ktv主管崗位職責(12篇)
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的ktv主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
ktv主管崗位職責1
音響室服務程序與標準
1、工作程序
（1）正常的包廂、ktv營業的音響播址服務。
（2）大型宴會、會議的音響設備服務。
（3）大型活動結束后，做好設備的清點、回收工作。
（4）定期對設備進行檢查。
（5）日常工作中隨時解決設備出現的.故障。
2、工作標準
（1）當音響室人員接到宴會單后，根據訂單要求作好準備。
（2）在宴會之前查驗設備是否正常完好，以保證宴會正常進行。
（3）崗位職責在宴會進行過程中，應有值班人員堅守部門，并做到能夠迅速排除突發故障。
（4）保證宴會過程中，如有客人要求ktv服務，能及時地播放客人所需歌曲。
（5）宴會結束后清點、檢查設備。
（6）保證餐廳包廂、ktv包廂的音響設備正常工作，并定期進行檢查。
ktv主管崗位職責2
1、在音響主管的領導下，做好音響設備的運作工作。
2、音響領班在音響主管的.領導下進行工作，負責全班的行政技術工作。
3、音響領班需熱愛本職工作，對工作認真負責。在工作中帶領員工嚴格按工作程序進行，熟悉各種規章制度并帶領員工認真執行，填寫工作記錄。
4、認真分配員工的工作，隨時進行巡視，并做好事件處理以及督促設備維修。
5、熟悉設備運行情況，了解餐飲部大型活動的安排，協助主管合理安排人員，以保證工作正常運行。
6、嚴格要求自己，以身作則，做好本組工作，防止事故發生。
7、確實施行禮貌服務。
8、主管不在時，負責代理主管工作
ktv主管崗位職責3
1、熟練掌握前臺接待員工作程序；
2、負責為賓客辦理各項手續，耐心回答賓客詢問；
3、掌握當天及未來一周內的KTV定房情況，積極并有耐心的促銷KTV的各項優惠活動；包括；房型，房價，套餐價格，具體品種，數量等；
4、了解KTV內的各項活動信息，做好問訊服務工作；
5、安全管理前臺鑰匙，包括充電器，借收要做好登記，確保原有數量；
6、保持工作區域內的.清潔衛生，保持工作用表、文件夾、宣傳冊、報紙擺放整齊，井然有序，私人及其他員工的物品不可放在前臺區域；
7、掌握預訂程序及其他訂房規定，接待賓客預訂；
8、詳細準確填寫交接班本，及時交接未辦事宜；
9、完成直接上級交辦的其它工作事項。
ktv主管崗位職責4
保潔員
①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務
②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態
③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的`員工
④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。
⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量
⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平
⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象
⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率
⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作
ktv主管崗位職責5
1、在經理的領導下，絕對服從上級指示，認真配合樓面做好一系列有關工作，使樓面經營順暢。
2、準時上班，堅守崗位，認真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。
3、儀容儀表要符合公司的`要求與標準，搞好個人衛生。
4、每天上班，首先要嚴格檢査每臺設備，包括包房設備，如有問題及時修理。
5、搞好區域環境的衛生，設備上無積灰。
6、工作時間內不得打私人電話、聊天、吃東西。
7、愛護公物，小心護理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。
8、每天檢査設備散熱窗，每月一次全面維修保養。
9、禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。
10、輪換打碟區域和包房調音，不得挑位置和區域。
11、每月進行一次業務考核，每天抽査，時刻高標準、嚴要求，并主動指導包房服務員使用房內DJ設備。
12、每天根據營業情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機，檢查完衛生后方可離去。
ktv主管崗位職責6
1、落實與實施前場營運所訂下的工作標準；
2、嚴格執行6T管理制度；
3、參加定期的在職訓練；
4、明確知道每日的.工作事項并執行；
5、保持個人衛生及服裝儀容整齊；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
ktv主管崗位職責7
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉
4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到；
5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動；
6、配合工作，服從領導安排，團結及善于幫助同事工作；
7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
ktv主管崗位職責8
1、負責KTV歌廳內所有的電器設備，包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。
2、負責碟片保管和準確播放。
3、負責管理安全消防系統和燈光。
4、按要求播放共視畫面，每星期更換一次。
5、做好音控環境衛生工作。
ktv主管崗位職責9
ktv迎賓員程序
1、引客進入當迎賓員登記后，領班或部門經理隨迎賓員引領客人到所開的ktv包廂。
2、安排客人就座
（1）ktv內主要是沙發，應將客人安排在面向ktv熒幕的位置。
（2）請客人中的女士或最年長的女士入座。
（3）安排客人就座時，最關鍵的是安排好座次的位置，即為客人合理安排相鄰的客人。
（4）沙發應讓客人能有一定的`空間并優雅入座。
3、協助開機
（1）領班或部門經理幫客人開電視、調節音響或通知音控室開機。
（2）服務人員迅速提供免費供應的水果或小吃或茶水（一般含在最低消費里）。
（3）詢問是否需要專門服務員，如需要應迅速安排。
ktv主管崗位職責10
1、全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。
2、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務、操作規程，制定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，對同行業各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經營業務順利進行。
3、建立健全歌城的`組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統。
4、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表；檢査分析每月營業情況，督促監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作。
5、隨時巡視各部門工作情況，檢査服務質量，及時發現問題、解決問題，并將巡視結果傳達有關部門。
6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。
7、與外界人士保持良好的公共關系，樹立歌城的對外形象。
8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質。
9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監、部門經理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv主管崗位職責11
1、服從經理的領導，接受經理對工作程序及質量的檢查、指導；
2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務；
4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況；
5、回答客人提出的有關問題；
6、介紹服務項目和包廂設施的.使用方法。
ktv主管崗位職責12
一、上下班負責開班前班后會。
1、上崗前監督組長檢查所有人員儀容儀表是否附合公司規定;
2、向員工宣達公司相關事宜及內容;
3、及時把當天發生的問題解決處理并向員工宣達;
4、下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達，及本班次的注意事項。
5、總結當天的工作情況、營運狀況、人員情況、收取組長日志總結評估。
二、服從領導安排的工作及在工作中的注意事項。
1、領會領導意圖，完成上級指派的工作任務;
2、向下級傳達工作要點，并切實落實到每位服務人員;
3、要及時注意并調查工作中的一些事項，并向上級提出合理化建議。
三、詢視詢查營運現場并及時調整、解決問題。
1、主管要對樓面人員的情況了解;
2、聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區域人員工作情況及組長工作情況;
3、根據營運現場實際情況及時對人員起先調查調配;
4、要及時解決處理營運現場當中發生的問題。
四、填寫主管交接表，檢查組長交接表。
1、到崗前要先查看上一班次主管填寫的`交接表，根據實際內容出據相應的處理辦法;
2、下班后要認真填寫交接表，把當天的工作情況及營運當中出現的問題及組長的工作作匯總，填寫交接建議;
3、檢查所有表格并簽字，同時把相應出現的問題要當日解決。
五、教育工作。
1、針對組長在工作當中出現的問題要及時糾正并解決，此項工作在下線后進行會議總結當日工作并作記錄;
2、對員工定期進行幫教宣導工作;
3、要了解下屬及員工的工作態度和情況。
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