海運冷凍柜運輸訂艙注意事項

時間：2024-08-31 07:47:48 貨代員我要投稿

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海運冷凍柜運輸訂艙注意事項

　　貨代是一個代理行業，門檻不高，只是做的好與壞之分.貨代的銷售靠的人際關系，而操作靠經驗積累. 下面是由yjbys小編為大家整理的海運冷凍柜運輸訂艙注意事項，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一. 接受委托

　　1. 需要由我司業務人員提供一份完整的由客戶填寫的凍柜BOOKING-FORM(需要客戶簽字并加蓋公司公章)。

　　2. 為了保證有較充足時間進行操作,建議在深圳及附近珠三角地區裝貨的客戶需最遲在結關日前4天就要訂艙;如在粵西以及省外等較遠地區裝貨的客戶應最遲在結關日前6天就要訂艙。(但因為冷凍柜是屬于特種柜，我建議一般要在船公司截關前7-10天就要訂艙)

　　二.具體操作注意事項

　　1. 做柜時間：保證有足夠的時間訂艙/PTI /預冷/到廠, 要考慮碼頭免堆期，還柜時間不能超過免堆期。另外如在較遠地方裝柜的，還需要考慮免柜租期。

　　A. PTI(冷凍柜檢測):船公司做PTI一般需要4至8小時。

　　B. PRE-COOL(預冷): 船公司做一般需要8至12小時。

　　C. 免堆期：一般船公司免堆期為3天(即含結關日的前3天，但也有些船公司是以開船日來推算)，所以訂艙前一定要和船司確認好。

　　D. 免柜租：一般船公司的免柜租期是3天。(特殊的LYKES的免柜租期是2天)

　　2.截關時間：保證有足夠的時間報關/上船/突發事件。

　　A. 在客戶產地封關，再到深圳轉關的，至少需要預留一天的報關時間。

　　B. 如客戶在深圳一般貿易清關的，需要預留兩至三天的報關時間

　　3.起運港/目的港

　　4.柜型柜量(20’RF & 40’RQ )

　　5.貨品名以及貨物毛重：

　　A. 現在向船公司訂艙必須提供詳細的貨品，最好中英文的品名一起提供，如在特殊情況下客戶提供不了確切品名，那至少要貨品的類別，如：水果，蔬菜，海產品，牛肉丸子，魚丸，蠶蛹等。

　　B. 在訂艙時船公司需要提供貨物毛重，因某些港口是有限重要求，如韓國的BUSAN要求貨物毛重不能超過23噸。

　　6.溫度及通風：

　　1.凍柜的可調節溫度范圍一般是：負21攝氏度至正18攝氏度之間

　　2.凍柜的可調節通風范圍大約是：0 CBM/HOUR~~240CBM/HOUR。

　　3.為保證凍貨的安全儲運，為保證凍貨的安全儲運，訂倉時需仔細確認溫度、通風量以及是否預冷等要求。一般情況凍貨(0°C以下)不需要通風，只有冷藏保鮮貨(0°C以上鮮貨的水果及蔬菜)才有需要通風。

　　7.商檢、報關要求、CWI

　　CWI：需要在深圳進行一般貿易清關，一般情況均要做CWI;如在產地封關再到深圳轉關的，則一般情況不要做CWI，具體請與客戶確認。

　　A.CWI單：此單由提柜的堆場出證，單價一般為180 RMB/柜。

　　B.CWI正本：此單需要將CWI單拿到商檢局進行換證。有些船公司可以為客戶向商檢局申請直接出CWI正本，但需要在提凍柜時間前兩個工作日向船公司申請做此項服務。目前提供此項服務的船公司有：OOCL、YML等。由船公司做此項服務的費用約為425 RMB/柜。

　　三. 冷凍柜確認

　　1. 船東確認：船期/柜型/艙位/凍柜/CWI方式

　　A.無艙位或船期變動——>通知客戶——>聯系其他船東——>ok

　　B.無法解決——>通知業務員/客戶改期或取消

　　2. 車隊確認：拖凍柜/轉關車/CWI等

　　A.無車可派——>與業務員/客戶溝通——>聯系備用車隊——>ok

　　B.還是無車可派——>與業務員/客戶商討解決方案——>ok

　　C.無法解決——>取消

　　說明：在旺季時，我們一般要在做柜前3天向車隊預約車，盡可能避免無車可派的情況。

　　3. 客戶確認：將錄入結果打印傳真給客戶確認

　　A. 客戶確認——>ok

　　B. 客戶修改——>錄入重新打印回傳客戶

　　四. 冷凍柜訂艙

　　1.按船東要求填寫訂艙單并傳真給船東

　　1) 船期/起運港/目的港

　　2) 通風/溫度/是否CWI

　　3) 是否需要預冷/提柜時間

　　4) 凍柜特殊要求(是否要除霜)

　　5) 柜型/柜量/貨品

　　2.收到S/O后審閱，

　　1)S/O有誤——>書面要求船東更改重新放艙。

　　2)S/O ok——》五。

　　五. 冷凍柜冷鏈拖車運輸

　　1.拖車委托/地址/及 S/O 傳真給車隊

　　內容：柜型柜量/裝柜地點/聯系人/到達時間/是否轉關/報關地點/

　　2.電話確認已收到傳真

　　3.要求車隊書面確認有車

　　4.收取車隊書面確認

　　六.冷凍柜訂艙確認

　　書面通知客戶已安排好訂艙/拖車

　　1.訂艙信息：船期/柜型/POL/POD

　　2.拖車信息：確認做柜時間/拖車及司機資料(或者后補時間)

　　七.冷凍柜做柜

　　1.做柜前一天與車隊確認拖車、凍柜及司機資料。

　　2.通知司機運輸過程中需全程為凍柜制冷，如在運輸過程出現車載發電機故障，不能正常為凍柜制冷時，要求車隊要立即通知我們，并讓車隊立即采取補救措施(如搶修發電機，換車等)，我們將根據當時的實際情況將信息反饋給客戶。

　　3.書面傳真拖車/凍柜/司機資料給客戶。

　　4.電話和客戶確認第二天裝貨計劃有無變動，落實最后確認的裝貨時間，如有變動就立刻通知車隊做相應的調整。

　　5.隨時關注裝車動態：準時到達/裝車進展。

　　6.要求車隊回傳費用清單。

　　八.冷凍柜報關

　　1.深圳報關

　　A.通知報關行裝車完畢，準備報關，如當日截關則提醒報關行盯緊。

　　B.中午時段聯系報關行，跟蹤報關進展。

　　C.下午5：30左右，與報關行確認報關結果。

　　2.深圳轉關

　　確認封關完畢，通知深圳報關行準備。

　　3.通知客戶報關進展

　　特殊情況處理：如在結關日下午遇到突發事件影響(如海關查柜等情況)，不能按時報關放行時，需要立刻向船公司申請延后收放行條的時間，并向船公司確認開船的準確時間。如船將在第二天下午或晚上開船，那就很有希望向船公司申請將收放行條時間延到第二天的中午或下午(因船公司一般情況下都會想辦法，盡量讓凍柜上船)。同時將報關出現的實際情況及時反饋給客戶。

　　九.提單、帳單確認及放貨

　　1.在報關的過程與客戶預對提單并準備船東補料。

　　2.通關后，要求客戶最后確認提單。

　　3.第一時間給船東補料，安排電放(美加要提前72小時補料)。

　　4.要求船東出具費用清單。

　　5. 賬單確認：

　　(1)如是在委托書上正常報價范圍內的費用，可不用客戶確認。

　　(2)如產生異常或特殊費用，操作需填寫《特殊費用確認單》傳真給客戶，要求客戶一定要簽字確認并回傳給操作，如客戶沒有確認回傳，操作需將此情況反饋給業務員，由業務員與客戶協調;如供應商與我司在費用上有分歧，操作需將此情況反饋給產品經理，由產品經理與供應商進行協調;

　　(3)操作需將帳單傳真給客戶后，打電話給客戶確認收到，并要求客戶簽字回傳，如客戶沒有回傳，操作將此情況發郵件給業務員，同時抄送給操作主管和產品經理;

　　(4)正常情況下操作應該在客戶核對提單的同時將帳單傳給客戶確認,如有額外費用產生再另傳額外費用帳單給客戶確認。

　　(5)存檔：要求每票帳單需打印存檔，且帳單是存檔文件之一。

　　6.在貨到港前48小時將放貨相關資料由放貨同事傳給代理。