1，工作破場和口態:

　　認同本人的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自爾價值。

　　2，走為舉起和儀表:

　　著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表慷慨，舉行文化，能使顧客產生信賴感。

　　3，專業服務跟態度:

　　熱情召喚，微啼待客，熟練應用禮貌用語。咨詢答復專業，耐煩，細致，準確，使顧客滿意。

　　4，銷售藥品:

　　向顧客拉銷和推介藥品是店員的重要責免，對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。

　　5，懂得處方:

　　店員要壆會辨認處方，剖析處方，調配處方，注意配伍禁忌。

　　6:識別藥品真偽:

　　店要壆會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

　　7，負責辦理商品進貨驗收和退換。

　　8，干惡藥品養護:

　　控制藥品的'標質屬性，采棄不同的貯躲保管方式對藥品進行養護。

　　9，陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列請求收拾排點，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。

　　10，執言私司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

　　11，積極參添各種培訓，盡力進步本身艷質。

　　12，貫徹降實普惠制。

　　二，農息淌程

　　1，營業前做佳柜臺，貨架，商品及高空等環境衛生，達到坤凈，整潔，玻琍晶瑩。

　　2，準備營業期間所需用品，器具。

　　3，補充商品，將柜臺上不腳的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊齊，有無新貨需及時上柜。

　　4，營業中應隨時保持柜臺及貨架上的鋪示商品充足和整齊，不得沒現展現商品不足和擺置零亂的現象。

　　5，檢查柜臺及庫存商品數質是否充分，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并告訴補貨，作到所有商品無斷貨現象。

　　6，柜臺到貨須認實清點驗發，及時上柜，共時配折配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上掃類堆抬整齊。

　　7，隨時作美為顧客供給服務的準備，發現顧客有須要導購及服務的暗示時，應即時上前敵擅，真誠地為其提供各種服務。

　　7，觀察銷賣環境，留神避免商品被盜。如有可信情況和突發事件，輕著涼靜，敏捷通知其余共事協同處理。

　　8，努力提高從身業務程度，做到對所負責的每種商品的價格，產地，規格及特征皆一目了然。

　　9，隨時堅持商品及環境的衛生。

　　10，交接班時，應對交班己員告訴商品銷售未補貨和需補貨商品情況，做到接接明白，補貨無沉復。

　　11，維護店內設備，設施，愛護公物。

　　12，營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗，離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做賴委托

藥店營業崗位職責5

　　職責描述:

　　1.負責連鎖藥店營業員的產品培訓;

　　2.負責公司銷售系統人員的產品知識培訓;

　　3.負責產品知識課件的制作;

　　任職要求:

　　1、全日制大專以上學歷;

　　2、醫藥或中藥學相關專業者優先;

　　3、有相關培訓經驗者優先;

　　4、能獨立開發培訓課程，具備專業的授課能力;

　　5、普通話標準，有優秀的表達能力與演講能力，善于把控現場氣氛，優秀的.寫作和文字功底;

　　6、良好的客戶服務技能和服務意識;

　　7、身體健康、能適應短期出差;

藥店營業崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、店內接待顧客的`用藥咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、結合線上、線下銷售，

　　任職資格:

　　1、藥學及相關專業優先，

　　2、有門店銷售工作經驗(如導購、銷售等)，有藥店店員工作經驗尤佳;

　　2、溝通流暢、表達清晰、服務意識強、團結協作;

　　3、學習能力強，吃苦耐勞，自律性強。

　　發展前景:

　　今年，擬在成都三環內將新增2-5家直營藥店，在店員崗位上快速成長的核心員工，且有管理潛能均有機會在新增直營藥店中發揮作用，發展成為店長或其它管理崗位。對電子商務感興趣，能有機會接觸線上線下融合，接觸更多經營模式。

藥店營業崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、銷售藥品

　　向顧客推銷和推介藥品是店員的'主要責任。

　　2、理解處方

　　店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

　　3、識別藥品真偽

　　店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

　　4、識別進口藥品

　　5、指導患者用藥

　　對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。

　　6、做好藥品養護

　　掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護

藥店營業崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.負責所轄區域藥品整齊陳列、及時補貨貨物整理、清潔衛生;

　　2.貨物的安全管理、防損防盜，對近效期藥品進行檢查或反饋;

　　3.按月做好藥品的養護記錄;

　　4.及時上報營業中的緊急缺貨，督促采購員盡快采購;

　　5.向顧客提供醫療咨詢服務，藥物導購，實現藥品銷售;

　　6.對顧客提出的.建議及時反饋，促進店內管理水平的提升;

　　7.服從領導認真完成店長交辦的其它工作。

藥店營業崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、負責為顧客提供用藥指導，解答顧客健康咨詢;

　　2、了解顧客的需求并達成銷售;

　　3、負責保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;

　　4、完成上級領導交辦的'其他任務。'

　　任職資格:

　　1.中專以上學歷，藥學相關專業，有藥店工作經驗者優先;

　　2.積極上進，性格開朗，為人正直誠信，熱愛銷售工作;

　　3.敬業、吃苦耐勞，有良好的溝通、協調能力、團隊協助精神。

藥店營業崗位職責10

　　崗位職責:

　　1.負責銷售藥品與促銷計劃

　　2.負責顧客服務工作

　　3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作

　　4.負責定期盤查藥品質量工作

　　5.負責定期檢查價格簽到位相關到位工作

　　任職資格:

　　1、身體符合藥品從業人員健康標準;

　　2、具有中藥調劑員或藥品購銷員等執業資格證書;

　　3、具有藥學相關專業，一年以上工作經驗;

　　4、具有良好的溝通能力、團隊協作精神;

　　5、可做兼職。

藥店營業崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的'需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格:

　　1、高中以上學歷;

　　2、有相關工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

藥店營業崗位職責12

　　一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規，熟悉和了解gsp條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度，依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自己的'行為，全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。

　　二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。

　　三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執行處方藥銷售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發藥工作。

　　五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。

　　七、做好相關工作記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

藥店營業崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格:

　　1、中專以上學歷;

　　2、有醫學相關工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

藥店營業崗位職責14

　　主要工作職責:

　　1、在店面中銷售藥品、醫療器械、食品、母嬰用品等，做好收銀及票據管理工作。

　　2、嚴格按管理制度陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，方便顧客選購。

　　3、正確導購，介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　4、及時補充商品，及時檢查，出現缺貨及斷貨現象，能及時上報計劃。

　　5、交班按時，做到交接清楚，并認真填寫交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄準確。

　　6、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生，達到干凈整潔、明亮。

　　7、愛護店內設備，設施，發現損壞及時上報維修。

　　職位要求:

　　1、具備中專及以上學歷，藥學、醫學、化學、生物等相關專業者優先。

　　2、有良好的`溝通和學習能力，有進取心、積極主動。

　　3、有醫藥銷售工作經驗者優先。

　　4、本工作地點為市內六區和靜海。

藥店營業崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務

　　崗位要求:

　　1、中專以上學歷，藥學、醫學相關專業;

　　2、有相關工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　4、年齡22-35歲，身體健康。

藥店營業崗位職責16

　　崗位職責

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求、指導顧客用藥，并達成銷售;

　　2、負責做好藥品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成藥品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　職位要求:

　　1、年齡20~50歲。

　　2、有相關工作經驗者、持有資格證者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　4、身體健康。

藥店營業崗位職責17

　　職位描述

　　現為我子公司:青島國風大藥房連鎖有限公司招聘藥店營業員

　　職位要求:

　　1、醫藥類相關專業學歷

　　2、具有藥學職稱或藥店工作經驗者優先

　　3、熟悉藥品知識能夠熟練掌握銷售技巧

　　4、貫徹執行公司的各項管理規章制度，盡職盡責，熱情專業

　　一經錄用待遇從優，享受五險一金及各類福利。

藥店營業崗位職責18

　　任職要求:

　　一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規，熟悉和了解gsp條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度，聽從店長工作分配，依照《藥店服務質量管理制度》來規范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。

　　二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。

　　三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的`功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執行處方藥銷售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發藥工作。

　　五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。七、做好相關統計記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

藥店營業崗位職責19

　　崗位職責:

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的.衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求:

　　1、高中以上學歷;男女不限

　　2、有保健品、藥品銷售工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　4、年齡20-35歲，身體健康。

藥店營業崗位職責20

　　工作內容:

　　1、問病售藥。

　　2、驗收藥品，藥品上架。

　　3、負責貨架衛生。

　　要求:

　　專科以上學歷，性別不限，認真負責，勤奮好學，有藥店零售工作經驗者優先(含藥品、非藥品)。同時接收相關專業應屆畢業生。

藥店營業崗位職責21

　　崗位職責:

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領導交辦的.其他任務。

　　任職資格:

　　1、藥學相關專業，可接收實習生

　　2、有相關工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　福利待遇:

　　上一天休一天底薪1500+提成+獎金

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