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      銷售心理,看懂了就不怕沒業績!

      時間:2020-09-24 12:00:21 銷售心理學 我要投稿

      銷售心理,看懂了就不怕沒業績!

        成功的銷售不僅要了解自己的銷售產品性能及詳細功能,還要學會抓住顧客的消費心理,以下是小編整理的關于銷售心理方面的文章,歡迎閱讀!

      銷售心理,看懂了就不怕沒業績!

        銷售員心理

        ①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。

        ②不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。

        ③沒有不對的客戶,只有不好的服務。

        ④賣什么不重要,重要的是怎么賣。

        ⑤沒有最好的產品,只有最合適的產品。

        ⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

        ⑦成功不是運氣,而是因為有方法

        顧客心理

        客戶問:你們和A產品比較有什么優勢?如果你滔滔不絕,你就掉進陷阱的跡象!

        建議反問:您這樣問,肯定是了解過A產品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外......

        銷售極富創造性,是一門深奧的學問,它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術工作。所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

        銷售心理

        在美國的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國女人會要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成了如此神奇的銷售效果,這就是交叉銷售和關聯銷售。

        殺價中的五個潛規則

        1、絕不先開價,誰先開誰先死。

        2、絕不接受對方的起始條件,誰接受誰吃虧。

        3、殺價必須低于對方預期目標,不殺是傻子。

        4、聞之色變法,讓對方感到他的要價太嚇人了。

        4、選擇隨時準備走人,逼迫對方倉促下決定。

        最賺錢的性格是執著

        調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士

        如何賣掉黑珍珠?

        最初黑珍珠并不好賣,很多人認為它們色澤不好,又灰又暗。后來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標上難以置信的高價;同時連續刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣,原來不知價值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。

        商業小故事:

        其一:銷售不是要你去改變別人,

        其二:銷售的成功取決于客戶的好感,

        其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?

        其四:建立共同的信念與價值,要多用“我們”,

        其五:少用“但是”,多用“同時”。

        強大的潛意識

        飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面,一旦處于該場景,你會突然決定:我得來杯飲料。耶魯大學巴赫教授說:坐在硬椅子上砍價會更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認為別人慷慨友善;面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到,自己被什么事物影響。

        拓展延伸:

        創業者每周必做的13件事

        1 瞄準一個方向;

        2 激勵團隊;

        3 傳播價值觀;

        4 至少75%時間花在產品上;

        5 分析數據;

        6 強健體魄;

        7 吸取反饋建議;

        8 離開辦公室接觸真實世界;

        9 微博交友;

        10 掌握現金流;

        11 站在投資人角度衡量自己的工作;

        12 保持快樂;

        13 熱愛你身邊的一切

        拜訪客戶要做到的`三件事

        1) 注意讓客戶說,每說45秒,一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。

        2) 3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導話題到對方的熱點區。

        3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。關注對方的心理預期,性格特點,素質和閱歷

        消費心理學:便利店里的陷阱

        1、銷路最好的飲料放在商店的最里面:讓你多逛會;

        2、相互關聯的物品要擺在一起:激發你需要,讓你多買一點。

        3、收銀臺前總會有零食:讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地,千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發現這些秘密沒?

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