如何拜訪客戶?瞄準拜訪客戶的最佳時間
瞄準拜訪客戶的最佳時間
在銷售行業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)不少銷售人員之所以推銷失敗，往往是因為選錯了拜訪客戶的最佳時間。他們絲毫不考慮別人的立場，常常不顧早上、中午或晚上去拜訪客戶，甚至強迫別人購買自己的產(chǎn)品，因而一次又一次地吃閉門羹。
一般情況下，銷售人員拜訪客戶，最好最易出單子的時間是上午，最佳時間是上午9點到11點，這段時間是黃金時間。但因各種情況不同，也有例外。拜訪客戶的最佳時間，應(yīng)當是客戶最空閑的時間。在這個時間里，雙方才能達到充分交流與溝通的效果。下面以第一次拜訪客戶為例，列表說明各階層人士的最佳拜訪時間，供銷售人員參考。
不能瞄準拜訪客戶的最佳時間，就無法獲得客戶的好感，拜訪也就無從談起。那么，如何巧妙選擇拜訪客戶的最佳時間呢?這需要銷售人員注意以下幾點：
一、拜訪客戶要選擇“黃道吉日”
銷售人員在要拜訪客戶時，要用心琢磨什么時候見面比較合適，因為一個好的開始就是成功的一半。有人說愛情最終變?yōu)榛橐觯且驗樵诤线m的地點、合適的時間，遇到了合適的人。銷售也是如此，你要在合適的地點、合適的時間、找到對你的產(chǎn)品感興趣的人。
二、切忌客戶下班或要關(guān)門時去拜訪
客戶下班或要關(guān)門時，意味著他們回家休息的時候到了。這時，他們不可能好好坐下來與你詳談;如果你影響他們下班或關(guān)門，他們還會在心里對你產(chǎn)生反感。確實，作為銷售人員，你平時或許可以像牛皮糖一樣纏住客戶，但在下班的時候你就不能臉皮太厚，老粘著人家不放。對方脾氣再好，在這種情況下也會用三言兩語把你打發(fā)掉的。
三、避免休息日和節(jié)假日后第一天拜訪客戶
如果客戶周末休息，銷售人員就不應(yīng)該周一去拜訪。不只是周一，比如元旦、春節(jié)、五一和國慶節(jié)放假結(jié)束后的第一天上班，也不適合上門推銷。因為大家都要處理一些內(nèi)部事務(wù)，而且會議比較多。即使你業(yè)務(wù)緊急，也要盡量避開上午，最多也就是上午電話預(yù)約，下午過去。還有，月末各公司都比較忙亂，除了催收貨款，一般也不要拜訪客戶。
四、拜訪客戶要選擇合適的`時間段
我國一般有午休的習慣，拜訪時間最好不要安排在午休時間。一般來說，下午4點、5點或晚上7點、8點也是不錯的拜訪時間。拜訪時應(yīng)盡量避免對方的用餐時間，除非要請對方吃飯。如果不打算請對方吃飯，你就不要在上午1 1點半之后去拜訪新客戶;即使是拜訪老客戶，寧肯自己在外面吃了飯，也要等到下午1點半以后才去拜訪。但是，如果你想請一些關(guān)鍵人物吃飯，建立比較密切的關(guān)系那就另當別論了。總之，由于拜訪的目的在于彼此做充分的溝通，因此，選擇最佳的拜訪時間就顯得十分重要。只有愚笨的銷售人員才會以我為主，只顧自己方便，率性而為，置目標客戶于不顧。聰明的銷售人員總會選擇最佳的拜訪時間。
專家點撥
日本赫赫有名的推銷之神原一平說：“合理利用客戶時間，就是尊重對方，讓人喜歡你。”因此，銷售人員拜訪客戶前，必須瞄準拜訪客戶的最佳時間。會選擇拜訪時間，也就是不能以銷售人員自己的生活為中心選擇拜訪時間。因為不同職業(yè)的人生活習慣差別很大，人們的休息、玩樂、喝茶時間也不大相同。比如腦力勞動者喜歡熬夜工作，那么，你在晚飯后千萬不要去打擾他，那樣會影響他晚上的工作情緒和工作質(zhì)量;而從事晚間娛樂業(yè)的人每天休息得很晚，早上大多喜歡睡懶覺，這時你千萬別去按門鈴，否則就會吃閉門羹。
【如何拜訪客戶?瞄準拜訪客戶的最佳時間】相關(guān)文章：
職場拜訪客戶的基本禮儀11-18
職場禮儀之客戶拜訪的禮儀有哪些08-30
職場中的拜訪禮儀07-28
職場當中的拜訪禮儀08-02
商務(wù)拜訪中的禮儀常識03-30
職場中的迎送禮儀和拜訪禮儀11-18
拜訪敬老院活動策劃書12-24
職場中商務(wù)拜訪禮儀知識與技巧11-18
銷售談判中如何看穿“客戶的底線”12-26