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      淺談職場心理學(xué)

      時間:2020-09-07 08:53:51 職場心理 我要投稿

      淺談職場心理學(xué)

        現(xiàn)實工作中,不少人“把工作做完”的愿望總是勝過“把工作做對”的愿望,他們總是急著要把工作做完,而很少考慮如何將工作做對、做到位,如何讓老板和上司放心,結(jié)果輕則做無用功,重則把正確的事做錯。其實,完成任務(wù)往往是假象,企業(yè)和組織需要的是實實在在的結(jié)果;任務(wù)往往是對付老板和上司的,完成任務(wù)就是做了老板或上司交待的事,但只是簡單地完成任務(wù)往往達(dá)不到預(yù)期的效果。

      淺談職場心理學(xué)

        每個人都有自己的職位,每個人都有自己的工作準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷,軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國,教師的職責(zé)是培育人才,工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品……社會上每個人的位置不同,職責(zé)也有所差異,但不同的位置對每個人卻有一個最起碼的工作準(zhǔn)則,那就是:工作要做對,更要做到位。

        然而,越來越多的員工只管上班不問貢獻(xiàn),只管接受指令卻不顧結(jié)果。他們應(yīng)付差事,把工作做得“差不多”成了他們的行為準(zhǔn)則。

        海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏說:“如果訓(xùn)練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始也會擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。”張瑞敏認(rèn)為,“這種人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。”

        張瑞敏就是因為熟知某些人工作不到位,才發(fā)明了“日清日畢,日清日高”的OEC管理辦法,以此來嚴(yán)格要求每天的工作每天必須完成。

        張瑞敏常常向員工灌輸這樣一個理念:“說了不等于做了,做了不等于做對了,做對了不等于做到位了,今天做到位了不等于永遠(yuǎn)做到位了。”

        對于現(xiàn)代企業(yè)和組織來說,也許最應(yīng)該提的兩個字就是“到位”。毫不夸張地說,企業(yè)和組織里從來不缺乏聰明人,也從來不缺乏能夠做大事的人,但是缺乏那種能夠?qū)⒐ぷ魈ぬ崒嵉刈鰧Σ⒆龅轿坏娜恕2还苣闶浅跞肼殘龅男氯耍是久經(jīng)磨煉的職場老手,在激烈的職場競爭中,把工作“做對”只是最基本的要求,“做到位”才是我們的最終目標(biāo)。

        把工作做到位是每一個員工的工作準(zhǔn)則,也是每一個人做人的`基本要求,在工作中,只有把工作做對做到位,才能提高工作效率,才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會,才能在自己的職業(yè)生涯中獲得成功。

        各行各業(yè),無不在呼喚工作能做對,更能做到位的員工。

        把工作做對、做到位,既是對企業(yè)和組織負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),同時還是對社會負(fù)責(zé)。本書針對企業(yè)和機(jī)關(guān)團(tuán)體里員工的工作態(tài)度和價值觀念建設(shè)和實踐的需求,闡述了把工作做對做到位的重要性,剖析了工作不到位的種種表現(xiàn),最后告訴讀者怎樣才能把工作做對做到位。

        本書具有深厚的人文關(guān)懷精神,是成就員工職業(yè)輝煌、提升企業(yè)和組織凝聚力、建立企業(yè)和組織文化的完美指導(dǎo)手冊和員工培訓(xùn)讀本。適合所有公務(wù)員、公司職員閱讀。

        工作要做對,更要做到位

        每個人都有自己的職位,每個人都有自己的工作準(zhǔn)則。社會上每個人的位置不同,職責(zé)也有所差異,但不同的位置對每個人都有一個最起碼的工作準(zhǔn)則,那就是:工作要做對,更要做到位。

        但在現(xiàn)實工作中,一些員工由于沒有把工作做對做到位,而最終造成巨大的損失甚至災(zāi)難的案廊比皆是,比如:建筑時的一個小小誤差,就可以使整幢大樓轟然倒塌;隨意丟到地上的煙蒂,可以令整幢房屋化為灰燼;生產(chǎn)線上的工人的一點點誤差,就會使一批產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)報廢……

        工作中,任何環(huán)節(jié)做得不對和不到位,都將事關(guān)大局,影響深遠(yuǎn)。企業(yè)中的每一個員工,都是企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),每個人的工作質(zhì)量都有可能會給企業(yè)帶來巨大的影響。也許,因為前臺的接待工作不到位,導(dǎo)致上門拜訪的客戶拂袖而去;也許,因為銷售人員的溝通不到位,導(dǎo)致客戶另尋他家;也許,因為售后的服務(wù)工作不到位,導(dǎo)致合作多年的老客戶也終止合作……

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