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面試中的“說服”力
要提高面試中的說服力，至少有四點(diǎn)需要很好把握：
１．自信不自卑。在應(yīng)聘者中，想急于找到工作，又害怕面試過不了關(guān)的人大有人在。很多人的經(jīng)驗(yàn)表明，缺乏自信心，很容易使人形成過大的心理壓力，進(jìn)而導(dǎo)致臨場發(fā)揮失常，影響整個面試的效果。自卑是面試成功的大敵。因?yàn)樵诩ち业氖袌龈偁幹�，任何一家企業(yè)都不會歡迎自信心差的人。一個求職者無論內(nèi)心多么渴望找到一份工作，也無論內(nèi)心有多么失落，都要表現(xiàn)出一副滿懷信心的神情。你一旦克服了自卑心理，就會充滿自信，應(yīng)對自如，充分地展示自己的才華和積極向上的個性，很可能達(dá)到“一見鐘情”之效。
２．推銷不過頭。面試是求職者推銷自我、展示自我的難得機(jī)會，但不能為了“推銷而推銷”，表現(xiàn)出“我什么都懂”、“我什么都行”，甚至隱瞞實(shí)情，不懂裝懂，其結(jié)果往往是得不償失。把自己吹得天花亂墜，很容易被面試者識破，而且也容易給人以不誠實(shí)的感覺，引起面試者的反感。因此，求職者推銷自己一定要掌握“火候”和推銷的技巧，做到含而“暗”露。我的經(jīng)驗(yàn)是，如果需要反映自己的“強(qiáng)項(xiàng)”或過去曾有的輝煌，最好把它在個人簡歷上充分反映出來，寫出來比當(dāng)面“吹”出來效果更好一些。另外，有的人在面試時有意暴露自己的一些“弱項(xiàng)”和不足之處，來一點(diǎn)“實(shí)話實(shí)說”，給人以謙虛的感覺，贏得了面試官的好感，取得了意想不到的效果。
３．重“硬”不輕“軟”。所謂“硬”就是在專業(yè)技能上有真本事，“牌子”硬，“我能干”。所謂“軟”是指思想品質(zhì)、事業(yè)心、溝通協(xié)調(diào)等方面的綜合素質(zhì)。多數(shù)單位招人看重的是專業(yè)技能，但也不會輕視職業(yè)道德等方面的綜合素質(zhì)，對擬招人員的專業(yè)素質(zhì)，一般通過簡歷就能了解，考察其它方面的綜合素質(zhì)第一關(guān)是面試，通過面談，考察求職者的應(yīng)聘動機(jī)是否純正，大局觀念強(qiáng)否，溝通表達(dá)能力怎樣等等。因?yàn)檫@些方面同樣關(guān)系著一個公司的生存與發(fā)展。沒有哪一個公司愿意用一個干不了幾天就跳槽的人，敢用一個愛擺弄是非的人。因此，求職者在面試過程中，一定要注重通過自己的言行舉止，反映自身良好的綜合素質(zhì)，給人一種“用著放心”的感覺。
４．喧賓不奪主。這是增強(qiáng)說服力不可忽視的一個重要方面。雙方談話氣氛如何，也是面試過程需要很好把握的一種技巧，談得很投機(jī)，雙方都會留下很深的印象。從道理上講，應(yīng)聘者和求職者在身份上是平等的。實(shí)際上真正的平等是不存在的。在形式上則多表現(xiàn)為“我問你答”式。這就要求應(yīng)聘者把注意力放在面試官的“買點(diǎn)”上，力求把面試官的提問回答清楚，防止跑偏，防止扯個沒完，比面試官說得還多。面試官講話時，眼睛要正視面試官，認(rèn)真傾聽，循著面試官的思路去思考，一般不要中途打斷面試官的話。如果求職者確實(shí)需要詢問一些問題，應(yīng)選幾個你最關(guān)心而又能體現(xiàn)你對公司未來發(fā)展非常關(guān)注的一些問題，提前擬出一個清晰的思路，防止選題簡單化，詢問過多過濫，漫無邊際。
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