城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡更換和遺失補(bǔ)卡方法
一、項(xiàng)目概述
1.項(xiàng)目名稱(chēng)：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡更換和遺失補(bǔ)卡
2.辦理單位：彭州市醫(yī)療保險(xiǎn)管理局
3.辦理窗口：彭州市人民政府政務(wù)服務(wù)中心一樓醫(yī)保大廳30號(hào)窗口
4.辦理時(shí)限：即時(shí)即辦
5.窗口電話：028-83888511
6.投訴電話：028-83886362
二、法定依據(jù)
《成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》（成都市人民政府第155號(hào)令）。
三、辦理程序
第一步：申報(bào)人持相關(guān)材料向30號(hào)窗口提交申請(qǐng)，由窗口工作人員進(jìn)行審查，符合條件后受理。對(duì)申報(bào)材料不齊全、不符合法定形式的.，應(yīng)當(dāng)一次性告之申報(bào)人應(yīng)補(bǔ)齊的材料，待申報(bào)人補(bǔ)齊全部材料后受理。
第二步：對(duì)申報(bào)人材料受理后，當(dāng)即更換醫(yī)保卡或補(bǔ)卡。
四、申請(qǐng)材料
1.參保人戶口所在鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障中心出具的更換醫(yī)保卡或醫(yī)保卡遺失證明（加蓋公章）；
2.參保人本人身份證或者戶口本（原件及復(fù)印件）；
3.若為代辦 ，代辦人身份證（原件及復(fù)印件）。
五、前置條件
參保人未領(lǐng)到醫(yī)保卡或醫(yī)保卡損壞、遺失，因生病住院急需使用醫(yī)保卡。
六、溫馨提示
1. 城鄉(xiāng)居民包括農(nóng)村人口、學(xué)生兒童（含新生兒和散居兒童）、未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民。
2.新參保人員或醫(yī)保卡損壞、遺失但不急需使用的參保人員，醫(yī)保卡的制作、更換或補(bǔ)卡，需要參保人員持本人身份證或者戶口本（原件和復(fù)印件）到戶口所在鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障中心登記，由戶口所在鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障中心收取資料后統(tǒng)一到市醫(yī)保局辦理，再由鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障中心統(tǒng)一發(fā)放。
如政策發(fā)生調(diào)整，以調(diào)整后的政策為準(zhǔn)。
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