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小心哦，這些都是考題
當(dāng)你趕著去應(yīng)聘，在公司門口遇上迷路的小朋友在哭泣，你會(huì)怎么辦？應(yīng)聘時(shí)，突然有人焦急地稱錢包丟了，你有何反應(yīng)？求職現(xiàn)場，面對腳下的垃圾，你會(huì)伸手去撿嗎？這些事看似與面試無關(guān)，但你作出的一舉一動(dòng)，或許就決定了求職的成敗。
昨日，都市熱報(bào)與億通國際聯(lián)合主辦的“重慶今夏第一美差”征集活動(dòng)（即選拔歐美國際夏令營超級領(lǐng)隊(duì)，獲贈(zèng)價(jià)值3.5萬元的歐洲24天或美國15天游學(xué)行程）在萬豪酒店復(fù)賽。11名復(fù)賽選手（另1名復(fù)賽選手當(dāng)天因故未去）萬萬沒想到，就在復(fù)賽的前一天他們前往公司填寫復(fù)賽申請表時(shí)，招聘單位的考核就悄悄開始了精心設(shè)計(jì)了4道隱形關(guān)卡，看他們?nèi)绾畏磻?yīng)。
招聘單位考察團(tuán)專家稱，現(xiàn)在人才招聘進(jìn)入綜合素質(zhì)考核時(shí)代，大多數(shù)求知者業(yè)務(wù)能力相當(dāng)，拼的就是個(gè)人綜合素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。
今天，重慶晚報(bào)記者還原了這4道隱形關(guān)卡考題，希望能引起廣大求職者的深思并有所幫助。
多數(shù)應(yīng)聘者過關(guān)
在招聘公司門外的電梯口，兩名四五歲的小女孩蹲在地上哇哇大哭說，一路陪她們逛街的外婆不見了，兩人回不了家，怎么辦？
根據(jù)公司暗拍的錄像顯示，應(yīng)聘者們看到這一場景，大多數(shù)人都停下來，耐心詢問情況。
“你們不要亂跑，留在這里等外婆來。”四川外語學(xué)院應(yīng)聘者王某立即上前安慰，身后幾位應(yīng)聘者也及時(shí)停下腳步，詢問情況。但不管怎么勸，兩女孩仍然十分焦躁。這時(shí)，應(yīng)聘者周某靈機(jī)一動(dòng)，從包里掏出兩個(gè)棒棒糖。“阿姨給你們糖吃，不要哭了。”接過棒棒糖，兩名女孩才安靜下來。
也有意外。一位應(yīng)聘者的舉動(dòng)讓考察團(tuán)專家有些遺憾就在大家關(guān)心兩位小朋友時(shí)，一名應(yīng)聘者既沒有上前詢問，也沒有任何關(guān)心的話語和動(dòng)作。眼看應(yīng)聘時(shí)間馬上就到了，他甚至表現(xiàn)出一絲不耐煩，獨(dú)自站在一邊打起了電話。
專家點(diǎn)評
11個(gè)應(yīng)聘者中，9人面對陌生小孩哭泣時(shí)，都停下腳步通過各種方式關(guān)心。這表明，絕大多數(shù)人都有比較淳樸的愛心，這是一個(gè)求職者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和條件。
11人9個(gè)掉陷阱
招聘公司在通往辦公室的走廊上設(shè)置了兩處錯(cuò)誤指示牌：面試辦公室位于電梯左邊，他們在墻上貼了向左走的指示箭頭，但英文說明卻寫上right（右邊）；指示牌上，將“第一美差”故意寫成“第一關(guān)差”，目的是考察應(yīng)聘者的觀察力和細(xì)心程度。
11名應(yīng)聘者陸續(xù)進(jìn)入公司時(shí)，有9人只看了一下指示箭頭，沒有發(fā)現(xiàn)英文錯(cuò)誤就匆忙走了。只有周某和另一位應(yīng)聘者估計(jì)發(fā)現(xiàn)了指示牌的錯(cuò)誤（包括英文自相矛盾及第一關(guān)差），當(dāng)即停下來并開始琢磨。
專家點(diǎn)評
在職場，是否有足夠的觀察能力，決定著一個(gè)人的細(xì)心程度，進(jìn)而影響他看待問題、應(yīng)對問題甚至解決問題的能力。
紙屑有人拾有人踩
公司大門口和應(yīng)聘現(xiàn)場，散落了一些特別扎眼的紙屑，有些就在應(yīng)聘者腳下。
第一批進(jìn)來的4名應(yīng)聘者中，王某、張某和楊某都注意到了地上的廢紙。王某和張某一進(jìn)門就把散落在地的紙撿了起來，楊某坐定后才發(fā)現(xiàn)自己腳邊有一張廢紙，也彎腰撿起來，才按面試官要求填起表來。
第二批、第三批面試者根本沒注意這些，進(jìn)門后徑直坐下來，低頭填起表來。尤其是一名應(yīng)聘者，連落在自己腳邊的筆都沒注意到。填表的整個(gè)過程都把紙屑踩在腳下，似乎根本無收拾垃圾的意識(shí)。
專家點(diǎn)評
能不能把散落的紙屑撿起來，雖然是件小事情，甚至是舉手之勞，但這是在測應(yīng)聘者的禮儀修養(yǎng)，是職場者基本的道德修養(yǎng)。
多數(shù)能幫助他人
應(yīng)聘者們正在填表格，一名男求職者（實(shí)際上是公司員工）突然闖進(jìn)來，焦急地稱自己的錢包丟了，里面有重要的身份證等。男子邊和工作人員解釋，邊慌張地查找自己的包。
第一批應(yīng)聘者中的張某、王某見狀，立即放下手中的筆，側(cè)過臉去看這名丟包求職者，并出語安慰：“不要著急，好好找找嘛。”在第一關(guān)中對兩名哭泣小女孩不管不問的那名應(yīng)聘者，仍然一如既往地鎮(zhèn)定，甚至連頭都沒有抬一下。
第二批應(yīng)聘者中，也有兩人僅看了看丟包求職者，又安靜地忙起自己的事來。第三批應(yīng)聘者中，有一人聽說有人掉錢包了，立即站起身，安慰對方不要太著急，好好想一下會(huì)不會(huì)是自己放在哪里了。
專家點(diǎn)評
這是測試應(yīng)對突發(fā)事件的協(xié)調(diào)能力。如果別人遇上困難，自己卻事不關(guān)己，可以推斷出此人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及在面對困難時(shí)，是否有冷靜處理、有效解決的能力。
隱形考核
或成職場趨勢
考察團(tuán)評委表示，他們會(huì)針對應(yīng)聘者在4個(gè)隱形關(guān)卡的表現(xiàn)打分，作為應(yīng)聘者測試成績的重要組成部分。
“以后面試要注意這些，當(dāng)真細(xì)節(jié)決定成敗啊。”當(dāng)聽說自己沒有注意到地上垃圾，而且當(dāng)別人丟錢包時(shí)，自己并沒有去問候，應(yīng)聘者張娟（化名）這樣說。當(dāng)她得知這是公司有意安排的考題，很為自己不細(xì)心、不夠關(guān)心而內(nèi)疚，并表示在今后職場工作中，會(huì)改變這些不足。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”招聘單位考察團(tuán)評委稱，在今天，就個(gè)人業(yè)務(wù)能力而言，大多求職者差距不大。作為用人單位，不但想找到能力過硬的職員，還希望找到一名有愛心、有協(xié)作能力、個(gè)人修養(yǎng)過硬的人。這種考核方式，是現(xiàn)代都市職場的一個(gè)大趨勢。廣大求職者應(yīng)全方位武裝自己，好職位永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人。
角逐今夏第一美差
八強(qiáng)選手全是教師
都市熱報(bào)攜手億通國際主辦“重慶今夏第一美差”。該活動(dòng)自4月5日報(bào)名以來，吸引了百余選手報(bào)名角逐。無論是重慶本地人還是外地人，只要年齡在23至40歲之間，英語OK，性格外向且富有愛心，就能通過海選方式，成為億通國際2012年7月歐美國際夏令營的超級領(lǐng)隊(duì)，獲贈(zèng)價(jià)值3.5萬元的免費(fèi)深度歐洲24天或者美國15天游學(xué)行程。
昨日，經(jīng)過兩小時(shí)比賽，12名選手中8人進(jìn)入最后決賽。令人稱奇的是，這8名選手的職業(yè)都是教師。據(jù)悉，這8名選手采用“微博人氣+網(wǎng)絡(luò)人氣”PK后，得分前兩位者，將獲得“今夏第一美差”。
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