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最新十一黃金周旅游工作情況總結(jié)范文
金秋十月，是旅游的黃金季節(jié)，也是推動(dòng)旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。為做好20xx年“十一”黃金周的旅游工作，豐富市民和游客的休閑度假旅游活動(dòng)，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷支持下，在各有關(guān)部門的大力協(xié)作下，區(qū)旅游局根據(jù)上級(jí)旅游主管部門的要求，精心組織、周密安排，在節(jié)前聯(lián)同安監(jiān)、技監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門對(duì)全區(qū)的旅游企業(yè)進(jìn)行了衛(wèi)生、安全工作大檢查，加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理，進(jìn)一步整治和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；加大旅游宣傳推介的力度，提高我區(qū)的知名度；加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，著力營(yíng)造賞心悅目的旅游環(huán)境。各旅游企業(yè)傾力籌備，想方設(shè)法改善設(shè)施、豐富內(nèi)涵，增大吸引力。由于各項(xiàng)工作想得細(xì)、抓得早、做得實(shí)，使黃金周實(shí)現(xiàn)了“歡樂(lè)、祥和、健康、安全、秩序”的統(tǒng)一。
一、旅游市場(chǎng)的基本情況
今年“十一”旅游黃金周，我區(qū)共接待外來(lái)游客30600人次，比去年同期增長(zhǎng)21.8，其中各酒店共接待4251人次，客房平均出租率68.2，與去年同期基本持平；各景區(qū)（點(diǎn)）接待外來(lái)游客25197人次，比去年同期增長(zhǎng)21.8；旅游業(yè)總收入2019萬(wàn)元。節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)秩序井然，沒(méi)有發(fā)生一宗安全事故，也沒(méi)有收到一宗旅游投訴個(gè)案。
二、旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)
今年“十一”旅游黃金周，前來(lái)我區(qū)旅游的人數(shù)較去年同期有大幅增加，各主要道路大小車輛川流不息，景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)熙熙攘攘、游人如織，處處洋溢著熱鬧祥和、平穩(wěn)有序的景象。概括起來(lái)有以下特點(diǎn)和趨勢(shì)：
（一）自駕車休閑旅游成熱點(diǎn)
由于生活水平的提高，私家車數(shù)量的大幅增加，以及經(jīng)過(guò)多個(gè)黃金周后，人們的假日消費(fèi)漸趨理性，再加上旅游的基本要素已逐步由傳統(tǒng)的三s（陽(yáng)光、海水、沙灘）向三n（自然、懷舊、回歸）轉(zhuǎn)變，而自駕車游正好滿足了都市人這種渴望更大的自由支配空間和獨(dú)享“車隨景走”的閑情逸致。據(jù)調(diào)查所得，今年“十一”旅游黃金周期間，我區(qū)接待的游客中，家庭型、知己型、情侶型自駕車游客人數(shù)占80以上，與去年相比有較大幅度的增長(zhǎng)；而我區(qū)外出游客主要也采取自駕車出游方式。
（二）生態(tài)健康游備受青睞
一場(chǎng)“非典”事件的出現(xiàn)，使人們逐步意識(shí)到健康生活的重要性，追求“真山水”，縱情大自然成為一種生活時(shí)尚。高明的青山綠水、眾多的生態(tài)農(nóng)莊正好符合這股潮流需求。據(jù)調(diào)查，黃金周期間，我區(qū)的大小景點(diǎn)熱鬧非凡、人頭攢動(dòng)，其中盈香生態(tài)園共接待游客近萬(wàn)人次，并創(chuàng)下單日接待2500人次的紀(jì)錄；10月1日當(dāng)天，佛山第一峰、“新八景”候選景點(diǎn)——皂幕山山腳下車輛大排長(zhǎng)龍，人們爭(zhēng)相感受“會(huì)當(dāng)峻絕頂，一覽眾山小”的意境。
（三）客源市場(chǎng)不斷拓寬，境外游客增幅大
我區(qū)以往接待的游客主要來(lái)自南海、禪城、廣州等地，而今年“十一”黃金周，順德、中山、江門的游客紛至沓來(lái)。更值得欣喜的是境外游客有較大幅度的增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1—7日，高明口岸共接送游客2320人次，比去年同期增加125。
（四）旅游團(tuán)隊(duì)顯著增加
由于近年我區(qū)不斷增加旅游投入，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大旅游宣傳推介力度，逐步確立了高明“休閑度假生態(tài)旅游勝地”地位，使各地游客慕名而至。七天國(guó)慶假期，我區(qū)共接待了20多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，游客1100多人，比去年同期增加327。
三、存在問(wèn)題
（一）景區(qū)（點(diǎn)）接待能力不足。如10月2日，盈香生態(tài)果園的游客達(dá)2500多人，面對(duì)蜂擁而來(lái)的客人，該景點(diǎn)顯得手忙腳亂，難以應(yīng)對(duì)。
（二）通往景區(qū)（點(diǎn)）的道路建設(shè)未完善，一定程度上影響了客源。
（三）服務(wù)人員的素質(zhì)尚有待提高。
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