運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)8篇
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)1
（一）運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)
運營總監(jiān)也有的稱首席運營官。該職位要全面負責(zé)公司的市場運作和管理。參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理。推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理。負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。維持并開拓各方面的外部關(guān)系。管理并激勵所屬部門的工作績效。
1、全面負責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責(zé)完成責(zé)任目標和年度計劃。
3、負責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應(yīng)急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
（二）總監(jiān)助理崗位職責(zé)：
1.負責(zé)協(xié)助商場運營總監(jiān)的各項工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理，人員管理等。
2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資方
案；
3.制訂營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進方案；并貫徹實施；
4.組織市場調(diào)研，收集有關(guān)市場信息，分析內(nèi)、外環(huán)境，確定目標市場，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實施；
5.負責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；
5.協(xié)助運營總監(jiān)負責(zé)運營部內(nèi)部的部分管理及建設(shè)；
6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；
7.負責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作；
8.其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作；
9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。
（三）運營督導(dǎo)崗位職責(zé)
1. 參與制訂并認真執(zhí)行商場督導(dǎo)規(guī)章制度；
2. 協(xié)助商管部部長開展各項督導(dǎo)工作；
3. 參加商場督導(dǎo)工作，反饋商場督導(dǎo)意見；
4. 關(guān)注督導(dǎo)工作動態(tài)，匯總商場督導(dǎo)工作信息，編寫督導(dǎo)簡報；
5. 進行兩級督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；
6. 負責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7. 確保客戶部按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。
8. 監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結(jié)上報。
9. 定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
11.負責(zé)店鋪租金及相關(guān)商業(yè)管理費用的.催收管理工作。
12.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。
14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
（四）招商部部長崗位職責(zé)：
1．遵守公司各項規(guī)章制度。
2．熟練掌握公司各個招商產(chǎn)品知識。
3．掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息。
4．通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力。
5. 指定本區(qū)域招商計劃，提高招商效率。
6. 根據(jù)招商計劃，組織和實施招商，并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會議促進招商進度，同時將會議內(nèi)容及時反饋公司；
7．收集展會網(wǎng)絡(luò)代理商信息，并定期及時建立代理商檔案；
8．定期對招商手段進行評估；
9.定期做工作總結(jié)和工作計劃；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ；
11.協(xié)助其他部門完成各項工作。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、全面負責(zé)門店運營管理中心的制度體系建設(shè)和團隊管理工作。
2、負責(zé)門店的'店面銷售工作及貨品陳列。營運管理，達成銷售目標；
3、根據(jù)門店銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進；實施門店的營銷管理和相關(guān)管理工作，執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
4、負責(zé)門店人員銷售技巧培訓(xùn)，挖掘培訓(xùn)需求組織店主培訓(xùn)
5、負責(zé)門店工作改進，門店效率提升，異常反饋處理，耗損，控制等。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有工作熱情，及較強的工作積極性和主動性；
4、具有較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、制訂和組織實施醫(yī)院整體經(jīng)營規(guī)劃和年度工作計劃，并負責(zé)完成責(zé)任目標和年度計劃;
2、全面負責(zé)、主持醫(yī)院的日常運營業(yè)務(wù)活動，全面掌控各科室的經(jīng)營、服務(wù)狀況，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益;
3、負責(zé)院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應(yīng)急準備的管理、控制工作;
4、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保醫(yī)院良好的外部環(huán)境;
5、對院內(nèi)重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責(zé);
6、醫(yī)院總經(jīng)理安排的.其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)療方向?qū)I(yè)優(yōu)先。
2、 5年以上二級及以上醫(yī)院運營經(jīng)驗，有在北京工作且有一定團隊基礎(chǔ)者優(yōu)先，有婦幼方向醫(yī)院經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營分析方法，有超強運營能力，思維活躍，資源調(diào)動能力強，目標感強，有較強解決問題能力和意識。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
一、負責(zé)公司戰(zhàn)略目標管理,編制實施方案和計劃,確保各項計劃目標的達成;
二、負責(zé)公司運營體系建立和維護,負責(zé)公司品控、安防、計劃管理;
三、負責(zé)公司內(nèi)部的運營管理和品質(zhì)管理,做好指導(dǎo)、管理和監(jiān)督;
五、負責(zé)為公司高層制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息支撐,為各項目提供專業(yè)知識指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù);
六、部門團隊建設(shè):根據(jù)公司的規(guī)章制度和長遠發(fā)展需要,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)和激勵,組織開展部門文化建設(shè),挖掘、培養(yǎng)員工潛力,達到人力資源開發(fā)、增強部門凝聚力和團隊合作精神的目的。
任職要求:
1.教育水平(學(xué)歷):本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:工商企業(yè)管理、物業(yè)管理;
3.工作經(jīng)驗:物業(yè)公司總經(jīng)理、片區(qū)總監(jiān)或項目經(jīng)理5年以上中高層管理崗位工作經(jīng)驗;
5專業(yè)知識與技能:具有系統(tǒng)的'現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,擅長領(lǐng)會和執(zhí)行公司戰(zhàn)略,能夠率領(lǐng)和引導(dǎo)經(jīng)營團隊達到經(jīng)營目標,善于激勵和溝通;物業(yè)管理項目運營管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等全面綜合管理能力;
6.能力/素質(zhì)要求:優(yōu)秀的客戶談判能力,具有很強的領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力;邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔(dān)較大的工作壓力;
7.應(yīng)持資格證書:物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證、iso9000內(nèi)審員。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、統(tǒng)籌編制區(qū)域?qū)用娴慕?jīng)營指標，負責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域設(shè)計、開發(fā)、工程、營銷等職能開展前置業(yè)務(wù)工作；
2、負責(zé)全面經(jīng)營預(yù)算管理計劃在區(qū)域?qū)用娴姆纸饴涞亍⒏櫋⒄{(diào)整和考核。
3、負責(zé)運營過程中重點關(guān)注問題的'持續(xù)跟進，協(xié)調(diào)項目部門推動問題解決；
4、負責(zé)項目開發(fā)計劃考核。執(zhí)行集團分級決策體系，建立區(qū)域?qū)用娴臅h體系并監(jiān)督執(zhí)行情況；
5、參與維護可售貨量管理的相關(guān)基礎(chǔ)工具；配合集團做好可售資源結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、去化分析；
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
-根據(jù)公司規(guī)定的各類管理制度、工作標準，推動各分公司日常運營的貫徹及實施；
-指定門店的`相關(guān)檢查標準及及考核辦法；
-進行全國相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析并推進改進結(jié)果；
-部門內(nèi)部分工，協(xié)調(diào)和人員溝通疑難事件處理；
-指定相關(guān)工作計劃及預(yù)案；
- 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
崗位要求：
-本科以上學(xué)歷，8年以上連鎖管理經(jīng)驗；
-熟練操作辦公軟件，較強的邏輯思維能力及溝通能力；
-能獨立工作，合作意識強，具備很強的責(zé)任心，能承受工作壓力。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下達的任務(wù)，制定落實實施計劃并確保完成月、季度、年銷售計劃；
2、監(jiān)督指導(dǎo)市場、教務(wù)、咨詢總監(jiān)、開展好銷售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作，確保各項工作落實到位；
3、組織協(xié)調(diào)工作，明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求，并指導(dǎo)下級開展各項工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題；
4、依據(jù)市場變化，在中心附近配合市場部開展有效市場活動，推動銷售工作；
5、樹立成本意識，規(guī)范使用中心費用，為公司節(jié)約成本；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，師范教育類、管理類相關(guān)專業(yè)；
2、了解中小學(xué)教育市場特點，熟悉中小學(xué)教育機構(gòu)運營模式；
3、5年以上工作經(jīng)驗（包括管理經(jīng)驗），有豐富的市場營銷、銷售和管理經(jīng)驗；
4、有良好的.溝通技巧、富有團隊合作精神，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力強；
5、有強烈的責(zé)任心和使命感，能夠承受各種壓力。
運營管理總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)校區(qū)整體運營管理工作，對校區(qū)業(yè)績指標負責(zé)；
2、負責(zé)指導(dǎo)學(xué)術(shù)團隊工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)；
3、負責(zé)帶領(lǐng)市場團隊拓展渠道、宣傳品牌并完成指定的招生業(yè)績目標；
4、負責(zé)銷售和服務(wù)團隊，建立高效的服務(wù)支持流程，不斷提升學(xué)員滿意度；
5、為校區(qū)員工提供職業(yè)規(guī)劃，并進行有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及人才梯隊建設(shè)；
6、為校區(qū)的長期發(fā)展著眼建議，不斷完善和優(yōu)化中心各項工作流程；
7、提高員工歸屬感，建立良好統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍，保證員工保有率。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，五年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、具有優(yōu)秀的計劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、分析解決問題能力；
3、有教育行業(yè)營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、全日制本科以上市場營銷、企業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；
2、3年以上房地產(chǎn)商業(yè)項目策劃經(jīng)驗，有操盤過大型商業(yè)項目的.市場定位經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場，熟悉商業(yè)運作規(guī)律，熟悉各類商家需求，了解商業(yè)運營流程；
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃與渠道推廣，能獨立完成項目各種研究報告；
5、語言和文字表達能力及邏輯思維強，創(chuàng)造性強，有較強的目標感和行動力；
6、有責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的團隊合作意識；
7、地區(qū)不限，有西南地區(qū)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
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