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商業管理是核心競爭力
應屆畢業生網小編在網上整合了篇關于商業管理是核心競爭力的文章，今天跟大家分享下，希望對您有幫助!
講管理，最核心的一條是要重于管理。我們的管理重于建設，重于投資。作為購物中心，我們在管理方面有四條，第一個管理重于建設，萬達現在對商業管理公司的干部配備級別，都比其他更多，我們副總裁都不只一個，還有其他的也比較多，就是人員配置上，高于它。而且在內部工資上，實行同等待遇。搞商業管理一點不比開發拿得少，還有其他措施。商業管理是萬達核心競爭力。
第二點要善于解決問題，任何購物中心開業后，都會出現問題，萬達也出現過購物中心開業以后，不旺不火的現象。比方說沈陽太原街萬達廣場，開業的頭半年，那個位置多好，但開業不久后就面臨人氣急劇下降，商家走了或者關門，最高比例達到20%，效果非常差。于是很多人都產生疑問，這個廣場適不適合，我們的團隊也進行了研究探討。包括設計團隊、管理團隊，還有專門研究的團隊，很多同事一起討論了十幾次，集團領導層去現場考察了三四次。大家反復調查，最后形成結論：定位出了問題!于是，把所有廠家重新進行調整，按照我們的方案重新調整定位，實踐最終證明我們是對的。
開業一年之內，這個廣場開始興旺起來了。類似的案例還有很多，出了問題，要敢于面對問題，善于研究和解決問題，不能回避，如果一個購物中心或者一個百貨店出現商家關店或者走人的現象，剛出現的時候，馬上下精力解決，如果等到50%再去解決問題就慘了，各方面都會出現問題。
第三，要對商家進行扶持。大家知道餐飲，有大型連鎖的不多，現在有連鎖的餐飲企業，一個酒店投資重裝修，幾千萬，我們喜歡這種品牌。還有萬達廣場現在有著名品牌“大玩家”，這個商戶是在我們的幫助下成長起來的，我們曾經為了扶持它，給酒樓提供全部裝修，裝修完了，錢你分8年再還給我，有的商家一兩年起來了，形成連鎖文化。還有電玩，我們負責給你收款，形成了幾十個店，有了能力再調整等等。還有給商戶延租期等等，如果是我們喜歡的，或者我們覺得這個商家有前途走的，是一定要扶持的。沒有這種心態，一開始上來就想他能越搞越好，我在公司里是堅決反對把東西拉得越高越好，越高談的時候就是風險，一定要有合理的控制，哪怕小企業干第一個購物中心，也不能有一個馬上榨取商戶利益或者高租金的心態，也不利于你長期興旺，前期一點點忍耐和投入，恰恰換來以后幾十年的興旺。
第四個問題關于標準化、信息化。標準化是信息化的前提，現在商業管理公司每個項目非常標準規范化，比如開店手冊就分成若干項，比如招商手冊，安全管理、租金管理等等，必須按標準化行事，而且把標準化放在信息軟件上，剛招來的新人也會照著標準干。
萬達廣場現在那么紅火，最重要一點我們重視信息化建設。集團很多年前成立了信息建設管理中心，現在有很大的團隊來研發跟進，現在商管系統，所有的租金管理、安全管理包括管理軟件、財務系統全是信息化。信息化還能夠規范漏洞和失誤，這也是極大支持了我們商業管理公司的發展。
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