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      制度的出臺執行

      時間:2020-11-18 18:42:05 制度 我要投稿

      制度的出臺執行

        一、制度出臺前,制度落地。

      制度的出臺執行

        首先,我們必須取得一個共識,那就是,規章制度的目的與入口是“員工利益最大化”,也就是出臺任何制度的目的不是管住員工,而是幫助員工做的更好,幫助員工更出色。這點非常重要,是土壤,是地基,只有打通了這個觀念,我們才可以更好的往前走,否則就不談什么執行了。可是,絕大多數情況下,在出臺制度之前,執行者也就是我們的員工,有多少程度的參與?領導者與執行者有多少的互動?這個過程做的越扎實,執行起來就會越順暢。在取得了大家的同意與支持后,制度執行就自然不是問題了。而不是某些高管干部在辦公室把會一開,于是乎出臺一個規章制度,然后政令宣達,違者必究,這是強權的做法,效果往往很糟糕。再者,就是筆者開始提到的,制度出臺后要宣導,要做教育培訓,不斷的強化,要讓大家熟悉制度的內容,這是制度執行的重要前提。既然您認為這個制度很重要,那么就要加大培訓宣導力度。如果你不宣導,不培訓,員工就有理由推斷這個制度不重要,既然不重要,那我干嘛要執行呢?

        二、制度執行中。

        制度執行中,要堅持原則,堵住好“破窗”是關鍵,什么是“破窗”?舉個例子,如果一排窗戶,有一個破了,如果不采取措施,久而久之就會出現一大堆的破窗。所以,一旦有人違反規章制度,沒有人去糾偏,給予相應的處理與回應,那么就是在鼓勵大家繼續這樣做。所以,這個時候立刻執行就顯得非常重要,無論這個人是誰,也不管是落后分子還是先進代表,在制度面前人人平等。這個過程中,最大的“破窗”往往就是企業老板本人,即不斷的破壞自己制定的制度,或者縱容這樣的破壞者。筆者曾經在給一位從事鋼結構工程的企業老板做咨詢顧問時,記得他有一位很得力的干部違規將公司的材料弄壞了,在有關人員追究責任時,老板卻出來說話“算了,他又不是故意的”,管理制度《制度落地》。這樣下去,如何執行?這樣的公司怎么會有執行力?甚至還有老板自己帶頭破懷規則,這樣的.案例舉不勝舉。自己在賭場上賭錢,卻大聲的呼喊禁止賭博?老板每天都在播不良的種子,最后結出來的果自然就會“中毒”。這樣惡性循環就會導致情況越來越糟糕,這樣的公司如何會有執行力?

        另外,當我們的領導在發布指令后,一定要與員工進行確認。例如,您讓員工“三點整到四樓“,員工回答“YES”,但往往我們收獲到的結果是,員工“四點整到達三樓”。造成這樣的原因是因為領導沒有與員工進行有效確認,領導發布指令后,如果要求員工把指令復述一遍,結果會完全不一樣。這就是領導者的“免責”,道理很簡單。領導者如果能有效的免責,員工就會百分百承擔責任。記得有位管理大師講過,管理上的問題,70%是由于溝通不到位而導致成的。所以,上下級的溝通確認非常有利于執行落地。

        三、  制度執行后。

        制度執行后要進行質詢,筆者強烈建議領導者與執行者必須階段性(例如每月一次)的質詢,質詢的過程我們會了解到員工的執行情況,哪些地方還可以做的更好,哪些地方是制度本身的問題.所以,領導者經常到執行者的現場去體驗一下,傾聽大家的聲音,感受大家的工作環境,這樣就很利于很多規章制度的改善與優化,日本企業提出的“現場管理”,即現地、現物、現認也就是這個道理。

        以上是制度執行的一些基本原理與方法,真正的執行落地,關鍵在于企業文化以及企業內部建立一套執行運營管控模式,使各項管理進入流程化、標準化、規范化。這也就是騰翼達多年來在市場一線總結出來的一套不依賴于能人的“執行力盈利模式”,在后期的篇幅里,將會繼續與大家分享。

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