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物業(yè)社區(qū)文化專員崗位職責B版
在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的物業(yè)社區(qū)文化專員崗位職責B版，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)社區(qū)文化專員崗位職責B版1
一、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標。
二、熟悉小區(qū)基本概況，熟悉小區(qū)居民狀況、文化結構、類型、特長，切實了解居民文化需要，有導向、有側重地制訂社區(qū)文化工作方案。
三、掌握小區(qū)管理相關法規(guī)、政策、熟悉服務中心各項管理規(guī)定，能及時有效地動用法規(guī)、政策處理工作，對業(yè)主、訪客提出的有關問，準確回答，耐心解釋，靈活處理。
四、掌握各種專業(yè)知識技能，努力學習不斷提高自身修養(yǎng)，具備文藝、體育特長，具備生活百科常識，具備組織文化娛樂活動的'專長，有能力開展各類便民活動。
五、充分利用小區(qū)宣傳場地，采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度，有效地開展對內(nèi)對外宣傳工作;對業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策、法規(guī)、服務中心各項管理措施與服務項目。對社會廣泛宣傳小區(qū)建設各項舉措，及時反映服務中心工作實績，樹立服務中心優(yōu)良的服務形象，樹立小區(qū)雙文明形象。
六、密切與業(yè)主的聯(lián)系，滿足業(yè)主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況，及時提供幫助，用實效、關懷、親情贏得業(yè)主的支持和諒解。
七、努力塑造小區(qū)環(huán)境藝術形象，構思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志，擬寫宣傳教育文稿，教育居民愛護家園、小區(qū)，綠化、送貨小區(qū)，共同維護小區(qū)交通秩序，創(chuàng)造文明、團結的上區(qū)風尚。
八、注意選撥、培訓小區(qū)文化優(yōu)秀人才，建立小區(qū)文化活動隊伍，根據(jù)居民特點創(chuàng)造性地開展文化、體育、娛樂活動，活躍居民文化生活，擴大居民之間的交往，弘揚精神文明。
九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現(xiàn)代化手段，完整、準確地記錄小區(qū)重大事件及歷次活動，裝入檔案備查。
十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。
十一、定期匯報工作情況，完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)社區(qū)文化專員崗位職責B版2
1、在物業(yè)部主管的領導下，負責小區(qū)社區(qū)文化活動的開展和宣傳工作。
2、熟悉國家和地方性有關物業(yè)管理法規(guī)、政策，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶和文體配套設施的基本情況，熟悉各種文娛體育活動的'特點。
3、制定年度社區(qū)文化活動計劃，上報批準后負責實施。
4、采取各種方式向住戶和社區(qū)宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)以及物業(yè)服務中心各種管理服務項目、措施，樹立小區(qū)的良好公眾形象。
5、根據(jù)業(yè)主（住戶）的特點，因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動，活躍小區(qū)的氣氛，使住戶與物業(yè)服務中心建立良好的關系，營造和諧社區(qū)氛圍。
6、負責小區(qū)的CI 策劃及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理體系的
宣傳工作。
7、負責記錄小區(qū)歷次大事記錄及各種活動，采用筆錄、攝像手段、將反應小區(qū)的有關歷史資料，存入檔案以備查閱。
8、通過開展聯(lián)誼茶話會，座談會，登門拜訪、致感謝信等形式與物業(yè)主管部門、工商、稅務、物價、居委會、派出所等企事業(yè)單位建立信息流通網(wǎng)絡和良好的協(xié)作關系，為小區(qū)物業(yè)管理工作創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
9、定期回訪業(yè)戶（住戶），了解住戶對物業(yè)服務中心服務的需求和建議，熱情接待，正確處理住戶的投訴。
10、完成領導交辦的其他工作。
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