保險客戶服務(wù)簡歷

時間：2024-06-02 15:07:39 個人簡歷模板我要投稿

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保險客戶服務(wù)簡歷模板

　　時間一晃而過，又到了求職找工作的時候，一起來寫一份簡歷，為找工作加油吧。千萬不能認(rèn)為簡歷隨便應(yīng)付就可以喔，下面是小編整理的保險客戶服務(wù)簡歷模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險客戶服務(wù)簡歷模板

　　個人資料

　　姓名：

　　性別：

　　出生年月：

　　民族：

　　政治面貌：

　　學(xué)校：XX大學(xué)

　　專業(yè)：保險學(xué)

　　聯(lián)系方式：

　　電子郵件：

　　求職意向及自我評價

　　期望從事職業(yè)：保險理賠、保險精算師、保險核保、保險客戶服務(wù)。

　　教育經(jīng)歷

　　連續(xù)四年獲得校獎學(xué)金

　　所獲獎勵：

　　20xx年獲得省級“優(yōu)秀團(tuán)員”

　　20xx年獲得xx辯論賽“一等獎”

　　20xx年獲得院級獎學(xué)金“三等獎”

　　20xx年獲得“學(xué)生團(tuán)干部”

　　實踐/工作經(jīng)歷

　　（1）20xx年x月—20xx年x月

　　公司：xx健康保險股份有限公司

　　職位：咨訴管理崗

　　主要工作：公司所有咨詢、投訴業(yè)務(wù)管理、規(guī)則制定；新契約、投訴咨詢系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境測試；客戶部門SOP擬定，流程梳理；集團(tuán)客戶信息—XX計劃項目；區(qū)域、機(jī)構(gòu)支持：人員培訓(xùn)，審計；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他項目工作。

　　（2）20xx年x月—20xx年x月xx

　　公司：養(yǎng)老保險股份有限公司

　　職位：保險核保

　　主要工作：詢報價、健康告知等投保資料審核、理賠咨詢。健康險理賠、協(xié)議審核、課件開發(fā)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)開發(fā)、規(guī)則擬定等工作績效：首席核保崗（公司僅3名：疑難件處理）；產(chǎn)能排名第五（86件/天），差錯率：0；參與本部規(guī)則制定兼講師（有講師證書）；核保組系統(tǒng)核保組長（23組員）；人身險、意外險、健康險核保業(yè)務(wù)；新契約承保環(huán)節(jié)：熟悉初審—掃描—錄入—復(fù)核—核保—承保環(huán)節(jié)系統(tǒng)，參與系統(tǒng)補(bǔ)丁修改等。

　　個人技能

　　大學(xué)英語四/六級（CET—4/6）良好的聽說讀寫能力

　　快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍，撰寫英文文件，用英語與外國人進(jìn)行交談

　　國家計算機(jī)一級

　　熟練使用電腦瀏覽網(wǎng)頁，搜集資料，熟練使用office相關(guān)辦公軟件，熟練使用photoshop

　　普通話

　　普通話等級證書一級甲讀寫能力精通優(yōu)秀的聽說能力

　　本專業(yè)證書

　　會計上崗證、會計電算化證

　　自我評價

　　本人個性樂觀開朗，在學(xué)習(xí)上也能夠認(rèn)真進(jìn)取并且還會適當(dāng)?shù)膮⒓右恍⿲W(xué)校的社會實踐和社團(tuán)活動，不但培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力也培養(yǎng)了自己的工作能力和別人的交往能力。良好服務(wù)意識，態(tài)度認(rèn)真，工作仔細(xì)，能承受較大工作壓力。

　　三年的保險行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉人身保險、意外險、健康險核保業(yè)務(wù)，并有醫(yī)學(xué)工作背景。

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