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      小區經理崗位職責

      時間:2024-08-20 13:17:29 崗位職責 我要投稿

      小區經理崗位職責(12篇)

        在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的小區經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      小區經理崗位職責(12篇)

      小區經理崗位職責1

        售后小區經理崗位職責:

        1.代表公司售后服務部負責所轄區域經銷商的售后服務日常管理工作;

        2.負責提升轄區內經銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業內的排名做努力;

        3.負責做好公司和轄區內經銷商之間溝通工作;

        4.處理轄區內出現的'各類由于產品質量、產品技術以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協助經銷商售后部門做好客戶安撫工作;

        5.負責轄區內各特約店、服務站之間關系的協調工作,保證良性競爭,確保區域內特約店服務水平的整體提高;

        6.積極收集公司競爭品牌在轄區內的售后動向和政策調整;

        任職資格:

        1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業;

        2.3年以上相關工作經驗,有汽車行業工作經驗;

        3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

      小區經理崗位職責2

        1、50歲以內,有駕照者優先考慮;

        2、有相關小區園林綠化養護管理工作經驗。

        崗位職責:

        1、熟悉花草樹木的品種和數量,掌握花草樹木的生長習性及養護管理以便采取相應栽培管理方法。

        2、熟練掌握所有轄區范圍內苗木生長狀況,及時提出養護工作意見,做好養護工作計劃,安排養護人員工作任務。按規定要求,對植物進行整形修剪,調節和控制植物生長,開花和結果。

        3、及時掌握苗木生長規律,根據植物的.特性、氣候和土壤水分的變化規律來決定澆水量和次數。對植物進行病蟲害防治、根據植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

        4、負責綠化專用設備工具的管理使用工作,并經常提醒工人提高安全生產意識,杜絕一切事故發生。

        5、負責檢查綠化養護人員工作任務完成情況,服從綠化主管的工作安排和調動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。

      小區經理崗位職責3

        1 嚴格遵守本公司的《職業規范》各各項管理規章制度。

        2 全面負責本部門的工作。

        3 負責本部門的工作安排,對本部門員工的工作進行監督、檢查、考核。

        4 協調與相關部門的工作聯系。

        5 按時擬定工作計劃和總結。

        6 定期召開工作例會。

        7 完成總經理及公司其它領導交給的.其它工作。

        8 負責策劃、組織、總結社區活動。

        9 接待客戶來訪。

        10 負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。

        11 負責督促和檢查各管理的收費工作,統計全區收欠費情況。

        12 對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經理。

      小區經理崗位職責4

        1. 負責中心的全面工作,向總負責。

        2. 根據管理委托合同和有關管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

        3. 擬定年度工作(含)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

        4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的'擬制、演練。

        5. 對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

        6. 指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

        7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

        9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;

        10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

      小區經理崗位職責5

        主要工作內容

        1.負責實現小區開發銷售目標

        2.搜尋樓盤,并與商場小區開發小組緊密配合,確定開發項目,定期參與小區開發會議,與物業及銷售公司積極接洽。

        3.負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作,制訂完整的'小區開發及拓展計劃,并合理安排各類開發所需宣傳物料。

        4.培訓并規范所屬開發人員的操作細則、服務細則。

        5.定期統計、考核所屬開發人員的銷售業績。

        6.定期準確完成各類小區開發銷售報表,并按時報送。

        7.合理、準確完成所屬分部的小區折扣卡、小區禮券等的派發、統計、管理及上報工作。

        資格要求:

        1、大專畢業或大專以上。

        2、2年以上裝飾、家具、家居行業實際工作管理工作經驗。

      小區經理崗位職責6

        崗位職責

        一、認真貫徹執行公司的經營管理方針政策,領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在99%以上,對項目部的整體服務質量安全生產負責。

        二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的'計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

        三、對項目的內部運作負責,經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

        四、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

        五、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

        六、熟悉小區情況,與業主保持密切聯系,及時處理業主的訴求意見,并不定期組織業主聯誼,聽取業主意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量。

        七、認真完成公司交辦的其它工作。

        任職要求

        30——45歲左右,大專以上學歷,身體健康,持有全國物業經理上崗證,具有負責15萬平米綜合樓盤物業管理同崗位工作經驗3—5年以上。熟悉物業管理有關法律、法規及企業基本管理工作,熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業務及運作流程,有較強的管理、溝通能力,組織協調能力及處理突發事件的能力,勤業、敬業、樂業。

      小區經理崗位職責7

        業務方向

        1、維護跟進家裝公司和設計師的關系,報備客戶信息到門店;

        2、開發新的公司客戶和其他渠道;

        3、與第三方適當時間進行產品知識的講解宣傳;

        4、其他日常工作。

        工程業務方向:

        1、負責杭州各大高檔樓盤、酒店等工程項目的招標工作,對接設計院;

        2、了解各精裝樓盤的裝修材料需求,并提供相應的產品推薦進行投標;

        3、負責工廠分配的工程單的跟進、維護。

        小區業務方向:

        1、負責小區業務的'維護與開發:與高檔樓盤的物業進行對接,獲取潛在客戶資源;

        2、掃樓跟進,負責把客戶引導至門店;

        2、負責小區活動的執行與支持,在業主群眾擴大影響力,開發新一批的潛在客戶;

        3、完成銷售目標和任務。

      小區經理崗位職責8

        崗位職責

        1、統籌安排小區各項垃圾分類工作;

        2、協助籌備垃圾分類宣傳活動;

        3、協調物業、社區及居民關系;

        4、監督小區垃圾分類實施情況;

        5、參與垃圾分類巡檢工作,統計分類數據并定時上報;

        6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等。

      小區經理崗位職責9

        1 落實總經理安排的各項工作;

        2 負責本部門整體運作;

        3 負責本部門考核與評估;

        4 對本部門員工的工作進行監督、指導、培訓、考核及評定等工作;

        5 審定本部門的工作計劃和工作安排;

        6 建立對外聯系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的`關系,接待來訪人員;

        7 負責收集有關物業管理的各項政策法規,及時向總經理匯報并提出建議。

      小區經理崗位職責10

        1.小區經理是苑區管理部最高級的管理人員,在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的`日常運作,并隨時向總經理匯報。

        2.主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據公約,盡力滿足業主、住客要求。

        3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

        4.監管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

        5.負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。

        6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。

        7.每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。

        8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。

        9.根據總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

        10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。

        11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。

        12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。

      小區經理崗位職責11

        崗位職責:

        1.代表公司售后服務部負責所轄區域經銷商的售后服務日常管理工作;

        2.負責提升轄區內經銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業內的排名做努力;

        3.負責做好公司和轄區內經銷商之間溝通工作;

        4.處理轄區內出現的各類由于產品質量、產品技術以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協助經銷商售后部門做好客戶安撫工作;

        5.負責轄區內各特約店、服務站之間關系的協調工作,保證良性競爭,確保區域內特約店服務水平的整體提高;

        6.積極收集公司競爭品牌在轄區內的.售后動向和政策調整;

        任職資格:

        1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業;

        2.3年以上相關工作經驗,有汽車行業工作經驗;

        3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

      小區經理崗位職責12

        1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;

        2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;

        3、主持管理評審;

        4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

        5、負責召集和主持總經理辦公會議;

        6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的`鑒定、錄用、辭退等工作;

        7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;

        8、負責公司各類費用收支的審批;

        9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

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