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科學設計績效考核制度
績效考核作為人力資源管理的一個職能，可以為各項人事決策提供客觀依據，是人力資源管理中不可缺少的一個環節。績效考核在組織中的重要作用，主要體現在以下幾個方面：
人員任用的標準是德才兼備，人員任用的原則是因事擇人、用人所長、容人之短。要想判斷人員的德才狀況、長處短處，進而分析其適合何種職位，必須經過考核，對人員的政治素質、思想素質、心理素質、知識素質、業務素質等進行評價，并在此基礎上對人員的能力和專長進行推斷。招聘過程中的測評、甄選也可以提供這方面的資料。但是，那是在員工并未在本組織中進行工作的情況下進行的，而事實上員工能否融入新的環境、能否在本組織中發揮出良好的績效，以及在實際工作中是否具備本組織所需要的能力、素質，尚需要在實際工作中通過績效考核來進行評價。也就是說，績效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是用人的主要前提和依據。
員工培訓是人力資源開發的基本手段，但培訓應有針對性，針對員工的短處進行補充學習和訓練。因此，培訓的前提是準確地了解各類人員的素質和能力，了解其知識和能力結構、優勢和劣勢、需要什么、缺少什么，也就是進行員工培訓需求分析，為此也必須對員工進行考核。同時，考核也是判斷培訓效果的主要手段。
獎勵和懲罰是激勵的主要內容，獎罰分明是勞動人事管理的基本原則。要做到獎罰分明，就必須科學地、嚴格地進行考核，以考核結果為依據，決定獎或罰的對象以及獎或罰的等級。
考核本身也是一種激勵因素，通過考核，肯定成績，肯定進步，指出長處，鼓舞斗志，堅定信心；通過考核，指出缺點和不足，批評過失和錯誤，指明努力的方向，鞭策后進，促進進取。只有這樣，先進的斗志更昂揚，后進的變壓力為動力，使廣大職工保持旺盛的工作熱情，出色地完成組織目標。
企業具有良好的績效考核制度，使員工能夠在一個公平、公正的環境下開展競爭，提高各自的績效，是提高企業競爭力的一個重要前提。
企業管理的一項重要內容就是定期進行有效的制度性考核。任何一個經營有序、管理有章的企業都不會忽視這一點。要做好績效考核的工作，就必須遵循績效考核的基本原則。
開放式的評估考核制度首先是評價上的公開和絕對性，借此而取得上下認同，推行考核；其次是評價標準必須是十分明確的，上下級之間可通過直接對話、面對面溝通進行考核工作。
對于經理來說，中肯貼切意味著是否能回答出這樣一個問題：這項工作的成敗界線在哪里？即規定工作績效的合格與不合格的界定。這種界定就是在管理過程中所經常使用的術語：工作績效標準。它在工作分析與工作績效評價之間的聯系中，扮演著非常重要的角色。績效評價系統的敏感性在于能夠迅速有效地區分出工作效率高的雇員與效率低的雇員。如果系統不能做出明確的區分，就會出現良莠不分的局面，反而會極大地挫傷雇員的熱忱和積極性。
反饋和修改即把考核后的結果及時反饋，好的東西堅持下來，發揚光大；不足之處，加以糾正和彌補。
在現代人力資源管理系統中，缺少反饋的評估考核沒有多少意義，既不能發揮能力開發的功能，也沒有必要作為人力管理系統的一部分獨立出來。順應人力管理系統變革的需要，必須構筑起反饋系統。
評估考核是一種連續性的管理過程，因而必須定期化、制度化。評估考核既是對員工能力、工作績效、工作態度的評價，也是對他們未來行為表現的一種預測。因此只有程序化、制度化地進行評估考核，才能真正了解員工的潛能，才能發現組織的問題，從而有利于組織的有效管理。
可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩定性。評估考核的信度是指評估考核方法保證收集到人員能力、工作績效、工作態度等信息的穩定性和一致性，它強調不同評價者之間對同一個或一組人評價的一致性。如果考核因素和考核尺度是明確的，那么，測評者在同樣的基礎上評價員工，就有助于改善信度。
效度是指某項測量有效內容的準確性程度。它強調的是內容效度，即測評反映特定工作的內容的程度。
可靠性與正確性是保證評估考核有效性的充分必要條件，所以一個評估考核體系要想獲得成功，就必須具備良好的信度和效度。
所謂可行性是指任何一次測評方案所需的時間、人力、物力、財力都要為使用者的客觀環境條件所允許。因此，它要求在制定測評方案時，應根據測評目標，合理設計方案，并對測評方案進行可行性分析。在對測評方案進行可行性分析時應考慮以下幾個因素：
①限制因素分析。任何一項測評活動都是在一定條件下進行的，必須研究該測評方案所擁有的資源、技術以及其他條件，分析測評方案適用對象如何，適用范圍如何。
②目標、效益分析。全面分析和確定測評所要實現的目標，全面評價測評方案對人力資源管理所能帶來的直接和間接的效益，包括經濟效益和社會效益。
③潛在問題分析。預測每一測評方案可能發生的問題、困難、障礙，發生問題的可能性和后果如何，找出原因，準備應變措施。解決這一問題的辦法是在實施測評活動前，對各種測評工具進行預試，通過預試發現問題，減少測評誤差。
所謂實用性，包括兩個方面的含義：一是指測評工具和方法應適合不同測評目的的要求，要根據測評目的來設計測評工具；二是指所設計的測評方案應適應不同行業、不同部門、不同崗位的人員素質的特點和要求。
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