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職場(chǎng)中建立自己的人情賬戶
在人際交往中，見(jiàn)到給人幫忙的機(jī)會(huì)，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松子。
人情就是財(cái)富，人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。要像愛(ài)錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。施恩術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段，是開發(fā)利用人際關(guān)系資源最為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功夫。
幫助別人時(shí)，要掌握以下基本要領(lǐng)：
給人情，留后路
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代有個(gè)名叫中山的小國(guó)。有一次，中山的國(guó)君設(shè)宴款待國(guó)內(nèi)的名士。當(dāng)時(shí)正巧羊肉羹不夠了，無(wú)法讓在場(chǎng)的人全都喝到。有一個(gè)沒(méi)有喝到羊肉羹的人叫司馬子期，此人懷恨在心，到楚國(guó)勸楚王攻打中山國(guó)。楚國(guó)是個(gè)強(qiáng)國(guó)，攻打中山易如反掌。中山被攻破，國(guó)王逃到國(guó)外。他逃走時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)人手拿武器跟隨他，便問(wèn)：你們來(lái)干什么?那兩個(gè)人回答：從前有一個(gè)人曾因獲得您賜予的一壺食物而免于餓死，我們就是他的兒子。父親臨死前囑咐，中山有任何事變，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報(bào)效國(guó)王。
中山國(guó)君聽(tīng)后，感嘆地說(shuō)：給與不在乎數(shù)量多少，而在于別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在于是否傷了別人的心。我因?yàn)橐槐蚋鰢?guó)，卻由于一壺食物而得到兩位勇士。
這段話道出了人際關(guān)系的微妙。
給人好處別張揚(yáng)
生活中經(jīng)常有這樣的人，幫了別人的忙，就覺(jué)得有恩于人，于是心懷一種優(yōu)越感，高高在上，不可一世。這種態(tài)度是很危險(xiǎn)的，常常會(huì)引發(fā)反面的后果，也就是：幫了別人的心，卻沒(méi)有增加自己人情賬戶的收入，正是因?yàn)檫@種驕傲的態(tài)度，把這筆賬抵消了。
所以，幫忙時(shí)應(yīng)該注意下列事項(xiàng)：第一，不要使對(duì)方覺(jué)得接受你的幫助是一種負(fù)擔(dān);第二，要做得自然，也就是說(shuō)在當(dāng)時(shí)對(duì)方或許無(wú)法強(qiáng)烈地感受到，但是日子越久越體會(huì)出你對(duì)他的關(guān)心，能夠做到這一步是最理想的;第三，幫忙時(shí)要高高興興，不可以心不甘、情不愿。
總之，人際往來(lái)，幫忙是互相的，且不可像做生意一樣赤裸裸地，忽視了感情的交流，這會(huì)讓人興味索然，彼此的交情也維持不了多長(zhǎng)時(shí)間。
天下沒(méi)有一次性人情
生活中有許多人抱著有事有人，無(wú)事無(wú)人的態(tài)度，把朋友當(dāng)作受傷的拐杖，復(fù)原后就扔掉。此類人大多會(huì)被拋棄，沒(méi)人愿意再給他幫忙;他去施恩，大概也沒(méi)人愿意領(lǐng)受他的情。
要讓人覺(jué)得有人情味，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(1)與朋友多待在一起，最好是同泡苦水。
人們?cè)谝黄鸸彩聲r(shí)，大家同舟共濟(jì)，共同的命運(yùn)把彼此連在了一起，只要采取合作態(tài)度，互相支持、互相幫助、互相關(guān)照，就容易產(chǎn)生感情認(rèn)同。特別是在困難環(huán)境中，彼此相依為命、共度難關(guān)、情誼深厚，可能終身難忘，交情將更為牢固。
(2)培養(yǎng)與朋友的共同興趣，以達(dá)趣味相投的高度。
有時(shí)候共同的愛(ài)好、興趣，也可能成為彼此交情的紐帶。比如，都愛(ài)下棋，在路邊棋場(chǎng)相識(shí)，相互成了棋友;都愛(ài)垂釣，在湖邊相遇成了釣友……這樣共同的東西把彼此召喚到一起，在共同切磋中，便結(jié)下了友情。
(3)杜絕一次性交際的心態(tài)及行為。
在某些實(shí)用型人物的眼中，所謂的人情便是你送我一包煙，我給你幾元錢，就像借債還錢，概不賒欠。這種一次性的交際行為看似灑脫，實(shí)則包含了太多的困惑與無(wú)奈。事實(shí)上非一次性的交際行為能夠贏得更大的人情效應(yīng)，即使受助者一時(shí)無(wú)力給你回報(bào)，但你的行為風(fēng)范，你的崇高秉性，已被更多的人所知曉。
口渴以后再送水
雪中送炭是施恩的一大特征，別人有難處才需要幫忙，這是最起碼的常識(shí)。
我們內(nèi)心都有一些需求，有緊迫的，也有一時(shí)不重要的，而我們?cè)诩毙璧臅r(shí)候遇到別人的幫助，則內(nèi)心感激不盡，甚至終身不忘。瀕臨餓死時(shí)得到一只蘿卜和富貴時(shí)得到一座金山，就內(nèi)心感受來(lái)說(shuō)，完全不一樣。
人對(duì)雪中送炭之人總是懷有特殊的好感。這種方法，有幾點(diǎn)技巧：
(1)飲足井水者，往往向高井而去，所以你應(yīng)該適度地控制，讓他總是有點(diǎn)渴，以便使其對(duì)你產(chǎn)生依賴感。一旦對(duì)你失去依賴心，或許就不再對(duì)你畢恭畢敬了。
(2)老板刺激下屬享受的欲望又不去全部滿足，而是一次一點(diǎn)，以使其保持干勁、繼續(xù)賣命。
(3)對(duì)人的恩情過(guò)重，會(huì)使對(duì)方自卑乃至討厭你，因?yàn)樗粊?lái)無(wú)法報(bào)答;二來(lái)感到自己的低能。
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