內(nèi)勤主管崗位職責
在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的內(nèi)勤主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
內(nèi)勤主管崗位職責1
任職資格
基本要求
1.學歷
大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識
2.專業(yè)經(jīng)驗
兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗
3.個人能力要求
溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等
相關(guān)說明
1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的`發(fā)展狀況
3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
4.有學習意識和團隊意識
職責內(nèi)容
1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經(jīng)理、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標
各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率
結(jié)果應用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分
內(nèi)勤主管崗位職責2
1、建立健全各類總賬、明細帳冊。
2、負責編制公司費用預算表，并按照費用預算嚴格控制費用開支。
3、負責審核資金收付憑證，并負責編制記賬憑證。
4、負責賬簿登記工作，并進行賬賬、賬實核對。
5、負責結(jié)賬、編制會計報表。
6、負責各項稅費的申報。
7、負責編制財務相關(guān)的`統(tǒng)計報表。
8、負責憑證的審核、裝訂，歸集、保存和銷毀工作。
9、負責會計檔案的裝訂、歸集、保存和銷毀工作。
10、監(jiān)督各項往來業(yè)務款項發(fā)生、收付情況。
11、責公司發(fā)票、稅票、稅收的相關(guān)事宜。
12、保管公司財務印章，嚴格按規(guī)定用途使用印章。
13、完成總經(jīng)理或財務經(jīng)理交付的其他工作。
內(nèi)勤主管崗位職責3
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務相關(guān)的信息。
2.為副總提供有價值的'招標信息，協(xié)助副總工作。
3.管理、保管項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標文件，協(xié)調(diào)招標公司與總公司間的聯(lián)系。
5.協(xié)助副總經(jīng)理編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.代表公司名義參加投標，記錄相關(guān)信息，制作文檔，留檔。
8.領取中標通知書，聯(lián)系業(yè)主，確認簽訂合同的時間地點等。
9.對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促。編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、及通報給項目工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
10.編制年度及月度工作計劃；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
11.接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作；
13.根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
14.協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
15.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
16.完成領導交給的其他任務。
內(nèi)勤主管崗位職責4
1、負責公司工程項目資料的收集、整理、保管工作。
2、負責收集和整理本部門會議記錄、文件資料、項目的質(zhì)量記錄、項目的安全記錄、項目資料檔案等整理，經(jīng)批準的工藝技術(shù)文件資料，下發(fā)有關(guān)部門組織實施，并做收發(fā)記錄存檔。
3、特別加強對項目的工藝文件的統(tǒng)一管理，必須保證其準確、完整、統(tǒng)一、清晰，凡過時、報廢的`圖紙、工藝文件不準流入項目施工現(xiàn)場。
4、負責本部門人員對公司的各種制度的執(zhí)行并做好記錄,對公司新制度的傳達。
5、參與配合公司相關(guān)部門做好全公司的相關(guān)工作。
6、參與公司及部門各種規(guī)章制度的完善和改進工作.
8、負責下屬氣站的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、出勤考核、及時準確的對上報的相關(guān)數(shù)據(jù)進行審核，做好日�？记诘怯浐统銮谟涗�。
9、負責部門技術(shù)資料的保密工作，未經(jīng)領導批準，私人不得借閱文件資料。
10.編制年度及月度工作計劃；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
11.接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
12.按合同要求給制造商做好銜接工作；
13.根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
14.協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
15.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
16.完成領導交給的其他任務。
內(nèi)勤主管崗位職責5
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的`統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作準備及資金回籠使用準備；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度精確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報；
7、按合同要求給制造商做好連接工作；
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、關(guān)心業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
10、關(guān)心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領導交給的其他任務。
內(nèi)勤主管崗位職責6
1、負責公司來訪客人的接待。
2、做好后勤日常事務工作，負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
3、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
4、負責文件的管理和存檔工作。
5、負責各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
6、負責中心各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
7、負責中心的考勤工作，每月按時準確的.向公司匯報公司員工考勤及獎懲情況。
8、負責收取違章或者遲到員工的罰款。
9、負責中心各類文字編輯及處理工作。
10、負責公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。
11、負責公司固定資產(chǎn)的定期盤點，建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實物相符。
12、負責公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購，使之合理使用。
13、電話及一切日常費用支出的控制及交納。
14、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。
15、完成總經(jīng)理交辦的業(yè)務詢價報價、稅務報稅開票等工作。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他輔助性工作。
內(nèi)勤主管崗位職責7
一、日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）
五、各種促銷活動中的.退傭、折讓計算的關(guān)心辦理。
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣揚資料的領用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
內(nèi)勤主管崗位職責8
1、客戶訂單處理與跟蹤；
2、公司來訪客戶及電話客戶的接待；
3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應收貨款收回；
2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存；
3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)報表制作，為公司管理提供數(shù)據(jù)支持；
4、每天做電話與微信客戶的`溝通，促進銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時上傳下達；
5、商務郵箱維護與管理；
6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請；
7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進行日常管理。
內(nèi)勤主管崗位職責9
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業(yè)務員的`資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度精確 有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報；
7、按合同要求給制造商做好連接工作；
8、依據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、關(guān)心業(yè)務人員回款；供應應收帳款及其相關(guān)信息；
10、關(guān)心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領導交給的其他任務。
內(nèi)勤主管崗位職責10
一、遵守管理處的各項規(guī)章制度，正確穿戴員工制服，儀容儀表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二、在部門經(jīng)理的領導下，負責會議室、健身中心使用情況及設備設施的管理，認真做好使用記錄、并協(xié)調(diào)工程部定期檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時報修或通知生產(chǎn)廠家維修，保證設備、設施的安全、完好使用。
三、認真填寫會議通知單、客戶會議委托單，做好使用情況記錄；重大會議的接待應會同清潔主管根據(jù)客戶提供的會議要求，預先做好人員、服務規(guī)格、會場布置等計劃安排，并及時上報部門經(jīng)理，征詢、聽取客戶意見與建議及時調(diào)整工作中的'不足，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。
四、熟悉會議室設施、設備的使用功能，及時了解客戶對會議室的使用需求，主動上門服務，與客戶建立良好的工作關(guān)系。
五、熟悉會務服務內(nèi)容，收費標準，及時解答客戶提出的問題。六、督導服務員按服務標準為客戶提供相關(guān)的服務，并隨時檢查服務質(zhì)量。
七、負責檢查會議室、健身中心相關(guān)配套設施、設備的清潔，根據(jù)實際及時更換室內(nèi)擺設植物、鮮花，以保持室內(nèi)的整潔與美觀。
八、配合清潔部門主管收集客戶有關(guān)服務管理的信息資料，做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時報告部門經(jīng)理。
九、及時做好會務結(jié)束后的收尾整理工作，保證會議室使用的及時性。
十、嚴禁泄露客戶的檔案資料及會議內(nèi)容，嚴格執(zhí)行保密紀律。
十一、認真完成上級交辦的其它工作任務。
內(nèi)勤主管崗位職責11
一、負責客戶訂單的收集、登記、開單及安排發(fā)貨；
二、負責客戶的日常客情、訂單、貨款回收的'維護及跟進；
三、負責倉庫來貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理；
四、負責整理、制作、提供相應的銷售數(shù)據(jù)及財務報表；五、配合其他相關(guān)工作安排。
內(nèi)勤主管崗位職責12
一、行政管理
1、熱愛公司，愛崗敬業(yè)，自覺維護公司的和諧、團結(jié)和穩(wěn)定以及公司良好形象。嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行，如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。嚴格履行公司崗位職責，全面完成各項工作任務。
2．堅決服從總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負責；
3、負責組織公司每日晨會議程，并做好會議記錄，發(fā)布會議紀要，檢查落實情況并回饋總經(jīng)理；
4、起草監(jiān)督公司綜合性工作計劃、請示、報告、總結(jié)、規(guī)劃、通知、函電等的實施;
5、負責對外各種來信、來訪的接待、聯(lián)系；
6、負責行政值班安排和檢查工作；
7、做好公司各部門之間的`協(xié)調(diào)溝通工作；
8、負責和廠家的協(xié)調(diào)溝通，并配合業(yè)務及施工部門的材料采購工作；
二、人事管理
1、負責檢查、監(jiān)督規(guī)章制度的落實情況；
2、負責公司員工招聘、培訓、簽訂勞動合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全員工檔案；
3、負責公司各部門、各崗位員工勞動紀律、休假制度的總體監(jiān)督、檢查和問題的處理;
4、負責公司考勤、考核工作；節(jié)假日值班安排；
三、總務后勤管理
1、負責公司固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的購置、調(diào)配，使用等管理工作;監(jiān)督領用的辦公用品要造冊登記；
2、負責公司辦公通訊設備的購置安裝及費用繳納工作管理;
3、負責公司環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護等物業(yè)安排管理工作，制定值日排班表，并監(jiān)督落實衛(wèi)生的清潔情況，按時定期養(yǎng)護花卉；
4、負責公司員工生活后勤保障工作。不定期檢查公司水、電、天然氣的用度并及時補充，在保障公司辦公環(huán)境正常運轉(zhuǎn)的前提下勤儉節(jié)約；
5、負責公司辦公車輛的使用管理，維修和費用控制并建立車輛臺賬；
6、完成領導安排的其他工作；
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