用好黃金時(shí)間：每天的第一個(gè)小時(shí)
在美國(guó)的小學(xué)初中，都會(huì)有一個(gè)稱為年級(jí)教室(home room)的地方，用于學(xué)生每天上課前必須去點(diǎn)名或聽通知。所以學(xué)生們會(huì)在每天開始的時(shí)候都有一段時(shí)間去想自己的日程安排表、趕上朋友、或敲掉幾個(gè)任務(wù)。 而很多成功的人都會(huì)在自己的日程上在每天的開始階段安排一個(gè)home room時(shí)間。
對(duì)于Craigslist的Craig Newmark，Tumblr的David Karp，演講大師Tony Robbins以及職業(yè)作家Brain Tracy來(lái)說(shuō)，他們每天的第一個(gè)小時(shí)或許有些不同。下面是他們每天的任務(wù)列表上的第一個(gè)項(xiàng)目：
1、不要在你每天的第一個(gè)小時(shí)查你的電子郵箱，千萬(wàn)不要
Tumblr創(chuàng)始人David Karp會(huì)在一早努力地不查看自己的電子郵箱，并將努力持續(xù)到9點(diǎn)半或10點(diǎn)。在Inc的采訪中他說(shuō)過(guò)，“在家讀電子郵件從來(lái)不會(huì)感覺(jué)好或有效率，如果有些什么事需要我立即關(guān)注，會(huì)有人打電話或發(fā)短信給我。”
大部分的我們并不需要一個(gè)隨時(shí)待命的意識(shí)去為組織或某個(gè)工作持續(xù)地進(jìn)行郵件的往來(lái)。就像Julie Morgenstern的書《Never Check Email In The Morning》說(shuō)的那樣，這是個(gè)好的策略，即使在最忙的時(shí)候，你也可以用這個(gè)時(shí)間至少做一件實(shí)在事。
如果你需要確保不錯(cuò)漏一些來(lái)自部分人的最重要的消息，你可以使用AwayFind去監(jiān)控你的收件箱并在有值得注意的事情進(jìn)箱時(shí)提醒你注意。這會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)但有意義的過(guò)程，可以訓(xùn)練那些不在你辦公時(shí)間發(fā)信件給你的不請(qǐng)自來(lái)的人和不指望能在早上立即收到你的回復(fù)的同事。
2、收獲意識(shí)，學(xué)會(huì)感恩
Quora上曾有一個(gè)問(wèn)題“那些最成功的人每天怎么開始自己的一天?”。而這個(gè)問(wèn)題最受歡迎的回答來(lái)自一位Tony Robbins的粉絲，講的是Tony Robbins推崇的第一小時(shí)的注意儀式。
Robbins 建議設(shè)置一個(gè)“能量一小時(shí)”，“有關(guān)成長(zhǎng)的30分鐘”或至少是“有關(guān)實(shí)現(xiàn)的15分鐘”。這其中包括了輕量的運(yùn)動(dòng)和激勵(lì)的咒語(yǔ)，但最好的部分是用十分鐘去想關(guān)于你、你的家人朋友和你的事業(yè)上需要感恩的事，并在這之后設(shè)想如果你已經(jīng)有了你人生中想要的所有事情，你的人生會(huì)怎樣。
3、先做最重磅的事情
Brian Tracy最經(jīng)典的時(shí)間管理書 《Eat That Frog》，書名來(lái)自于馬克吐溫：“如果你早上的第一件事是生吞一只青蛙，你會(huì)在剩下的時(shí)間里把這件最糟糕的事拋到腦后，而且再?zèng)]有什么事會(huì)變得糟糕。”Gina Trapani曾在“聰明工作”系列視頻中做過(guò)解釋，在這里，最糟糕的事意味著最重要。結(jié)合“在看email之前做一件事”的概念，你會(huì)獲得一個(gè)屬于自己的日常制度。你需要堅(jiān)持下去的方法： 選擇你的青蛙。
Tripani建議，“選擇你的青蛙，用一張紙把它寫下來(lái)，然后你會(huì)在早上回到辦公桌的時(shí)候看到它，如果可以，將你做事情所需要的材料也一起放在桌上。”
去應(yīng)付可怕又重要的事，把它作為早上第一件事完成的好處是，你會(huì)擁有遠(yuǎn)離其他參與者的'做事空間，遠(yuǎn)離那些會(huì)讓事情變得復(fù)雜和沮喪的人。避開他們的視線，可怕的事情常常可以沒(méi)那么復(fù)雜，而你會(huì)為此完成更多。
4、問(wèn)自己是不是在做想做的事
不被工作所滿足的感覺(jué)不應(yīng)該是你在幾個(gè)月甚至幾年之后才應(yīng)覺(jué)察的事。可以考慮在每天早上像喬布斯說(shuō)過(guò)的做認(rèn)真的嘗試：
當(dāng)我17歲的時(shí)候，我讀過(guò)一則類似的格言：“如果你像在過(guò)人生的最后一天去過(guò)你的每一天，那么總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是正確的。”這句話讓我印象深刻。自此以后，在過(guò)去的33年里，我都會(huì)在每天早上對(duì)著鏡子問(wèn)我自己：“如果今天是我人生中的最后一天，我會(huì)不會(huì)想做我今天需要做的事?”而當(dāng)回答在很多天以來(lái)都是 “不”的時(shí)候，我就知道我是時(shí)候去改變些什么了。
5、做“客戶服務(wù)”或類似的人性化的事
Craiglist 創(chuàng)始人Craig Newmark在回答自己第一個(gè)小時(shí)做什么的時(shí)候很簡(jiǎn)潔：“客服。”他解釋說(shuō)他在參與一個(gè)項(xiàng)目，為軍人家庭和退伍軍人服務(wù)，保護(hù)投票權(quán)。而客服也是 Newmark在Craigslist上每天要做的。他回應(yīng)用戶的抱怨，重?fù)趄_子和垃圾信息發(fā)送者。其實(shí)他每天都有更多的大事可以做，但Newmark說(shuō)客服“讓我停駐在現(xiàn)實(shí)中”。
回到我們自身，“客戶服務(wù)”或許是和之前的項(xiàng)目聯(lián)系人保持聯(lián)系，和你不常互動(dòng)的共事者一起報(bào)到，問(wèn)導(dǎo)師問(wèn)題，或僅僅只是處理那些在任務(wù)列表間會(huì)快速不見的人性化的工作。將這樣的“客戶服務(wù)”作為你的日常工作，你會(huì)在需要的時(shí)候擁有更可靠的求助名冊(cè)。
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